J’ai vendu mon matériel Rane avec son flyghtcase custom fit ainsi que le decksaver. Proposition faite dans les 2 heures, nombreux échanges via what’sapp, contrat d’achat, bordereau d’enlèvement des... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Sono rimasto molto soddisfatto dell'acquisto. Il mixer era in perfette condizioni come da foto e Sounds Market mi ha assistito in ogni passaggio.. Esperienza super positiva. Grazie Diego
Sin duda las 5 estrellas son el reflejo de una gran profesionalidad, y una impecable atención al cliente (ambas podrían ser de 10). Ha sido todo un placer darle otra oportunidad a mis CDJ’s, de los... Se mer
Prima esperienza su questo sito, ho acquistato due cdj 2000 nxs2 e non potevo fare affare migliore! Prezzo introvabile in Italia, lettori perfetti e venditore super onesto! Spedizione velocissima (4 g... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Sounds Market is Europe’s leading platform for refurbished DJ equipment. For years, Sounds Market has been sourcing second-hand DJ gear from both private individuals and companies. Every product is thoroughly inspected and refurbished by our technical team to give it a second life, and is sold with a one-year warranty. Sounds Market is a circular and sustainable alternative to buying new products. Our customers can upgrade their equipment by trading in their used gear as part of the payment. It is also a much safer option than buying second-hand equipment from private sellers, as most used products from private sellers on the market come with technical issues that can be very expensive to fix. Customers can buy and sell online or visit us in person at our showrooms in Barcelona and Berlin. In addition, the Sounds Market website features a second-hand specialized marketplace with a community of over 100,000 registered users across Europe.
Kontaktuppgifter
C/ Rocafort 241-243, 08029, Barcelona, Spanien
- info@soundsmarket.com
- soundsmarket.com
4,8
Utmärkt
348 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Muy contento del trato recibido en todo…
Muy contento del trato recibido en todo momento, súper atentos y cualquier duda que tenía me la resolvieron enseguida. El producto que compré está en muy buenas condiciones. Súper recomendable!!!
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
No hace la experiencia fácil para vendedores de percusión
El registro es engorroso y hay una cantidad innecesaria de restricciones para el vendedor, sobre todo si ofreces percusión se pretende comprar de cero TODOS los materiales de embalaje para CADA pieza individual de un instrumento de inmesas dimensiones. Por mucho que uno lo haya empaquetado con cualquier fijación disponible, cancelan el envío después de haber invertido un día entero de sudor y lágrimas para dicha venta, cuando es obvio que el espacio estaba bien optimizado...
No proporcionan ellos servicio de embalaje ni nada parecido en vista de sus duras políticas.
No difiere nada de otras webs de segunda mano. Normalita.
21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Sounds Market
Hola Cristina, gracias por tu feedback. En Sounds Market priorizamos el asesoramiento y la verificación de un correcto embalaje por parte del vendedor, con el fin de evitar enviar productos que creemos que son susceptibles de sufrir daños durante el envío. Los instrumentos musicales son productos frágiles y requieren de esta supervisión (es un servicio no se encuentra en ninguna otra plataforma similar).
En tu caso concreto, el problema es que el embalaje con el que protegiste tu batería electrónica era insuficiente: Caja poco robusta considerando el peso del contenido, protección interior insuficiente (con riesgo de daños en el producto), peso excesivo en una única caja (80-100kg según nos indicaste) y finalmente un amplificador para el que ni siquiera tenías una caja para el envío.
Tras la revisión del embalaje se te asesoró personalizadamente con consejos sobre cómo mejorar el embalaje, pero según nos comentaste no pudiste hacerlo (motivo por el que se canceló la operación).
Lamentamos la situación y el tiempo que invertiste, pero esperamos que entiendas que lo hacemos con la mejor de las intenciones (para evitar daños durante el envío y posibles conflictos entre usuarios).
En cuanto al proceso de registro, en principio es un simple proceso de 1 minuto (con opción de Facebook, Apple o Email). Si tuviste algún problema al respecto, te agradeceríamos que nos lo detalles contactando con nosotros.
Seguimos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo!
Muy atentos en todo un 10.
15 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Son un gran equipo de profesionales con…
Son un gran equipo de profesionales con mucha dedicación al cliente.
13 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Servizio eccellente
Servizio eccellente, competenza elevatissima, spedizione rapida e sicura.
25 februari 2024
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CDJ 2000 NXS 2
Servizio ottimo e veloce, super affidabili e professionali lo consiglio fortemente.
Appena arrivato ho visto i cdj e sembravano appena uscita dalla fabbrica nuovi di zecca.
20 april 2024
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SoundsMarket is awesome!
Seriously, their customer service team is top-notch. They're like your trusty sidekick, always ready to lend a hand and make sure you have the best experience possible
11 april 2024
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Buena experiencia
Los chicos que me atendieron fueron muy amables. Venden productos con garantía, lo cual los hace muy confiables. A+++
3 april 2024
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Trust them
Satisfied with my products , shipping was efficient and a very good relationship with the seller
12 mars 2024
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Eficaces y comprensivos
Me han atendido de forma rápida y excelente. Me solucionaron mis dudas y desconocimiento del producto con amabilidad y prontitud. Totalmente satisfactoria mi experiencia con Sounds Market.
8 mars 2024
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Todo perfecto
Todo perfecto. Solo pondría un pero, que es el tema del seguimiento del envío, pero por lo demás…chapó. Ayuda en todo momento, resolución rápida de dudas, puntualidad en todas las fechas….Enhorabuena, así da gusto hacer compraventa por internet.
19 februari 2024
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Great service
Great website. Great warranties on product. Delivery was the next day! Packaging was fantastic, and the person delivering was very knowledgeable and friendly. They have been quick to reply back and respond with my questions on whatsapp. You can't ask for a better experience.
14 februari 2024
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Excelente, volvere a comprar seguramente productos de Sounds Market
Trato fenomenal y muy atentos en todo momento, el producto impecable, como nuevo, envio a Austria rapido en 3 dias, sin lugar a duda los productos certified de Sounds Market tienen la calidad que prometen. Muchas gracias 100% recomendado.
13 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
El producto impecable y ellos súper…
El producto impecable y ellos súper rápido en enviar. Gracias !
7 februari 2024
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Una atención excepcional
Una atención excepcional. Todo el proceso es fácil y seguro. Muy recomendable.
7 februari 2024
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Muy profesionales
Muy profesionales, te informan en todo momento de la situación de la transacción y eso da mucha confianza y tranquilidad
6 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Mi mejor experiencia en Barcelona
Mi mejor experiencia en Barcelona, el chico del equipo q me atendio fue muy atento y profesional, el producto esta perfecto, estoy muy feliz de mi pedido y recomiendo al 100%.
Gracias Sounds Market 🙏🏼
1 februari 2024
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Geniales
Buenos dias. Excelente experiencia incluso si tuve un problema de entrega. Soundmarket me apoyó comunicándome a través de WhatsApp día tras día hasta que se resolvió mi problema. ¡Son realmente geniales!
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Grazie...
The product as advertised and having chosen it as "Sounds Market" certified, I was able to pay and collect it in person at their office. Friendly and helpful staff.
16 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Profesionalidad 100%.
Profesionalidad 100%.
Productos revisados y soluciones a cualquier duda.
100% recomendables.
9 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
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