Merci beaucoup à toute l’équipe qui a travaillé d’arrache-pied pour trouver des solutions à tous nos problèmes et expédié les impressions en un temps record. Les livres sont absolument magnifiques et... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vi ringrazio tantissimo per la velocità con la quale avete soddisfatto il mio ordine di volantini. Siete veramente bravi, precisi e rapidissimi. Grazie ancora, a presto per un prossimo ordine.
Materiale perfetto, anche se la protezione di plastica del materiale stampato era completamente rotta. ritardo sulla consegna e mancata comunicazione sulla stessa. avevo cambiato la mail nell'accou... Se mer
team attendo, prodotto come da aspettative se non meglio! user experience nel sito buona e customer service pronto e veloce. Ritornero di sicuro!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sprint24 e' il sito leader nel settore della stampa offset e digitale, per la realizzazione di libri, cataloghi e materiali per la comunicazione aziendale.
Kontaktuppgifter
Via Tiberio Imperatore, 23, 00145, Roma, Italien
- 065942860
- info@sprint24.com
- sprint24.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 58 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Inadeguati sulla gestione di stampe più complicate o relazioni dirette col cliente
Siamo un'azienda che punta sulla qualità, ed abbiamo stampato per un anno in digitale con loro e tutto è sempre andato a meraviglia, stampe di qualità ottima, consegne puntuali.
Per opportunità di mercato abbiamo iniziato ad aumentare la tiratura ed a proporre stampe più complicate, che richiedevano più attenzione ai dettagli. Pensavamo di avere al nostro fianco un partner fidato, ed invece la stampa è arrivata con quasi un mese di ritardo sulla consegna pattuita, nessuno all'interno dell'azienda ha seguito la stampa e il risultato è stato completamente inaccettabile... una rilevazione con spettrofotometro ha trovato un 30% in meno di saturazione colore rispetto ad una calibrazione ottimale (in pratica il nero è venuto beige e tutto il resto di conseguenza).
Quando abbiamo ricevuto il prodotto non potevamo accettarlo perchè non sarebbe stato accettato né dai nostri clienti né dal mercato (era un prodotto per la vendita). Da qua è iniziato il calvario, perchè Sprint24 ha iniziato a temporeggiare e a delegare responsabilità, all'inizio hanno imputato la colpa ad un errore umano, poi alla carta, poi successivamente hanno cambiato idea e si sono rifiutati di considerare il lavoro come sbagliato, poi hanno dato la colpa alla stampa offset rispetto alla digitale, dopo ancora hanno promesso di ristampare il lavoro e ci hanno addirittura mandato un campione ed invece, dopo quasi tre settimane di temporeggiamento (e noi in ritardo sulla consegna di quasi due mesi), al momento dell'accettazione di questo campione, pretendevano che lo pagassimo quasi per intero.
Ci siamo rivolti ad un'altra azienda che ha stampato sulla stessa carta, con la stessa tecnica offset, con gli stessi file, ed il risultato è venuto bello e saturo, con dei neri che erano veramente neri e non beige, consegnato in 48h e con una cura dei dettagli incredibile.
Fortunatamente siamo perlomeno riusciti a farci rimborsare metà del lavoro (avendo pagato tramite paypal abbiamo avuto almeno un po' di tutela), altrimenti per noi marchio giovane ed in crescita, avrebbe voluto dire essere vicini alla chiusura, sia per un discorso economico che difficilmente saremmo stati in grado di recuperare in tempi brevi compatibilmente con gli investimenti di marketing che abbiamo fatto, sia per un discorso di tradimento delle aspettative qualitative degli altri nostri partner.
La mia conclusione è questa: stampate da Sprint24 solo a basse tirature in digitale (fino a 500 copie) e con lavori standard che non richiedano un contatto umano con l'azienda, ed avrete dei lavori eccellenti. Se volete fare qualcosa di più curato ed a tiratura più alta che richieda la stampa in offset, cercate qualcos'altro perchè sprint24 non è adeguata a seguire un cliente più esigente.

Svar från Sprint24 Srl
realizzazione adesivi di loghi automobilistci
Ho commissionato la realizzzione di adesivi di loghi automobilistici da attaccare sulla mia auto, loghi specifici che non trovavo on line. Sono stato seguito in ogni mia richiesta con gentilezza e pazienza. Il risultato è stato ottimo e le diverse spedizioni avvenute in tempi brevi.
