Hurtig ekspedition og afsendelse af varer. Føler sig anerkendt og værdsat som kunde, da der bliver fulgt op på hvad der sker og hvor langt varen er i processen til at nå ud til mig som kunde. Super ku... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produkt lever fuldstændig op til forventningerne, der var hurtigt levering, dog lidt for hurtigt ifølge. den dato jeg havde skrevet jeg gerne ville modtage, så det var stille uden for døren. Men jeg v... Se mer
Jeg vil med glæde på det kraftigste anbefale et besøg i Specktrum, Søndergade i Århus. En ny butik på Strøget med smukt interiør til hjemmet. Udover butikkens fine indretning, med god plads til at... Se mer
Företaget har svarat
Jeg fik en meget god service af et venligt og hjælpsomt personale. De kunstige blomster er meget smukke og naturlige derfor er de også dyre. Men man skal tænke på, at den holder, og man kan variere... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Specktrum bygger på passion. Passion for moderne, veludført design, traditionelt håndværk og unikke produkter. Vores produkter er hjertebarnet mellem en kærlighed for skandinavisk og autentisk design, godt håndværk og nørderi for hvert eneste skridt i processen – for det fortjener du, og det fortjener dit hjem. Hjemmet er det sted, livet leves. Og det skal kunne ses, mærkes og føles.
Kontaktuppgifter
Søndergade 68, 8000, Aarhus, Danmark
- 20944632
- kundeservice@specktrum.dk
- specktrum.dk
4,1
Bra
290 omdömen
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fin betjening samt hurtig levering!
Fin betjening samt hurtig levering! Fuld tilfredshed herfra!
31 juli 2022
Svar från Specktrum
Kære Torben
Tusind tak for din anmeldelse - og ikke mindst de 5 stjerner 🌟🌟🌟🌟🌟
Det betyder utrolig meget for os at høre feedback fra vores kunder - så tusind tak for du delte din købsoplevelse 💕
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Har ikke pakket det ud
Har ikke pakket det ud, da vi er ved at flytte. Så der går en måned før jeg ser det.
Men både min datter og svigerdatter har det. Så flot et spejl.
🌟🌟🌟🌟🌟
25 juli 2022
Svar från Specktrum
Kære Jane
Tusind tak for din søde anmeldelse - det betyder så meget for os💕
Hvor er det skønt at høre at både du, din datter OG svigerdatter alle er vild med vores spejl😍 Af hjertet TAK.
Du ønskes en dejlig torsdag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Bedste service og lækreste produkter!
Bedste service og lækreste produkter!
Jeg ringede til kundeservice for at høre hos hvilke forhandlere jeg kunne finde bestemte produkter, da jeg skulle til fødselsdag 3 dage efter. Her fik jeg den sødeste kvinde i røret, der tilbød at køre pakken helt ud til GLS kontor, så den ville komme afsted samme dag og dermed nå frem i tide.
Jeg sad således i ro og mag og valgte præcist det produkt jeg bedst kunne tænke mig og modtog pakken ca. 10 timer efter, pakket ind i det smukkeste papir og med til/fra kort. Jeg var nu helt klar til fødselsdag!
Jeg og nu også fødselaren er fremover trofaste kunder hos Specktrum.
21 juli 2022
Svar från Specktrum
Kære Maya
Tusind tak for de søde ord og din anmeldelse✨ Det betyder så meget for os, at du vil dele din købsoplevelse 💕
Vi arbejder hårdt hver dag for at skabe de bedst mulige kvalitetsprodukter samt service, så hvor er det skønt at høre at både du - og fødselaren - er tilfredse😍
Vi glæder os til at betjene dig igen🌸
Du ønskes en dejlig dag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Virkelig god og hurtig service
Virkelig god og hurtig service. Bestilte lidt efter 16 og modtog pakken dagen efter.
