Bestelde artikel retour gestuurd. Krijg geen geld terug maar een tegoedbon. Bij sturen van mail geen reactie terug mogen ontvangen.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn bestelling begon met ontzettend veel problemen wegens de leverancier, waardoor alles veel langer duurde dan verwacht. De communicatie hierin was echter ontzettend helder en behulpzaam , dus het b... Se mer
EDIT: tekst onderaan was mijn eerste review, veranderd van 1 naar 4 sterren. Uiteindelijk toch mijn geld teruggekregen, retourpakketje was op een verkeerde locatie geleverd. Kan gebeuren. Graag... Se mer
Ik laat alleen een reactie achter op a Trustpilot als het óf heel slecht is, óf supergoed, Stand Tall valt in de laatste categorie. Wat een geweldige webshop. Ik had 3 artikelen besteld, waa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Scandinavian inspired fashion for tall women.
Kontaktuppgifter
3061TJ, Rotterdam, Nederländerna
- Info@standtallstore.eu
- standtallstore.eu
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Geen geld terug gekregen
Bestelde artikel retour gestuurd. Krijg geen geld terug maar een tegoedbon. Bij sturen van mail geen reactie terug mogen ontvangen.
Super mooie broek en snelle levering
Perfect
De Broek is super lang en dat is voor mij heel lastig te vinden ik ben 1,86 en heb voor het eerst gewoon een broek die te lang is. Ik draag een L
Mijn bestelling begon met ontzettend…
Mijn bestelling begon met ontzettend veel problemen wegens de leverancier, waardoor alles veel langer duurde dan verwacht. De communicatie hierin was echter ontzettend helder en behulpzaam , dus het bedrijf heeft wat mij betreft geweldig gehandeld hierin. Zou fijn zijn als deze problemen niet meer voor zouden komen, maar desondanks een goed bedrijf!
Het duurde best lang want het werd een…
Het duurde best lang want het werd een paar keer verlengt de levering maar werd goed op de hoogte gehouden en het was mijn eigen keuze om te wachten er werd ook aangeboden dat ik de bestelling kon anuleren ben blij dat ik dat niet gedaan heb ben blij met mijn bestelling
No real help with my issue
No real help with my issue, late replies or no reply at all, really poor customer service.
Snelle service en afhandeling
Snelle service, goede retour en heel blij met de tall jumpsuit!
Geen refund en geen antwoord - nu in orde
EDIT: tekst onderaan was mijn eerste review, veranderd van 1 naar 4 sterren.
Uiteindelijk toch mijn geld teruggekregen, retourpakketje was op een verkeerde locatie geleverd. Kan gebeuren. Graag had ik daar een mail over ontvangen of bij het terugkrijgen van het aankoopbedrag van mijn eerste bestelling een uitleg dat het andere bedrag later zou komen.
Ik heb een product in twee maten besteld, beiden pasten niet naar mijn verwachting, wat natuurlijk kan gebeuren. Ik heb beide bestellingen teruggestuurd, daar was wat verwarring over, maar beide pakketjes zijn aangekomen op het adres van Stand Tall. Ook heb ik hierover meermaals gemaild maar nooit reactie ontvangen. Daarnaast heb ik van slechts één retour mijn geld terug. Ik mis nu 75 euro, en ik krijg al een week geen antwoord. Ik vind dit jammer, gezien ik verder wel tevreden was over Stand Tall!!
professionele ervaring
Snelle levering en de afmetingen van de jumpsuit is zoals omschreven.
Contact moeilijk met standtallstore
Super leuke jumpsuit besteld helaas was deze te klein dus retour gestuurd. Maandag een berichtje op Instagram gedaan maar helaas geen reactie. Pakket is retour aangekomen bij standtallstore op dinsdag en hier geen bevestiging of dergelijke van ontvangen. Hierover nog een mail gestuurd maar geen reactie, daarna nogmaals via Instagram een bericht gedaan maar helaas ook (nog steeds) geen reactie mogen ontvangen op zowel mijn nieuwe als mijn oude bericht van afgelopen maandag. Dit vind ik jammer omdat de website het laat overkomen dat zij snel zijn met reageren op hun socials.
Communicatie en kwaliteit
Fijne update over de levering van een pre-order.
De kwaliteit/afwerking van de broek vond ik matig. Riemlusjes waren niet mooi weggewerkt en de stof voelde kwetsbaar en dun aan.
Slecht maatadvies en dan mag je je…
Slecht maatadvies en dan mag je je eigen label om te retourneren betalen
GE-WEL-DIG
Ik laat alleen een reactie achter op a Trustpilot als het óf heel slecht is, óf supergoed, Stand Tall valt in de laatste categorie.
Wat een geweldige webshop. Ik had 3 artikelen besteld, waarvan 1 in een pre-order.
Omdat ik niet meer scherp had wanneer dat laatste artikel werd geleverd, even gemaild naar de klantenservice. Daar kreeg ik heel snel reactie op, dat het artikel waarschijnlijk de week erna geleverd zou worden.
Inmiddels alle artikelen binnen, en wat zitten ze goed! Zelfs met mijn 1m86 zijn de broeken iets aan de lange kant. Dat vind ik juist fijn, omdat ze zo heel mooi over mijn sneakers vallen.
Al met al, zeer goede ervaring, mooie kwaliteit voor een nette prijs😊
Als ik 6 sterren kon geven, zou ik dat doen.

Svar från STAND TALL.
Kreeg een defect product opgestuurd
Update: Uiteindelijk contact gekregen met ze. Gaven aan dat het erg druk is. Kan gebeuren. Hebben netjes een nieuwe jumpsuit opgestuurd die wel in goede staat was en mooi lang!
Kreeg een defect product opgestuurd. Formulier voor klachten ingevuld. Tot op heden nog geen antwoord en zou niet weten hoe ik anders contact met ze krijg.
Mauvaise taille reçue
J'ai une taille L de la combi commandée en M. Le pantalon était trop court et trop petit. Je n'ai pas reçu d'informations sur la livraison de mon colis qui a été déposé en point relais sans me prévenir. Pas d'avis de passage, pas de mail, j'ai dû deviner qu'il était là bas.
mooie jurk voor lange dames…
mooie jurk die echt gemaakt is voor lange dames. ik ben 1.92 en voor het eerst had ik een jurk. die als lang is als op de foto van de website

Svar från STAND TALL.
Ik ben 1.82 en ik heb een vrij lange…
Ik ben 1.82 en ik heb een vrij lange romp kennelijk, dus bij mij paste de gekochte jumpsuit niet. Het terug sturen ging makkelijk en snel, geen printer nodig.
Daarna werd het geld ook snel terug gestort.

Svar från STAND TALL.
Dit bedrijf laat niks meer van zich…
Dit bedrijf laat niks meer van zich horen nadat je een retour hebt verstuurd. Product kwijt, weg geld. Ze hebben hun zaken niet op orde en jij kunt naar je geld fluiten, schandalig!

Svar från STAND TALL.

Svar från STAND TALL.

Svar från STAND TALL.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







