Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

le produit correspond à mes attentes, seul petit regret, la livraison était en avance d'une heure à ce que j'avais demander lors de la commande. mais le chauffeur livreur m'a envoyer des photos pour q... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Preis/Leistung Top Auf meine Anfrage zum Liefertermin wurde auch schnell geantwortet. Aber was zum Teufel soll der Schweizer Stecker, wenn nach Deutschland geliefert wird! Warum war da nirgendwo ei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nachdem ich mir die Spezifikationen des SAMSUNG TV 50 Zoll, QE50Q60D angeschaut habe, war ich mir sicher, dass dies das richtige Produkt als Nachfolger eines in die Jahre gekommenen Panasonic TX-D32... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Eigentlich alles gut. Kleiner Makel ist, wenn ich den Liefertermin selbst so wählen kann dass dies zwischen 13:00 und 17:00 sein soll - und die Lieferung um 09:30 ist (während ich an einem Auswärtste... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

Wir sind SPCSHOP, Ihre Experten für Haushaltsbedarf und vieles mehr. Von praktischen Küchenhelfern bis zu unverzichtbaren Haushaltsgeräten wie Kühlschränken, Gefrierschränken, Waschmaschinen oder Geschirrspülern bieten wir eine breite Auswahl für Ihr Zuhause. Aber das ist noch nicht alles. Bei uns finden Sie nicht nur Produkte für den Haushalt, sondern auch eine vielfältige Auswahl an anderen Artikeln. Egal, ob Sie nach Elektronik oder Lifestyle-Produkten suchen – bei SPCSHOP ist für jeden etwas dabei. Unser engagierter Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch den besten Service erhalten. Entdecken Sie die Vielfalt unseres Sortiments und erleben Sie SPCSHOP, wo Qualität, Auswahl und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen. Willkommen in der Welt von SPCSHOP – hier gibt es etwas für jeden.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

335 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Commandé 5 batterie pour mobylette

Commandé 5 batterie pour mobylette. Bon prix, livraison rapide. Bien.

23 februari 2026
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Svar från spcshop.ch

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait du prix ainsi que de la rapidité de la livraison.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

L’hélice de la machine à glace dont un…

L’hélice de la machine à glace dont un de vos employés m’a conseillé et envoyé via un lien par e-mail n’était pas adapté et ne se met pas correctement dans la machine résultat : hélice inutilisable.
Cependant votre produit machine à glace est excellent mais fait t’il les pièces qui vont avec.

23 februari 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Cela serait bien qu'il améliore le service de livraison

Cafouillage avec la livraison, rien n'est vraiment clair !
Un ou deux mail avec le service client ( service agréable et rapide, merci ) et finalement livraison OK
La communication du service livraison DOIT s'améliorer.

29 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Merci pour votre retour honnête. Nous sommes désolés pour la confusion concernant la livraison.

Nous sommes toutefois heureux que notre service client ait pu vous aider rapidement et agréablement, et que la livraison ait finalement bien eu lieu.

Nous prenons votre remarque au sujet de la communication du service de livraison très au sérieux et allons transmettre votre retour en interne afin de nous améliorer.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Guter Service

Guter Service

27 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Very long delivery

Very long delivery - more than 1 month since I ordered + 1 week of delay.

3 februari 2026
Logotyp för spcshop.ch

Svar från spcshop.ch

Thank you for your feedback. We sincerely apologise for the long delivery time and the additional delay.

We understand how frustrating this must have been and truly appreciate your patience. We are continuously working to improve our processes to avoid such delays in the future.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Montageservice absolut inkompetent und…

Montageservice absolut inkompetent und unprofessionell.
Kundendienst erreicht man nach 5 Mal anrufen - vielleicht.

3 februari 2026
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Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Montageservice sowie der Erreichbarkeit unseres Kundendienstes eine negative Erfahrung gemacht haben.

Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern prüfen.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Livraison rapide et produit…

Livraison rapide et produit correspondant à mon attente

29 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit corresponde à vos attentes.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung ist nicht erfolgt

Lieferung ist nicht erfolgt. Auf Anfragen per mail wird nicht reagiert. Telolefonisch nicht erreichbar.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från spcshop.ch

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihre Lieferung noch nicht erfolgt ist und Sie uns nicht erreichen konnten. Das darf so selbstverständlich nicht passieren.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer nochmals zu, damit wir den Fall umgehend prüfen und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Versand

Einfache Onlinebestellung und speditive Abwicklung des Versands in der ganzen Schweiz

28 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die Onlinebestellung und den Versand als einfach und speditiv erlebt haben.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, hat alles bestens geklappt, toller Toaster

28 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgt ist und Sie mit dem Toaster zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

zwei wunderschöne le creuset Töpfe

Ich habe das Produkt am Dienstag bestellt und Donnerstag war es bereits bei mir! einfach super. Ausserdem ist die Qualität einfach top und der Preis unschlagbar. Ich bin sehr happy mit dieser Erfahrung!

28 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis so zufrieden sind.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genau das Ersatzteil erhalten dass ich…

Genau das Ersatzteil erhalten dass ich gesucht habe, längere Wartezeit hat sich gelohnt, vielen Dank👍

27 januari 2026
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Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie genau das gesuchte Ersatzteil erhalten haben und sich das Warten gelohnt hat.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Geräte und zuverlässige Installation

Wir haben die neuen Geräte für unsere Küche über SPC Shop bezogen und sind jetzt nach ca. 6 Monaten Nutzung sehr zufrieden.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spcshop.ch

Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nach sechs Monaten Nutzung mit den Geräten aus unserem Shop zufrieden sind.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

defekte Ware und miserabler…

defekte Ware und miserabler Kundenservice

6 januari 2026
Logotyp för spcshop.ch

Svar från spcshop.ch

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie defekte Ware erhalten haben und mit unserem Kundenservice unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine Lösung für Sie finden können.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Preis/Leistung Top

Preis/Leistung Top
Auf meine Anfrage zum Liefertermin wurde auch schnell geantwortet.
Aber was zum Teufel soll der Schweizer Stecker, wenn nach Deutschland geliefert wird! Warum war da nirgendwo ein Hinweis?! Ich hätte sogar was zusätzlich gezahlt, wenn ein Adapter dabei wäre. Aber auspacken und nicht anschließen können ist einfach schei...! Das geht definitiv besser!

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för spcshop.ch

Svar från spcshop.ch

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der gelieferte Stecker für Sie ungeeignet war und Sie die Ware nicht sofort verwenden konnten. Das hätte selbstverständlich klarer kommuniziert werden müssen.

Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und prüfen, wie wir solche Situationen in Zukunft besser vermeiden können. Gerne können wir Ihnen bei Bedarf einen passenden Adapter empfehlen, damit Sie das Gerät anschliessen können.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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