15 juli 2022
Svar från Specktrum
Kære Leif
Sikke en skøn anmeldelse - Tusind tak for de søde ord✨ Og ikke mindst tak for de fem stjerner ✨
Vi håber at betjene dig en anden gang🌸
Du ønskes en dejlig torsdag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Beslag faldet af
Nu er spejlet dog ikke købt hos jer direkte, men gennem forhandler. Men mine 3 spejle blev hængt op igår og idag da jeg kom hjem fra arbejde hængte det ene helt skævt. Så tog jeg set ned og opdagede at beslaget bagpå som man hænger det op på var faldet helt af i den ene side og der sad kun sådan noget klister tilbage på spejlet… Jeg har 3 børn i hjemmet og kan slet ikke komme over at det kunne være faldet ned og smadret eller endnu værre faldet ned på en af dem…. Tænker at i skal vide det da det er jeres spejle. Og jeg er i hvert fald ikke super tilfreds med mit ene spejl.
26 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Hej Sarah,
Vi arbejder så utrolig hårdt på at alle skal have gode oplevelser med vores produkter, og vi ønsker kun at sælge produkter, som er 100% i orden.
Vi sælger så utrolig mange spejle og dette er bestemt ikke noget, som vi har oplevede før, så vi vil selvfølgelig rigtig gerne i kontakt med dig, så vi kan finde en løsning.
Idet spejlet ikke er købt ved os har vi ikke nogle informationer til at kunne komme i kontakt med dig. Jeg håber derfor du vil give mig et ring på 22 17 04 06, således vi sammen kan finde en løsning, for der har tydeligt være en fejl i beslaget, som vi ikke oplevet før. Du må også rigtig gerne send mig en mail hvis du foretrækker dette: kontakt@specktrum.dk.
Jeg glæder mig til at høre fra dig,
De bedste hilsner
Kristina
Meget tilfreds
Hurtigt levering, god priser , det flotteste vase, og en personligt kort, bare det hele perfekt, sikker skal køber igen, meget tilfreds
22 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Li
Hvor er det dejligt at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os - tusind tak for, at du vil dele dette💕 Og ikke mindst tak for de fem stjerner ✨
Vi glæder os til at betjene dig igen🌸
Du ønskes en dejlig tirsdag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Fantastiske produkter
Fantastiske produkter. Super betjening og vejledning fra de sødeste piger. Hurtig levering. Handler der klart igen😊😊😊
21 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Mia
Tusind tak for din søde anmeldelse - det betyder så meget for os, at du er tilfreds med produkterne💕
Vi glæder os til, at vi må hjælpe dig igen✨
Du ønskes en dejlig tirsdag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Holder deres leveringstid
Holder deres leveringstid og de gav mulighed for at vælge mellem to sofaborde mht. deres naturlige marmor mønstre.
Kundeservice er også hurtig til at svare wow.
De holder virkelig godt på deres 5-stjerners trustpilot anmeldelser. Også derfor jeg købte hos dem
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Smith
Tusind tak for din fine anmeldelse af dit køb hos os 💕 Vi er så glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service 🌸
Vi håber vi må betjene dig en anden gang ✨
Du ønskes en dejlig mandag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Vi købte for nyligt et nyt sofabord…
Vi købte for nyligt et nyt sofabord igennem Specktrum.dk. Forud for købet havde vi brug for lidt ekstra specifikationer på bordet. Vi skrev til Specktrum og fik en detaljeret film retur og fik svar på alle vores mange spørgsmål. Vi bestilte bordet, som desværre får to små revner i overfladen under fragten - men også her oplevede vi en helt fantastisk kundeservice fra firmaets side. Vi fik flere valgmuligheder, så det blev løst som vi ønskede det. Alt i alt en helt kanon oplevelse af service-niveau og venlighed. Bordet (Phantom Coffee Table) er super smukt og pynter i vores stue. Jeg kan kun anbefale Specktrum til andre. Produkterne er super smukke og serviceniveauet er i top.
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Susanne
Tusind tak for at du er taget dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse af din købsoplevelse ✨ - hvor gør det os glade at høre, at du har været tilfreds - og ikke mindst med produktet 🙏
Vi glæder os til at betjene jer en anden gang 🌸
Du ønskes en dejlig mandag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Perfekt service
Perfekt service, hurtig levering. Forsvarlig indpakning. Super flotte unikke varer.
