Nach der Auftragsbestätigung kam keine weitere Information. Selbst nach 2 weitere Anfragen per Mail bzgl. der Lieferzeit kam leider keine Antwort. Die Ware war dann irgendwann bei uns im Briefkast... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
War alles gut und zügig!!! Allerdings hätte ich gerne 2 Olynth, 100 ml gekauft!!! es handelt sich dann um Sammelbestellungen. (auch für eine gute Bekannte!!) Wo kann ich denn "SAMMELBESTELLU... Se mer
Företaget har svarat
Medikamentenbestellung wurde sofort bezahlt, aber auch nach 10 Tagen noch nicht einmal als verschickt deklariert. Daher Bestellung storniert und über PayPal Rückerstattung erhalten. Hier werde ich nie... Se mer
Preis und Leistung sind sehr günstig. Produkt ist sehr anwendungsfreundlich und verständlich beschrieben. Ersetzt aber keinen Arztbesuch. Lieferung war innerhalb von zwei Tagen bei mir eingetrof... Se mer
2,8
Medel
567 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
KEINE LIEFERUNG
KEINE LIEFERUNG; KEINE REAKTION
Am 31.7. als verfügbar gekennzeichnete Artikel werden bis heute, 8.8. nicht versendet!!! Mehrere Mails zur Nachfrage bzw. Beschwerde werden nur mit einem automatischen Text beantwortet. Trotzdem wird die Bestellung bei der Bezahlung als bearbeitet gekennzeichnet damit das Geld bei der Apotheke eingeht. SO KANN MAN ALS APOTHEKE NICHT ARBEITEN!!!! Überlegen Sie sich gut, ob Sie dort bestellen wollen.
Zur Antwort von Sparmed: Ich hatte bei Ihnen direkt mehrfach reklamiert (mindestens 10Mails geschrieben an ihren angegebenen Kontakt, auch die Telefonnummer, die Faxnummer...nichts) und NIE eine Bearbeitung erhalten. Jetzt brauch ich auch nichts mehr! Der Kunde braucht eine Auskunft wenn der Vorgang aktuell ist. Kontaktadressen die nicht bearbeitet werden sind "Fake" und nicht hilfreich. Diese Antwort können Sie sich sparen!
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten den Vorgang gern im Detail prüfen. Über den in Ihrer Bewertung angegebenen Namen konnten wir Ihre Bestellung nicht eindeutig zuordnen. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer per E-Mail mitteilen, sehen wir uns den gesamten Vorgang an und melden uns anschließend bei Ihnen zurück.
Ihr Sparmed Team
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten
Ware bestellt und Bestellbestätigung erhalten. Danach geschah nichts mehr.
Daher Vertrag widerrufen und Problem bei paypal gemeldet.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Danke für Ihre Bewertung. Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich die Situation für Sie ist. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns erwarten dürfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer per E-Mail, damit wir Ihren Vorgang prüfen können. Da wir in öffentlichen Bewertungen keinen Einblick in konkrete Bestellungen haben, können wir den aktuellen Bearbeitungsstand hier leider nicht einsehen.
Sobald uns die Daten vorliegen, kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Klärung und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Ihr Sparmed Team
Schlechteste Apotheke ever ..
Schlechteste Apotheke ever ! Ewige Lieferzeiten keine Antwort auf E Mails jetzt Paypalfall eröffnet und Geld zurück geholt. Kann nur dringend abraten dort zu bestellen!!
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Dankeschön, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Diesen Vorgang möchten wir gern prüfen. Dafür benötigen wir die Zuordnung zu Ihrer Bestellung. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer uns telefonisch oder per E-Mail zukommen lassen, sehen wir uns den Sachverhalt sorgfältig an und melden uns anschließend bei Ihnen.
Ihr Sparmed Team
Die Bestellung nie bearbeitet und…
Die Bestellung nie bearbeitet und geschickt.
Nach der Stornierung Geld nicht rückerstattet
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich die Situation für Sie ist. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns erwarten dürfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail, damit wir Ihren Vorgang prüfen können. Da wir in öffentlichen Bewertungen keinen Einblick in konkrete Bestellungen haben, können wir den aktuellen Bearbeitungsstand hier leider nicht einsehen.
Sobald uns die Daten vorliegen, kümmern wir uns um eine schnellstmögliche Klärung und informieren Sie über die nächsten Schritte.
