Spiegelpaleis.nl Omdömen 

45
TrustScore 5 av 5

4,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eettafel salontafel en eethoek stoelen gekocht via de website op een zondag vond het best een risico zonder de meubels gezien te hebben kreeg netjes antwoord van de verkoper samen eruit gekomen via W... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor de deuropening van de slaapkamer naar de badkamer was ik op zoek naar een glazen schuifdeur. Ik ben door spiegelpaleis goed geïnformeerd en heb een nette en complete offerte ontvangen. Na het pl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De l... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels. Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking. Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet da... Se mer

Företagsinformation

  1. Badrumsinstallatör
  2. Inredningsarkitekt
  3. Rörmokare

Informationen kommer från olika externa källor

Via onze online winkel kunt u in eenvoudige stappen uw op maat gemaakte spiegels, gelaagd- gehard glas, douchedeuren- en wanden samenstellen. U ziet in het winkelmandje direct de totaalprijs van uw bestelling (incl. verzendkosten en zonder bijkomende kosten). We helpen u bij het kiezen van de juiste accessoires, zodat u uw product direct kunt bevestigen. Van samenstellen, betaling tot bezorging aan huis: we helpen u graag!


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

45 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,8

Alla omdömen

(45)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Prima levering

Prima manier om een spiegel op maat te laten maken en thuis te krijgen. Misschien tip: wat is het verschil in bv 'stevigheid' van de spiegeldikte (4, 6, 8 mm) op een spiegel van 1.80 meter. Ik heb nu een spiegel van 4mm en ik denk dat 8 toch beter was geweest.
Voor verbetering vatbaar: levertijd. nu ruim 11 dagen. Je raakt natuurlijk verwend, maar vandaag besteld > morgen in huis..das de norm tegenwoordig.

3 december 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!

Bij vragen gemakkelijk en snel contact via het contactformulier! Prachtige spiegel die volledig aan onze verwachtingen voldeed! Super product en super service! Nogmaals dank!

11 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trage Communicatie

Het bestellen en betalen was redelijk snel geregeld. Het afleveren duurde lang. Er werd niet gereageerd op de herhaaldelijke vragen, waarom het zo lang duurde.
Verder waren de verzendkosten hoog, terwijl het bestelde door de brievenbus bezorgd werd.

9 november 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spiegelpaleis.nl

Svar från Spiegelpaleis.nl

Geachte heer/mevrouw van de Velde,

De levering van de blinde bevestigingsset heeft inderdaad langer geduurd dan u van ons zou mogen verwachten, hiervoor ons excuus. Wij hebben inmiddels weer voldoende voorraad zodat de levertijd weer normaal is.

De verzendkosten lijken aan de hoge kan maar gezien de nette verpakking in een speciaal geschikt brievenbus doosje en voorzien van de nodige postzegels, dekken de in rekening gebracht portokosten amper de daadwerkelijke verzendkosten.
Wij kiezen bewust voor zoveel mogelijk verzending via de brievenbuspost zodat de klant het bestelde product direct in huis heeft, en niet de kans loopt een briefje van de pakketdienst in de brievenbus te vinden (niet thuis bericht), en de klant achter zijn pakketje aan zou moeten lopen.

met vriendelijke groet,

Michel

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

snel maar nog niet compleet

we hebben nog niet de bevestigingsclipjes ontvangen

23 december 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spiegelpaleis.nl

Svar från Spiegelpaleis.nl

Beste Paula,

Dank voor de beoordeling.

De accessoires worden door ons altijd per post opgestuurd. De decembermaand is voor de post erg druk, en kennelijk dit jaar zo druk, dat dit nu al ruim anderhalve week op zich laat wachten. Uw bevestigingsset hebben we per briefpost opgestuurd, en kunnen we dan ook niet via track en trace nakijken wat de status nu is. We hebben dit ook al per mail aan u laten weten, en vinden het jammer dat invloed heeft op uw beoordeling, terwijl wij hier niet zoveel aan kunnen doen. Laten we hopen dat de postbode spoedig de set zal bezorgen.

Fijne dagen een voorspoedig uiteinde gewenst!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snel, netjes, vriendelijk en precies

Wij zijn gelukkig met het resultaat van de geleverde spiegels.
Wij hadden voor het standaard polyslijpen gekozen, dit geeft een chique afwerking.
Polyslijpen geeft alleen wel een groter facet dan ik van te voren gedacht had. Ik had het subtieler gedacht, meer richting het afslijpen. Wellicht zou voor deze 2 keuzen in het menu een plaatje bijgevoegd kunnen worden om de grote van slijpen weer te geven (tekening+foto) en zo de keuze duidelijker te maken.

