Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank,... Se mer
Företaget har svarat
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
Ik werd aangesproken door een vriendelijke dame die me hielp om mee een montuur voor mij te kiezen die echt goed bij me stond... niet 1 waarvan de prijs hun beter aanstond. Supervriendelijk, heel pr... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ons familiebedrijf bestaat al meer dan 35 jaar. In België bieden we onze klanten, online en in de winkel, kwalitatieve oogzorg tegen voordelige prijzen. Je vindt onze winkels in Mortsel, Wijnegem, en Antwerpen Centrum.
Kontaktuppgifter
Online & Antwerpen, Belgien
- klantendienst@specsavers.be
- specsavers.be
4,4
Utmärkt
37 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dat er geen winkel beschikbaar zijn in België vanaf 1 september
Hun winkel behouden in België zodat ik niet naar Nederland moet om iets aan mijn bril te veranderen
16 augusti 2023
Prima service
19 juli 2023
Ik ben heel tevreden over mijn brillen…
Ik ben heel tevreden over mijn brillen (twee voor de prijs van één). Net na mijn aankoop viel mijn nieuwe bril nog regelmatig van mijn hoofd, tot driemaal toe ben ik om hulp gaan vragen en werd steeds heel vlug en vriendelijk geholpen, steeds door andere personeelsleden, maar steeds even accuraat en behulpzaam.
3 februari 2023
Correcte en vriendelijke service en…
Correcte en vriendelijke service en mooie zonnebril.
28 juni 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Lucienne,
Bedankt voor jouw 5-sterren review en de complimenten. Goed om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Wij wensen je veel plezier met jouw zonnebril!
Super service
Ze waren super behulpzaam. Gaven juiste commentaar en waren eerlijk over hoe de bril bij me stond.
26 maj 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Elena,
Hartelijk dank voor jouw beoordeling en de complimenten. Dit waarderen wij enorm! Het doet ons deugd dat je naar tevredenheid bent geholpen!
Specsavers Antwerpen erg fijn
Behulpzame medewerker Ezgi die goed antwoorden gaf op mijn vele vragen.
14 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Mark,
Bedankt voor jouw 4-sterren review, maar vooral voor de mooie complimenten aan Ezgi!
Wij waarderen dit enorm en zijn blij om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Antwerpen.
Snelle levering en vlot contact
Snelle levering en vlot contact. Alleen de administratie is altijd langduring.
25 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Koen,
Bedankt voor jouw 4-sterren reviews. Fijn om te horen dat, met uitzondering van de administratie, alles vlot is verlopen. We waarderen jouw feedback en zullen dit gebruiken om onze service in de toekomst te verbeteren.
Geweldige service
Mijn eerste keer hier en het heeft mijn verwachtingen overschreden. Ik had veel specifieke eisen en met veel geduld, behulpzaamheid en vriendelijkheid, werd ik hier geholpen en omarmt. Hartelijk dank, voor de fijne ervaring. En nog extra shout out naar Naomi, (sorry sorry als dit niet de correct naam is 😅) die mij echt een geweldige belevenis heeft bezorgt. Nieuwe klant erbij!!
6 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Beste Eliza,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide mooie review. Goed om te lezen dat u zo tevreden en goed geholpen bent in onze winkel in Mortsel. Uw complimenten worden enorm gewaardeerd!
Goede service
24 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Jozef,
Bedankt voor jouw 4-sterren review. Goed om te lezen dat u zo tevreden bent over de service!
Goede service
Goede service
klantvriendelijk
Zeer vriendelijke werknemers
Behulpzaam en kennis van zaken.
23 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Beste Gino,
Bedankt voor uw 5-sterren review, Wat super fijn om te lezen dat u zo tevreden bent.
Super patient and helpful staff
21 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Daiana,
We're so happy to hear how well your visit went.
Een positieve ervaring over gans de…
Een positieve ervaring over gans de lijn. Vriendelijke ontvangst - niet van een persoon - maar door de ganse ploeg.
Hulpvaardig bij het kiezen van een montuur en bij het papierwerk achteraf.
Een week later was het mailtje er om te verwittigen dat hij klaar was. Ook weer vriendelijk geholpen.
Twee dagen later terug om wat kleinigheden bij te werken. Ook de bril van mijn vrouw kreeg een badje.
Daar kom ik nog in de toekomst.
27 juni 2023
Svar från Specsavers (BE)
Best Willy,
Bedankt voor uw review, maar vooral voor de mooie complimenten!
Wij zijn blij te lezen dat u tevreden bent over de service gans de lijn.
Veel plezier met uw nieuwe montuur!
Ik wou geen gratis 2de bril
Ik wou geen gratis 2de bril. Heb dan toch aan de helft van de prijs gekregen. Personeel heel vriendelijk. Mijn bril had een fabricagefout. Heeft men niet moeilijk over gedaan.
7 april 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Ingrid,
Wat fijn dat u gebruik heeft kunnen maken van deze speciale actie en uw bril voor de helft van de prijs heeft gekregen. Bedankt voor jouw positieve review en veel plezier met jouw bril!
Bril op sterkte was niet goed gemaakt…
Bril op sterkte was niet goed gemaakt volgens voorschrift van oogarts. Probleem werd onmiddellijk verholpen door opticien zonder probleem. Vriendelijke bediening . Ik raad specsavers aan. Geen opdringerige verkopers.
9 juli 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Lydia,
Bedankt voor jouw 5-sterren review! Wij zijn erg blij om te zien dat je tevreden bent over jouw bezoek aan Specsavers.
vriendelijk personeel, en bekwame
goede ontvangst en bril wordt vervangen zodat die 100% is
31 maj 2023
Svar från Specsavers (BE)
Beste Rogier,
Bedankt voor de 4-sterren review. Wij wensen jou veel plezier met je bril!
Goede hulp gehad, ook bij keuze, niet opdringerig.
Ze namen hun tijd, ook vlak voor sluitingstijd en jaagde niets op om ons buiten te krijgen. Hulp bij het kiezen, maar zeker niet opdringerig, kon ook zeker men eigen ding doen. Belde op ook naast de mail dan om te zeggen dat de brillen klaar waren.
11 maj 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Lynn,
Bedankt voor jouw uitgebreide review. Wat fijn om te zien dat je tevreden bent met jouw bezoek aan Specsavers. Wij wenzen je veel plezier met je nieuw bril!
Topproduct
Beetje opdringerig, goede uitleg, gratis ogen test en bril+glazen aan democratische prijzen.
22 maj 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Pat,
Bedankt voor jouw positieve review. Wij zijn erg blij te zien dat je tevreden bent!
Aan te bevelen
Goede opmerking, goede begeleiding en veel keuze in monturen.
Afspraken correct nagekomen.
Gunstige prijs.....
23 mars 2023
Svar från Specsavers (BE)
Hi Paul,
Bedankt voor de 5-sterren review. Fijn om te zien dat je ons zou aanbevelen!
Svar från Specsavers (BE)
Hi Els,
Wat leuk dat jij ons 5-sterren geeft. Bedankt voor je review en veel plezier met jouw nieuwe bril en zonnebril.
Svar från Specsavers (BE)
Hi Liliane,
Bedankt voor jouw 5-sterren review
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.