Ihr Sparmed Team
Meine Bestellung wurde fälschlich storniert; neu 20% teurer
Meine Bestellung wurde nach 4 Tagen storniert, weil die Lieferadresse angeblich im Ausland sei. Das letzte Mal als ich geschaut habe lag Cuxhaven noch in Deutschland.
Ist wirklich nicht gut, aber kann passieren - aber dass jetzt das Wiederholen der Bestellung 20% teurer als die Originale ist, ist absolut inakzeptabel
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten.
Wir können nachvollziehen, dass die geschilderte Situation enttäuschend ist, insbesondere wenn dringend benötigte Produkte betroffen sind.
Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihren Vorgang individuell und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung.
Ihr Sparmed Team
Medikamentenversand ist diesem Unternehmen offensichtlich nicht wichtig und die Kunden warten auf die dringend benötigte Bestellung
Drei Tage nach Bestellung war das Paket immer noch nicht unterwegs und wäre dann -nur nachdem ich druck gemacht habe - angeblich am gleichen Tag versendet worden aber dHL hat noch überhaupt keine trackingdaten außer eine versendungsnummer. Alle Medikamente wurden als sofort lieferbar und vorrätig im Internet angepriesen und es hieß die Tracking Daten werden via e-mail übermittelt aber auch drei Tage nach Bestellung wurde überhaupt nichts übermittelt und offensichtlich auch nicht mehr arbeitet. Das ist wirklich die mieseste online Apotheke mit der ich bisher zu tun hatte außerdem ist der Sitz in Holland, nicht in Deutschland was man auch wissen müsste. Telefonisch bekommt man nur eine abwimmelabteilung und keinen Sachbearbeiter der direkt am telefonauskunft geben kann stattdessen muss man E-Mails senden um seinen Artikeln hinterherzulaufen.
Ich werde nie mehr bei dieser Apotheke bestellen und ich kann sie auch nicht empfehlen. Mein Geld bei paypal habe ich vorsichtshalber reserviert nachdem ich von anderen Kunden erhebliche Probleme über Wochen mit dieser Apotheke gelesen habe
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Wir können gut nachvollziehen, wie ärgerlich die Situation für Sie ist. Gerade wenn eine Bestellung bereits bezahlt wurde, dringend benötigte Medikamente enthält und dann keine Rückmeldung erfolgt, sorgt das verständlicherweise für Frust und Unsicherheit.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Das entspricht nicht dem Service, den Sie von uns erwarten dürfen.
Wir möchten den von Ihnen geschilderten Ablauf gerne genauer prüfen. Anhand der Angaben in Ihrer Bewertung konnten wir Ihre Bestellung bislang jedoch nicht eindeutig zuordnen. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen, prüfen wir den Vorgang sorgfältig und geben Ihnen anschließend eine persönliche Rückmeldung.
Ihr Sparmed Team
War alles gut und zügig!!!
War alles gut und zügig!!!
Allerdings hätte ich gerne 2 Olynth, 100 ml gekauft!!!
es handelt sich dann um Sammelbestellungen.
(auch für eine gute Bekannte!!)
Wo kann ich denn "SAMMELBESTELLUNG" eigeben?
nächstes mal möchte ich 2 Olyth 100 ml bestellen.
Noch besser Sie liefern mir noch zusatzlich 2x100ml!
Aber ohne Frachtkosten!!!
Gruß
Hans Hermann Evers, Rude 42, 24941, Flensburg
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir kontaktieren Sie telefonisch, um Ihr Anliegen zu klären.
Ihr Sparmed Team
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
6 juli 2026
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Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Sparmed Team
Günstige Preise aber schleppender…
Günstige Preise aber schleppender Versand.
2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr Sparmed Team
Fehlende Packung und keine Nachlieferung
In der Lieferung fehlte eine Packung Tromcadin, was ich sofort reklamiert habe. Trotz mehrer Emails und Telefonate habe ich die Nachlieferung nicht erhalten.
Die PZN- Nr. beinhaltet zwei Packungen a´180 Stück, geliefert wurde nur eine. Im Email - Verkehr wurde mir unterstellt, dass ich dies nicht bestellt habe, obwohl die Rechnung, die ich als scan beigefügt habe eindeutig dies belegt. Nun sollte ich nach 3 Wochen die Lieferung, Paket und Ware, fotografieren. Paket ist entsorgt, ein Foto von einer Produktschachtel ist unsinnig!!