27 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik geloof dat alles OK was.

Het afgeleverd product is goed, het bestellen was eenvoudig en ging snel, (schriftelijke) bevestiging was snel en duidelijk, communicatie was eenvoudig, prijs leek mij goed, aflevering was netjes en van te voren telefonisch aangemeld en de chauffeur was meer dan behulpzaam. Ik geloof dat alles OK was.

15 augusti 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fantastische begeleiding bij bestelling

Ze verkopen je geen onzin. Zelfs als je te veel besteld, wat niet echt nodig is, corrigeren ze je.
Alleen kunnen ze nog wel iets aan de levertijd doen. The tracking geeft bijtijds de levering van de dag aan. Op de dag zelf hoor je hoe laat ongeveer. Voor bedrijven geen probleem, maar als particulier moet je dus in principe de hele dag vrijhouden.

10 juli 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spiegelpaleis.nl

Svar från Spiegelpaleis.nl

Bedankt voor deze goede beoordeling.

Wij begrijpen het volkomen dat het erg wenselijk is om een tijdstip van levering te weten. Het is helaas heel lastig om tijden aan te geven omdat pas op het allerlaatste moment bekend is hoe de route zal gaan verlopen. En dan is het nog maar de vraag of de leveringen op de dag soepel en zonder problemen/tegenslagen verlopen.
Wij zijn van mening dat wanneer wij afspraken maken, wij deze ook moeten nakomen. Wij durven het niet aan om tijden af te spreken, simpelweg omdat er teveel risico's zijn dat de tijd niet gehaald kan worden.

Uiteraard hebben wij het een en ander besproken en afgestemd met de vervoerder en kunnen afspreken dat de chauffeur ongeveer een uur voor levering telefonisch contact opneemt met de klant. Hierdoor wordt het thuis zitten wachten enigszins beperkt. Daarnaast is het ook mogelijk dat de chauffeur op het verzoek van de klant de bestelling bijvoorbeeld bij de buren kan afleveren. Gezien de complexiteit van het leveren van glas hopen wij hiermee toch zo goed mogelijk aan de wensen van onze klanten tegemoet te kunnen komen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betrouwbaar en coöperatief!

Direct na mijn geplaatste bestelling op internet, ontving ik een mail van Michel van het Spiegelpaleis met nog wat aanvullende vragen om zeker te weten dat ik het juiste had besteld. Heel fijn! De levering vond plaats op het afgesproken tijdstip en binnen de door het Spiegelpaleis aangegeven tijd. Prijs- en kwaliteitsverhouding klopt helemaal.

Alleen maar complimenten dus!

30 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Goede service, betrouwbare site.

Spiegelpaleis heeft ons een goede service verleend. De aflevering duurde wel wat langer dan wij verwacht hadden maar buiten dat prima. Toen er een kapot hoekje aan de spiegel bleek te zitten en wij dit hadden gemeld, kregen we wel binnen een week een nieuwe spiegel, dus super opgelost.

26 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Superservice

Hier kun je kwalitatief goede spiegels kopen! De levertijd is niet lang en je hebt persoonlijk contact met de mensen achter de schermen. Toen ik een 'foutje' in de spiegel aangaf, is dit direct opgelost. Is echt erg klantvriendelijk! Je voelt je er op je gemak.

De levering zelf vond ik wat minder. De spiegels werden buiten neergezet zonder dat ik wist hoe laat ze zouden arriveren. Toch wat eng als het om een aardig prijsje gaat... en de pallet werd niet meer opgehaald/meegenomen. Ook de nieuwe spiegel (die dus keurig is geleverd ter vervanging van die 'foute') werd zonder bescherming buiten neergezet door de chauffeur. Dat is dus minder netjes.

21 maj 2014
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Spiegelpaleis.nl

Svar från Spiegelpaleis.nl

Hartelijk dank voor deze goede en eerlijke beoordeling. We hebben inmiddels e.e.a. aangepast waardoor de levering beter zal verlopen. We hebben met de vervoerder afgesproken dat de klant circa een uur vóór levering even wordt gebeld door de chauffeur. Tevens worden de spiegels, douchedeuren en andere glasproducten tot een formaat van 1000x2000mm in ieder geval netjes ingepakt met folie en beschermhoekjes. Indien mogelijk, worden grotere formaten ook ingepakt, maar dit is afhankelijk van de mogelijkheden van handling bij het laden en lossen.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer