Positivo: Celeridade do processo. Negativo: encomendei 1perfume de mulher e 3 de homem. Encomenda recebida com 2 perfumes de mulher(iguais) e 2 de homem, ou seja, não corresponde ao que encomendei.
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Det här tycker kunderna
A morada de que foi entregue à distribuidora era diferente daquela que coloquei no momento da encomenda. Quando recebi o email de confirmação da encomenda a morada que constava no email, estava cor... Se mer
Företaget har svarat
Compra fácil, envio rápido. Quanto ao perfume em si, corresponde às minhas expectativas, não é perfeito ou seja difere um pouco do original (boss bottled). Mas para o dia a dia no trabalho está ótimo.... Se mer
Företaget har svarat
O perfume da primeira compra é mesmo muito idêntico ao original, a fragrância mantém-se por muito tempo. A repetir , agora espero o 2o perfume para ver se será igualmente bom como o primeiro !
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
A nossa loja é uma marca que está implementada no mercado português há mais de 5 anos. Somo uma referência nacional na venda de perfumes genéricos em Portugal. Dispomos de uma equipa profissional e excelente capacidade de armazenamento próprio.
Kontaktuppgifter
Rua Dom Afonso Henriques, nº 439, C17, 4435-005, Rio Tinto, Porto, Portugal
- 913698959
- info@soperfumes.pt
- soperfumes.pt
4,0
Bra
108 omdömen
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Svar från Soperfumes
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Decepção parcial
Um dos perfumes a essência 4 não está nem de perto nem de longe satisfatória , já a 18 está muito bem. A essência 14 está quase lá mas ainda falta
4 maj 2025
Svar från Soperfumes
Olá,
Agradecemos muito o seu comentário e a sua sinceridade ao partilhar a experiência com as diferentes essências.
Lamentamos que a essência 4 não tenha correspondido às suas expectativas. A qualidade e fidelidade dos nossos perfumes é uma prioridade para nós, e levamos muito a sério este tipo de observação. Por outro lado, ficamos contentes por saber que a essência 18 correspondeu ao esperado e que a essência 14 está próxima, vamos continuar a trabalhar para que fique perfeita.
Se desejar partilhar connosco mais detalhes sobre a essência 4, ficaremos muito gratos. Pode contactar-nos via info@soperfumes.pt, estamos sempre disponíveis para ouvir os nossos clientes e melhorar com base nos seus comentários.
Esperamos poder voltar a surpreendê-lo positivamente numa próxima encomenda.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa SOPERFUMES.PT
Os perfumes são ótimos!qualidade boa e…
Os perfumes são ótimos!qualidade boa e tem um fixação profunda
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Demasiado genérico.
4 maj 2025
Svar från Soperfumes
Olá,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos saber que a experiência com o nosso perfume não correspondeu às suas expectativas.
Sabemos que a percepção de um aroma é algo muito pessoal, e estamos continuamente a trabalhar para melhorar a qualidade e fidelidade das nossas essências. O seu feedback é valioso e será partilhado com a nossa equipa.
Se desejar, pode contactar-nos via info@soperfumes.pt e indicar qual a essência que testou, para podermos analisar internamente e oferecer uma possível alternativa que vá mais ao encontro do seu gosto.
Obrigado por nos ajudar a evoluir.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa SOPERFUMES.PT
Svar från Soperfumes
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Perfumes quase perfeitos
3 maj 2025
Svar från Soperfumes
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Muito bom perfeito a qualidade mais…
Muito bom perfeito a qualidade mais preço e rapidez obrigada.
30 april 2025
Svar från Soperfumes
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Svar från Soperfumes
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Svar från Soperfumes
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Recomendo!!
Fico sempre realizada quando compro aqui os produtos. O cheiro é super fiel. Vale a pena. Entrega rápida.
1 april 2025
Svar från Soperfumes
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Profissionalismo
Parabéns pelo profissionalismo!!
Mas julgo que em relação á oferta de quem compra perfumes ,deviam alterar a oferta ,falo por mim …
Acho que já chega do desinfetante para as mãos;
31 mars 2025
Svar från Soperfumes
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Continuo à espera da encomenda
Continuo à espera da encomenda. Fui enganado, dizem que a entrega é em 24/48h e esta ainda não chegou, lembro que está paga desde o dia 02-04-2025
2 april 2025
Svar från Soperfumes
Estimado(a) Cliente,
Solicitamos que entre em contacto para info@soperfumes.pt e nos indique qual foi o pedido de encomenda.
Através do tracking de envio, verificamos que a transportadora indicou "Morada Incompleta" e recebemos a sua encomenda novamente no nosso armazém.
Solicitamos que entre em contacto connosco para que possamos retificar a morada e expedir novamente a sua encomenda.
Lamentamos o incómodo causado, mas tudo faremos para que a sua encomenda seja entregue.
Com os melhores cumprimentos,
Compra fácil
Compra fácil, envio rápido. Quanto ao perfume em si, corresponde às minhas expectativas, não é perfeito ou seja difere um pouco do original (boss bottled). Mas para o dia a dia no trabalho está ótimo.
27 mars 2025
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Nunca recebi a encomenda realizada.
25 februari 2025
Svar från Soperfumes
Estimado(a) Cliente,
Solicitamos que entre em contacto para info@soperfumes.pt e nos indique qual foi o pedido de encomenda.
Através do tracking de envio, verificamos que a transportadora indicou "Morada Incompleta" e recebemos a sua encomenda novamente no nosso armazém.
Solicitamos que entre em contacto connosco para que possamos retificar a morada e expedir novamente a sua encomenda.
Lamentamos o incómodo causado, mas tudo faremos para que a sua encomenda seja entregue.
Com os melhores cumprimentos,
Gostei muito do serviço.
Gostei muito do serviço.
Os produtos são de ótima qualidade, a entrega foi realizada com muita rapidez e ainda recebi um brinde, de oferta. Muito obrigada!
26 februari 2025
Svar från Soperfumes
Obrigado, pela opinião deixada sobre a nossa loja. Tudo faremos para continuar a merecer a sua confiança.
Svar från Soperfumes
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