Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank,... Se mer
Företaget har svarat
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond. Supervriendelijk, heel pr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ons familiebedrijf bestaat al meer dan 35 jaar. In België bieden we onze klanten, online en in de winkel, kwalitatieve oogzorg tegen voordelige prijzen. Je vindt onze winkels in Mortsel, Wijnegem, en Antwerpen Centrum.
Kontaktuppgifter
Online & Antwerpen, Belgien
- klantendienst@specsavers.be
- specsavers.be
4,4
Utmärkt
37 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super vriendelijke bediening,goede…
Super vriendelijke bediening,goede sfeer,mooie brillen in verschillende prijs klasses.top ervaring!
Ik ben fan geworde ;-)
2 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Nora
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring bij Specsavers zo positief was. Ontzettend bedankt voor het schrijven van deze review en veel plezier met jouw bril.
Heel vriendelijke verkopers
Heel vriendelijke verkopers. We zijn goed geholpen en ik ben heel tevreden over mijn nieuwe zonnebril. Ik koop enkel nog hier mijn brillen.
12 juni 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Katia,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met jouw zonnebril! Heel veel plezier toegewest met jouw nieuwe bril en bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Super fijne ervaring gehad
Super fijne ervaring gehad. Hebben mij goed geholpen en ook achteraf bij het bijstellen van de bril kon ik me geen betere hulp voorstellen.
6 juni 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Femke,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij wensen je heel veel plezier met jouw nieuwe brillen.
Service na verkoop
Leesbril is perfect!
Personeel heel vriendelijk.
Service is top, zelfs na aankoop!
Ik ben zeker een tevreden klant.
2 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Marie-Christine,
Super om te zien dat jouw leesbril zo goed bevalt. Ontzettend bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Vriendelijk personeel.Ook zeer attent…
Vriendelijk personeel.Ook zeer attent en behulpzaam. Geven een indruk van kennis van zaken.
28 februari 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Roger,
Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Svar från Specsavers (BE)
Hi Jef,
Bedankt voor de 5-sterren review. Wij wensen jou veel plezier met je bril!
Goede service
27 mars 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Adelina,
Bedankt voor jouw review! Wij zijn blij om te horen dat je de service bij Specsavers positief hebt ervaren.
Very good and thorough examination .
13 april 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Marilyn,
This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know
Svar från Specsavers (BE)
Hi Ophelie,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn erg blij om te zien dat je tevreden bent!
Zeer tevreden klant
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond.
Supervriendelijk, heel professioneel en ik werd echt geholpen. De meeste optiekers proberen u het duurste model aan te smeren, snel uw geld te ontvange en dan buite te bongoere... dat is hier helemaal het geval niet.
De dame gaf me echt eerlijk advies, luisterde naar wat ik wel en niet wilde en heeft me een bril verkocht waar ik echt heel kontent mee ben. Voor een onzeker persoon als ik is dit de optieker waar ik vanaf nu altijd mijn bril zal halen. Klanteservice zoals het hoort, daar kunnen er andere (zonder namen te noemen ofc) wel een puntje aan zuigen.. ;)
27 mars 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Cindy,
Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze uitgebreide en mooie review. Wij zijn erg blij om te horen dat je goed bent geholpen, er naar je werd geluisterd, en je tevreden de Specsavers winkel hebt verlaten. Nogmaals bedankt en wij wensen je veel plezier met jouw bril!
Bril
Problemen op het begin gehad, maar specsavers heeft dit onmiddellijk opgelost.
Bedankt!
22 april 2023
Svar från Specsavers (BE)
Beste Ykh
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met Specsavers niet de 100% klanttevredenheid heeft bereikt waar wij naar streven. Uw feedback wordt enorm gewaardeerd en wij zullen dit meenemen om onze service in de toekomst te kunnen verbeteren.
Omdat wij het erg belangrijk vinden dat u goed kunt zien en blij bent met uw bril, nemen wij graag contact met u op om dit op te lossen.
Svar från Specsavers (BE)
Hi Nicole,
Bedankt voor de positieve beoordeling, dit waarderen wij enorm!
Wij zijn blij met jouw compliment en met weer een tevreden klant.
Toffe winkel!
Personeel is super vriendelijk en geeft goed advies in verband met welk montuur en welke glazen je best kan nemen.
Ze meten ook je ogen op met een ervaren opticien.
17 mars 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Belina,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij zijn blij te zien dat je tevreden bent met jouw bezoek aan onze winkel. Veel plezier met jouw nieuwe bril!
Heel goed geholpen kreeg alle aandacht…
Heel goed geholpen kreeg alle aandacht die ik nodig had om het juiste montuur uit te zoeken. En dat met 50% korting voor friends and family
13 november 2022
Svar från Specsavers (BE)
Hi Mark,
Wat goed om te horen dat u zo tevreden bent! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bril.
De brillen waren niet juist geslepen
Men was zeer behulpzaam en vriendelijk maar de brillen waren uiteindelijk niet juist geslepen.
Ik neem aan dat mensen met een as afwijking toch nog steeds beter naar een oogarts gaan. Ondertussen heeft men contact met mij opgenomen en gaat er opnieuw gemeten worden.
15 juni 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Paul,
Spijtig om te horen dat uw brillen niet goed waren. Uiteraard vinden wij het belangrijk dat u goed kunt zien en blij bent met u bril. Wij nemen graag contact met u op, om dit op te lossen.
Goede service
Goede uitleg op alle vragen.
Hulp en uitleg bij kiezen montuur.
Er werd de tijd genomen om je te helpen.
16 maj 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Erica,
We zijn enorm blij te horen dat we u naar tevredenheid hebben geholpen.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.