Køber gerne hos dem igen
11 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Charlotte
Tusind tak for at du er taget dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse ✨ - hvor gør det os glade at høre, at du har været tilfreds med din oplevelse hos os 🙏
Vi glæder os til at betjene dig en anden gang 🌸
Du ønskes en dejlig onsdag💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Hold nu op hvor er de meget søde og…
Hold nu op hvor er de meget søde og hjælpsomme. Virkelig kundemindet. Man føler sig set og hørt i allerhøjeste grad. Både chefen og medarbejderne var nogle fantastiske mennesker og gøre alt hvad de kan for at tilfredsstille kunden. Det er bestemt ikke min sidste handel hos jer😍❤️
8 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från Specktrum
Kære Gamze
Af hjertet TAK for dine søde ord og den fine anmeldelse⭐️
Vi er SÅ glade for at høre, at du har været tilfreds med det hele 💕
Vi glæder os til at byde dig velkommen på www.Specktrum.dk igen 🌸
Du ønskes en skøn tirsdag🥰
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Verdensklasse produkter
Verdensklasse produkter, service og skarpe priser 💪🏽
6 stjerner herfra ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6 maj 2022
Svar från Specktrum
Kære Stefan
Tusind tak for din fine anmeldelse - og ikke mindst de 6 stjerner 😉
Vi håber du bliver rigtig glad for dine nye Specktrum produkter 🌸
Du ønskes en skøn tirsdag🥰
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
God kundeservice og løsningsorienteret
God kundeservice og løsningsorienteret. Stor ros til Specktrum og medarbejderne :)
3 maj 2022
Svar från Specktrum
Kære Pia
Af hjertet TAK fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse hos os 💕 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds.
Vi håber du bliver rigtig glad for dine nye Specktrum produkter 🌸
Du ønskes en skøn onsdag🥰
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Svar från Specktrum
Kære Solveig
Tusind tak for din anmeldese - og ikke mindst de fem stjerner🌟
Hvor betyder det meget at høre, at du er tilfreds med både vores produkter og leveringstid 🙏🏼🥰
Vi håber vi må betjene dig en anden gang 🌸
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Svar från Specktrum
Kære Hanne
Tusind tak for din anmeldelse 💕 Det er skønt at høre, at du er tilfreds med hjemmesiden og vores service 🌸
Vi håber at kunne betjene dig en anden gang 🥰
Du ønskes en dejlig onsdag.
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Bestilte varen søndag aften kl
Bestilte varen søndag aften kl. 20 og jeg kunne hente pakken dagen efter. Meget hurtig levering
14 april 2022
Svar från Specktrum
Kære Lene
Tusind tak for din fine anmeldelse 💕 Det er skønt at høre, at du er tilfreds med leveringstiden, da vi arbejder hårdt for netop at kunne tilbyde hurtig levering 🌸
Vi håber at kunne betjene dig en anden gang 🥰
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Super service!
13 april 2022
Svar från Specktrum
Kære Maria
Af hjertet TAK fordi du har taget dig tid til at anmelde din oplevelse hos os 💕 Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds.
Vi håber du bliver rigtig glad for dine nye Specktrum produkter 🌸
Du ønskes en skøn onsdag🥰
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Fantastisk oplevelse
Fantastisk oplevelse, at handle hos jer. Mega hurtig ekspedition og meget smukke ting.
8 april 2022
Svar från Specktrum
Kære Maria
Tusind tak for denne fine anmeldelse af dit køb 🙏 Den varmer både her på kontoret og på lageret 💕
Vi håber at du er blevet rigtig glad for dine Specktrum produkter 🌸
Du ønskes en dejlig fredag 💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering.
Og så var der en personlig hilsen med, det var hyggeligt.
6 april 2022
Svar från Specktrum
Kære Jane
Tusind tak for denne anmeldelse, de fem stjerner og ikke mindst TAK fordi at du har valgt at købe Specktrum produkter 🙏
Vi håber at du er blevet rigtig glad for dine nye glas 🌸
Du ønskes en dejlig dag 💕
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Svar från Specktrum
Kære Trine
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive denne anmeldelse 🌸
Hvor er vi glade for at høre, at du både er tilfreds med vores produkter samt service - det betyder mere end vi kan beskrive 💕
Vi håber du bliver rigtig glad for dine Specktrum produkter.
De bedste hilsner
Anne og resten af Team Specktrum
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.