Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

The caption writer didn't blur curse words (****) in all the places where there was a censored bleeping sound effect. They simply didn't write that word and left the sentences looking halfway done. I... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tought it was a scam but at the end... I'd never experienced such a fast service! Great user experience. Quick and effective communication from A to Z. Quality and precision in files they delivered. I... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, vraiment ravie du service client et conseils dès le début du processus. L'équipe a su mener à bien notre demande dans des délais ultra rapides en moins de 24hrs. Prochaine collaboration garan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

How about an AMAZING experience. I gave 4 videos at 8pm, and next morning by 10am, all 4 were availables, absolutely perfectly done, no mistakes. Not only that, but the CEO of the business ans... Se mer

Företagsinformation

  1. Transkriberingsstjänster

Skrivet av företaget

Service de retranscription français le moins cher à seulement 2$/min d'audio, livraison en 1 jour, 99% précision !


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

83 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Trust SousTitreur

I ordered captions in SousTitreur and they exceeded my expectations for good. Perfect translation, perfect grammar and very professional. I would totally recommend SousTitreur for everybody else. It will be worth it and you will thank me later!

10 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

The captions came with many typos and…

The captions came with many typos and mistakes. Took me a long time to correct it.

17 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SousTitreur.com

Svar från SousTitreur.com

Hello Débora ! I took the time to research your order and was able to find it.

We are just starting our portuguese team. We have less people, less quantity of orders, and less processes right now in portuguese. I'm terribly sorry you had to suffer from this.

The company for which you work is a very important client of ours in french and we want to offer to them the same level of quality in portuguese as we can offer them in french.

Next time you have a problem with a file, please don't hesitate to get in touch with us rightaway as we will immediately review the text by a senior employee to make sure we deliver satisfactory work 🤟🏻

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sous-titres automatiques bourrés de fautes

Sans déconner je ne comprends pas comment il peut y avoir que des notes aussi géniales, ça en devient même suspect.
Un conseil, faites vos sous-titres vous-même, vous gagnerez du temps.
Les sous-titres sont très probablement fait de manière automatique vu les fautes d'orthographes et de syntaxes omniprésents.
Donc un conseil, trouvez un autre intermédiaire ou faites les vous même.

(Pour répondre, je ne commande pas avec le nom de Thomas Bernard, j'ai pourtant fait un nombre assez important de commandes, et je vous garantis que jamais une seule n'a été sans fautes, j'ai toujours été obligé de repasser derrière presque 1 phrase sur 3 tellement le service est médiocre.
Je vous laisse tester et vous verrez pas vous même)

15 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för SousTitreur.com

Svar från SousTitreur.com

Salut Thomas ! Pour répondre à ta question, nous avons autant de commentaires élogieux parce que 99% du temps, on livre de la qualité.

Mais avec 1500 employés, il arrive, comme chez McDo, où un employé est un peu plus paresseux et fait des erreurs. Et comme chez McDo, tu as deux choix quand tu constates ceci:
1. soit tu retournes au comptoir et tu en fais part à l'administration, et alors ils te révisent tes sous-titres ou ton hamburger gratuitement avec plaisir, ou
2. tu vas mettre un review négatif directement.

Bref, on est dans ce cas. Dans le cas d'un employé chez nous qui a mal fait son travail. Ça peut arriver à n'importe quelle entreprise.

J'ai tenté de retrouver ta commande mais je ne trouve aucun client avec "thomas bernard" dans son adresse email. Bref, reviens-moi par courriel et ça va me faire extrêmement plaisir de réviser tes sous-titres gratuitement et de faire un suivi avec l'employé fautif.

Je le répète partout: notre priorité c'est l'Extrême satisfaction des clients. Nothing less. Alors j'attends de tes nouvelles !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Juste wow.

Je n'ai qu'une chose à dire. Wow.

J'aurais vraiment dû vous googler et vous découvrir avant d'aller voir directement ce qui se faisait sur une certaine plateforme connue d'offres de services divers que je ne nommerai pas...

Vous êtes vraiment intenses sur le service a la clientele! Wow! J'avais vraiment aucune question à me poser. J'ai surtout vraiment aimé votre «lead», votre accroche quand on arrive sur le site. J'ai adoré que ce soit en français trèèès québécois, ca m'a tout de suite fait sentir en confiance, j'étais comme, «eux, ils comprennent, ils en ont vu d'autres, ils savent de quoi ils parlent.» Et je m'attendais certainement pas à ce que ce soit fait si rapidement!

Tsé, je sais comment faire des fichiers srt, j'aurais pu les faire moi-même, mais c'est le genre de truc qu'il est préférable de déléguer, car pendant que je gosse avec ça, je suis en train de ne pas faire autre chose qui doit être fait. Bref, ceci est un service essentiel et je reviendrai assurément si j'ai d'autres besoins en ce sens!

25 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

How about an AMAZING experience

How about an AMAZING experience. I gave 4 videos at 8pm, and next morning by 10am, all 4 were availables, absolutely perfectly done, no mistakes.

Not only that, but the CEO of the business answered me in 15 minutes or less on Facebook to help me with a special demand.

And at the price they charge, it's almost free for the benefits you get from subtitling your videos !

Awesome experience !

8 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Travail pro et efficace

Travail pro et efficace. La vidéo à sous-titrer était pourtant complexe : interview avec pas mal de jargon technique dans le domaine médical. Je n'ai eu que très peu de retouches à faire. Beaucoup de temps gagné. Bravo ! Je recommande.

11 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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