Libri in brossura
Sono molto soddisfatto dal lavoro portato a termine da Sprint24. Sono stati davvero molto rapidi, disponibili ed efficienti. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Lo consiglio vivamente!
disponibilità
qualità di stampa ottima. gentilezza e precisione sulle consegne. ottima disponibilità di dialogo con il personale per qualsiasi problema di stampa
tutto perfetto
gentilissimi nel supporto telefonico, ho richiesto la stampa di due bozze (pur essendo consapevole che per una tipografia è solo un disturbo), stampa e spedizione in tempi brevissimi. finalmente un servizio online molto molto versatile: ampia scelta di carte di pregio, scelta della grammatura, servizio di controllo dei files, stampa digitale di ottima qualità. grazie davvero!
Sprint24 il partner ideale per ogni idea
Siamo al secondo ordine e la gentilezza e la professionalità del personale è sempre una conseutudine.
Ottimo
Ottimo servizio, in più la merce è arrivata prima del previsto.
molto conveniente e ottimo risultato
Servizio efficente, preciso e veloce
Ottimo servizio sia in termini di prezzo che di velocità, ogni orine arriva addirittura prima di quanto previsto dalla conferma. Inoltre è bello sapere che al di là del telefono c'è un "umano" che con cortesia capisce le tue problematiche o esigenze e cerca di risolvertele. La qualità di stampa poi è buonissima
molto professionali -puntuali
molto puntuali, la stampa altamente professionale di ottima qualita'. prezzo qualita' ottimo.
Precisi in qualità e consegna
Partendo dall'ordine sul sito, viene tutto monitorato ad ogni lavorazione e la qualità è ottima. Dalla carta, al registro tra i colori, il confezionamento.
Continuate così!
solo tre stelle per...
solo tre stelle perchè sprint24 ha sbagliato la comunicazione del mio indirizzo a gls... devo però ammettere che l'intervento di sprint24 ad un mio sollecito con email è stato puntuale ed efficiente (ma sono dovuto andare di persona a ritirare il pacco in gls altrimenti non avrei potuto utilizzare i volantini per tempo)
a parte questo sono molto contento del lavoro e del servizio, sono siccuro che resterò cliente....

Svar från Sprint24 Srl
Ottimo servizio
Servizio ottimo, sito ben progettato, rispettati i tempi di consegna, qualità come da aspettative, assistenza all'altezza. Se posso consigliare una procedura automatica di applicazione dell'iva ad aliquota ridotta nei casi applicabili e un sistema di comunicazione al cliente dell'avanzamento delle lavorazioni.
Servizio Impeccabile
Rapidi ed efficienti.
Ho acquistato una tela canvas 50x70.
Senz'altro acquisterò di nuovo.
Ottimo servizio! Puntuali e prodotti eccellenti!
Ottimo compromesso tra qualita', velocita' e prezzo! A mio modesto avviso direi una recensione dovuta! Acquistero' di nuovo sicuramente! Se cercate professionalita' e cordialita' qui la trovate!
Qualità e cortesia, imballaggio da migliorare
Abbiamo ordinato 1000 biglietti con dettagli lucidi. Il servizio clienti è stato gentile e ci ha assistito nella procedura online. Non abbiamo richiesto servizi a consegna rapida perché preferivamo una stampa svolta con più cura. I colori erano perfetti e la merce è arrivata una settimana prima del previsto. Purtroppo il 30 % dei biglietti aveva lievissime imprecisioni di centratura della laccatura o di taglio, ma visto il prezzo siamo molto, molto, soddisfatti del lavoro.
Segnalo, unica altra pecca, l'imballaggio... poco resistente per un colle da quasi due kg. I biglietti che posavano sugli spigoli si sono ammaccati.
FANTASTICO
un servizi efficiente e valido, secondo i migliori standard europei. Sono oltre 20 anni che lavoro con i service di stampa e non ho mai visto una tale efficienza, precisione, e qualità.
Bravissimi, puntuali e ottimo servizio
Molto professionali, servizio buonissimo e ottimo rapporto qualità/prezzo
Ottima esperienza.
Ordine, prezzi e offerte senza sorprese. Tempistiche rispettate. Stampa senza nessun problema.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.