SERVIZIO ASSISTENZA PESSIMO. UN pacco inviato all'estero mi sta tornando indietro senza aver ricevuto nessuna comunicazione/email per sapere il motivo ed eventualmente integrare ciò che mancava. Conta... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alcune spedizioni consegnate regolarmente, ma ultimamente mi hannocreato enormi danni con pacchi in ritardi assurdi, pacchi rientrati al mittente senza sapere perchè.... altri con false dichiarazioni... Se mer
La rapidità della consegna del pacco, la cortesia del corriere che lo ha preso in carica e la semplicita nell'acquisto del servizio
Finalmente il giusto interlocutore per la spedizione di colli veloci, a tariffe molto interessanti e competitive. Non serve scegliere il vettore, fanno tutto loro individuando quello più idoneo alla... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
spedire by alsendo è la piattaforma online che semplifica le spedizioni per privati, freelance e aziende. Con tariffe competitive e un’ampia scelta di corrieri, è possibile spedire in Italia e all’estero in modo pratico e veloce. Dal pacco singolo alle spedizioni ricorrenti, gestisci tutto con strumenti intuitivi, tracciamento in tempo reale e un supporto sempre disponibile.
Kontaktuppgifter
Via Setaioli, 10, 38068, Rovereto, Italien
- recensioni@spedire.com
- spedire.com
3,4
Medel
3 tn omdömen
Har besvarat 46 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Servizio eccellente prezzi super…
Servizio eccellente prezzi super competitivi
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Facile e prezzo competitivo
Facile creare la spedizione e prezzo molto competitivo
27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
È bello che ognuno si possa arrangiare…
È bello che ognuno si possa arrangiare in autonomia con i suoi tempi e le sue disponibilità giornaliere
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Prenotazione semplice
La procedura di prenotazione è semplice e la documentazione emessa immediatamente. Mi ha stupito l'extra costo per il ritiro a casa, perché non ricordavo ci fosse, a parte questo, mi sembrano tariffe competitive e servizio professionale. Vedremo se il tutto procederà senza intoppi.
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Veloci e super professionali
Veloci e super professionali, davvero affidabili
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Ho acquistato due volte la spedizione e in entrambi i casi l'etichetta non è stata generata; ho chiesto il rimborso per la prima transazione ma al momento non vedo nulla nel mio saldo
Problemi di ricevimento etichetta risolti
25 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Salve Daniela, l'etichetta è stata generata correttamente era semplicemente un errore di codice postale e devono intervenire i nostri operatori manualmente in orario d'ufficio.
La troverai tranquillamente nel tuo profilo, per il rimborso una volta richiesto viene emesso in 3-5 giorni lavorativi.
Non vediamo il motivo della recensione ad una stella e chiediamo gentilmente di rettificare. Inoltre se hai bisogno di assistenza la nostra live-chat è a tua disposizione dal lun al ven dalle 8 alle 21 + il sabato dalle 9:30 alle 17:30
Grazie
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
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Molto semplice veloce e chiaro
24 maj 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
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Una garanzia, Spedire.com=Garanzia
Una garanzia! per dirlo in una sola parola.
Facile, veloce e conmveniente
22 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
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Pessima esperienza – spedizione importante smarrita e assistenza inadeguata
Ho affidato una spedizione contenente un documento medico molto importante, una ricetta necessaria per un farmaco fondamentale per la mia salute. Il pacco risulta fermo da molti giorni, probabilmente smarrito, e nonostante numerosi solleciti ho ricevuto solo risposte automatiche e vaghe.
L’assistenza continua a ripetere che "la pratica è stata avviata" e che bisogna attendere "fino a 15 giorni lavorativi", senza però fornire dettagli su cosa stiano effettivamente facendo per risolvere il problema o tentare un recupero.
Mi sono visto costretto a:
1) Inoltrare una PEC formale alla sede dell’azienda che non è reperibile, cioè l'indirizzo che è sul sito non è valido rendendo impossibile inviare comunicazioni certificate.
2) Presentare una segnalazione ad Altroconsumo per il disservizio subito.
Tutto questo per una spedizione che, in teoria, doveva essere gestita con serietà.
Invece mi sono ritrovato con un’assistenza automatizzata, impersonale e inefficace, totalmente scollegata dalla gravità del contenuto smarrito.
Sconsiglio vivamente Spedire.com a chi cerca un servizio affidabile, trasparente e con un reale supporto umano: rischiate di trovarvi in una situazione di totale abbandono e di non vedere mai arrivare la vostra spedizione.
22 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Eccellente servizio
Eccellente servizio, veloce e molto ben funzionante, con tracciamento efficiente.
22 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica!
Pacco arrivato a destinazione in tempi record ed in perfette condizioni.
È la prima volta che mi sono affidata a voi, ma d’ora in poi lo farò sempre!
14 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
Spedire.com
Facile da usare
Creare l'etichetta e prenotare il ritiro è stato molto facile, ottimo il servizio di ritiro a domicilio spero arrivi presto
20 maj 2025
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Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
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Tutto nella norma
16 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
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Tutto perfetto
Servizio ottimo, prezzi ottimi. Esperienza più che positiva!
11 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
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spedizione conveniente e veloce
13 maj 2025
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Svar från spedire by alsendo
Grazie mille per la tua preziosa recensione!
Alla prossima spedizione!
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Svar från spedire by alsendo
Grazie, ne siamo felicissimi. Alla prossima spedizione!
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Tutto semplice ed intuitivo. 10+
Tutto semplice ed intuitivo. Prezzi ottimi, soprattutto con consegna del pacco a un punto di ritiro e stessa modalità per il destinatario. Sicuramente utilizzerò di nuovo. Valutazione: 10+
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från spedire by alsendo
Grazie mille, siamo sempre felici di offrire un ottimo servizio!
Alla prossima spedizione!
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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