Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,1

Medel

TrustScore 3 av 5

2 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,1

Alla omdömen

(2)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dear Splash Team,

Dear Splash Team,

I have already provided you with all the required details regarding my return request, but your team continues to remain silent. This lack of response is extremely disappointing and unprofessional.

Yesterday, I once again contacted your customer care team. I was informed that the refund had been issued to my Sukran account, but I have not received anything till now. I have patiently waited and followed up multiple times, yet there has been no resolution.

As a long-time loyal customer with over 350 orders in the past 8 years, I never expected this kind of treatment. It’s unfortunate that a mistake by your logistics team has led to my money being withheld without proper investigation.

I have now decided to stop purchasing from Splash. I will also be sharing my full experience across all platforms to inform others. You may keep the refund amount — I consider it a donation to your company.

Your new team has truly turned a valued customer into a frustrated one.

Thanks,Very bad customer support team — you keep lying every time I call. Each time, you say you will solve the problem, but no one actually cares. As a customer for over 8 years, I am very disappointed.

Finally, I will escalate this to your top management and see what action they take. Do you think this is a joke? How many days have I been waiting? How many calls and emails have I sent? Do you think I am a fool?

Why have you not clarified the issue? Simply saying I am not getting the items makes it sound like I am a thief. Why have you not investigated properly and informed me of the correct situation?

15 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered from them but fail to…

I ordered from them but fail to delivery for 5 days then i called to cancel the order they take against 5 days again i called to cancel they started promising they will deliver blaw blaw totally disappointed and will gives you only stress than nothing

14 juni 2024
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer