Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Seit Februar '26 warte ich auf die Abschlussrechnung meines Stromvertrages. Habe auch schon den vermittler (Check24) informiert. Weder die Rechnung wurde bis dato erstellt. noch der vertraglich vereinbarte Bonus, zahlbar im Februar'26, wurde gezahlt. Absolut nicht hinnehmbar. Ich empfehle jedem nicht bei den Stadtwerken Pforzheim einen Stromliefervertrag abzuschliessen. Sehr unseriös!
Service super, Mitarbeiter haben schnell geholfen und toll beraten
Die Firma SWP Pforzheim hat mir zweimal falsche Kostenabrechnung mit zusĂ€tzlichen Zahlungen zugeschickt, das Geld natĂŒrlich von meinem Konto abgezogen. Die haben die ganze Zeit die falsche ZĂ€hlernummer abgelesen⊠ich warte immer noch auf eine ErstattungâŠdauert einfach zu lang und ist sehr Ă€rgerlich!
Der Wechsel hat super geklappt. Der Anruf beim Kundenservice wurde sehr professionell von Herrn Ewald bearbeitet.
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.
