De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk. De vouchers ontving ik erg snel. Top en erg tevreden over SpaOnline. Vooral zo doorgaan met jullie service!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Door alle drukte was plannen voor saunabezoek er bij in geschoten.nu tijd voor saunabezoek zegt mijn vriendin....ojee de ticketsdata was verlopen en was nog wel kado voor 60jarig vriendin.enige optie... Se mer
De site is heel duidelijk en bestellen makkelijk👌. De vouchers ontving ik echter niet en heb toen tel.contact opgenomen met de klantenservice. Keurig en vriendelijk te woord gestaan en werd direct ti... Se mer
Vouchers omruilen. Omdat onze sauna in Rosmalen failliet is gegaan t.g.v. de coronacrisis zat ik met vouchers die ik niet meer kon gebruiken. De geldigheidsdatum was inmiddels ook verstreken. Na een t... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Nederlands grootste boeking site voor alle sauna's, thermen en spa's. De beste prijzen, alle informatie en de beste service.
Kontaktuppgifter
Bahialaan 600, 3065WC, Rotterdam, USA
- 010 7200 567
- klantenservice@spaonline.com
- spaonline.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Vouchers met korting gekocht voor sauna…
Vouchers met korting gekocht voor sauna bezoek contact met spa online echt heel netjes en prettig
Alleen bij aankomst in de sauna bleek de entree goedoper dan onze gekochte vouchers dat voelt echt wel heel ‘stom’
Super snel geholpen
Er was iets mis gegaan met het opsturen…
Er was iets mis gegaan met het opsturen van de bonnen. Gebeld met de Klantenservice, vriendelijk te woord gestaan en probleem opgelost. Super!
Service.
In eerste instantie kreeg ik mijn voucher niet na betaling, maar een mail was voldoende om eea te regelen, alhoewel dat overbodig had moeten zijn.
De vouchers had ik niet ontvangen
De vouchers had ik niet ontvangen. Na een mail kreeg ik al snel de vouchers alsnog opgestuurd. Heb daarvoor bedankt en kreeg weer snel een mail om me en fijne dag te wensen.
Komt bij mij heel persoonlijk en klantvriendelijk over.
zelfs in het weekend word je supersnel…
zelfs in het weekend word je supersnel geholpen
Betrouwbaar
Betrouwbaar. Ik ontving niet direct mijn vouchers in de mailbox (aandachtspuntje🧐) en dat is wel zo gemakkelijk, dan hoef ik niet te printen (milieu👍😊). Na een telefoontje had ik ze per omgaande in mijn mailbox.
Betrouwbare partner wanneer het gaat om…
Betrouwbare partner wanneer het gaat om de sauna voordeeltjes
Voucher werd niet gemaild dus moest…
Voucher werd niet gemaild dus moest bellen om naar te vragen. Dat moet je dus goed in de gaten houden.
Vriendelijk geholpen en voucher werd alsnog direct gemaild.
geen vouchers na bestelling
Ik had een aankoop gedaan van 2 wellness kaartjes bij 2 verschillende spa's.
Na betaling kwam er geen e-mail met vouchers.
Ik heb daarop gebeld met een van jullie medewerkers en zij heeft direct na ons telefoon gesprek de kaartje per e-mail verstuurt.
Dus mijn probleem werd direct opgelost.
Telefoongesprek was vriendelijk
Telefoongesprek was vriendelijk, kort en met het gewenste resultaat (dus efficiënt.)
Snel en vriendelijk!!
Ik kocht een saunaticket voor dezelfde dag. Toen ik geen bevestiging kreeg via de mail ging ik bellen met SpaOnline. Ik werd heel snel geholpen (zonder ellenlang keuzemenu 😊) en ik bleek zelf een fout in m’n e-mailadres getikt te hebben. De medewerkster die me te woord stond, heeft het supersnel en vriendelijk voor mij opgelost! Topservice.
Twee keer contact gehad
Twee keer contact gehad. Zeer vriendelijke en bereidwillige medewerkers.
Waar ik voor belde was snel geregeld. Top!
Snelle reactie per mail
Snelle reactie per mail; vouchers vrijwel meteen in mailbox. Tevens goede ervaring met de klantenservice, ik had de verkeerde datum ingevoerd en dit werd meteen aangepast.
Makkelijk te bestellen en top service…
Makkelijk te bestellen en top service van de klantenservice!
Correct en snel geholpen
Zeker een aanrader
Zeker een aanrader! Voor een leuke prijs naar de sauna en het bedrijf denkt ook goed met je mee.
Prettig contact met de klantenservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