Nach 25 Tagen keine Lösung.
Nie wieder Sparmed!
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Unterirdisch
Unterirdisch! Haben ewig gebraucht. Hatte mir dann woanders die Sachen kommen lassen und diese Lieferung digital verweigert. Der Eingang wurde bestätigt, aber nicht an Klarna zurück gemeldet. Klarna will mir deswegen jetzt einen Inkassodienst schicken. Geht überhaupt nicht.
Bestellung 7878910
1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Nicht zu empfehlen
Habe am 4.6. 26 eine Bestellung aufgegeben, am 20.06. 26 war noch keine Ware angekommen, habe 2x per Email angefragt, wo meine Bestellung bleibt. Es kam dann eine automatisch generierte Nachricht, dass man sich sich kümmern wird, aber von Mo-Fr, auch telefonische den Kundenservice anrufen kann, ich habe mehrmals versucht den Kundendienst zu erreichen, leider vergeben Mühe, FINGER WEG !!!!!
Habe 2 Mails geschickt mit Auftragnummer +7899532 und Paypal Transaktionscode 1NR 19826233788804 und meiner kompletten Adresse, es erfolgte nur eine Ticketnummer und mehr nicht
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr Sparmed Team
Ganz fürchterlich
Ganz fürchterlich. Warte seid 3 Wochen auf meine zugesagte Erstattung.
Erreichbar gleich null.
Antwort an Sparmed
Für die Auftragsnummer bzw. Ticketnummer brauchen Sie nur in unsere E-Mail Korrespondenz zu schauen
MfG Sabine Quast
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Unendlich langsam, Schnecken sind schneller!
Vor 8 Wochen für knapp 80,- bestellt und bezahlt per PayPal. Nach 10 Tagen hab ich wegen zu langer Lieferzeit die Bestellung storniert ( Widerruf), keine Reaktion von Sparmed.
Ware wurde trotzdem knapp 4 Wochen nach Bestellung zum Versand angekündigt (Wow), ich habe digital die Annahme verweigert bevor das Paket überhaupt erst die Apotheke verlassen hat. Trotzdem wurde es losgeschickt.
Dann vor 10 Tagen Ankündigung dass mein Geld auf dem Rückweg sei... Aber bis heute nicht angekommen... 8 WOCHEN... Sollte ich Zinsen verlangen?
Was machen die dort? Schlafen?
Übrigens habe ich zwischenzeitlich die Sachen bei Doc Morris bestellt, 2 Tage später wurde geliefert. DAS ist Service!
Ich kann von dieser Apo wirklich nur abraten! Ich glaube langsamer geht's nicht. Traurig!
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Keine Lieferung nach 2 Wochen
Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Alle Artikel waren vorrätig. Nach mehr als einer Woche hatte ich noch immer keine Email zum Versand der bestellten Artikel erhalten. Daraufhin habe ich per Email Kontakt aufgenommen. Hier habe ich nur eine Email erhalten, dass sich um mein Anliegen gekümmert wird. Nach 2 Tagen habe ich versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen. Bin in einer Endlosschleife gelandet und habe niemand erreicht. Daraufhin habe ich über Paypal das Geld zurück geholt.
Über andere Bewertungsportale finde ich auch nur schlecht Bewertung mit denselben Problemen wie bei mir. Ich kann nur sagen: "Finger weg"
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Gerne möchten wir Ihr Anliegen klären und bitten Sie, uns eine Bestell- oder Kundennummer mitzuteilen. Wir kommen selbstverständlich erneut auf Sie zu. Vielen Dank!
Ihr Sparmed Team
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Ihr Sparmed Team
Von der Bestellung bis zur Zustellung…
Von der Bestellung bis zur Zustellung hat alles super funktioniert, günstige Preise, schneller Versand, einfache Handhabung
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder als KundIn bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Sparmed Team
Rundum zufrieden! 😃
Super schneller Versand! Sicher verpackt! Und toller Service! Einfach Spitze
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Danke für Ihr positives Feedback, das ist für uns ein Ansporn, unseren Service noch weiter zu verbessern.
Ihr Sparmed Team
Inakzeptabel lange Lieferzeit!
10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sparmed
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.
Ihr Sparmed Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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