De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jag blev så nöjd och glad att jag fick avsluta mitt abonnemang. Jag hade inte haft råd att betala kommande utskick av hudkrämen AUREA. Jag valde att behålla den första burken och har betalat den.
Företaget har svarat
Fick prata med en mycket vänlig och trevlig tjej när jag ville avsluta abonnemanget.Kanske jag hör av mig efter att ha provat creamen.
Företaget har svarat
Mycket trevligt bemötande från Er kundtjänst!!! Tusen tack för vänlig och professionell hjälp 🙂 Vänligen, Ninna C Vernier
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Somro Cosmetics
Skrivet av företaget
About Somro Cosmetics
Somro Cosmetics is a Norwegian beauty brand with a clear and simple purpose: to make your everyday beauty routine easier. We believe beauty should feel effortless — so we simplify the choices, cut through the noise of an overwhelming market, and make sure your essentials arrive exactly when you need them, right at your doorstep.
We are dedicated to offering reliable, sustainable products tailored to your needs — helping your daily routine feel lighter, smoother, and a little easier.
Experience You Can Trust
Behind Somro Cosmetics is a team with over 15 years of experience in skincare, cosmetics, and e-commerce. We combine scientific expertise with a proven track record in direct-to-consumer brands, and we work closely with trusted experts across Asia and Europe to develop carefully balanced formulations you can rely on.
Somro Cosmetics is part of Eltek Holding, a Norwegian investment company with a portfolio generating more than 300 million EUR in annual revenue — giving us the long-term foundation to invest in quality and innovation.
Our Values
- Simplicity — Carefully selected essentials, making it easy to choose exactly what you need.
- Sustainability — Responsibly developed formulations and sustainable packaging, better for your skin and the environment.
- Reliability — Subscription-based delivery so you never run out of your favourites.
- Transparency — Honest pricing without distributor markups. What you see is what you get.
Our products reflect Scandinavian values — simplicity, transparency, and responsibility. All formulations are clinically tested and made with carefully selected ingredients and responsible production practices.
At Somro Cosmetics, we believe in transparency at every step — from ingredients to pricing. Our goal is simple: high-quality skincare that is easy to understand, effortless to use, and delivers a consistent, dependable experience — every time.
Our Promise to You
Skrivet av företaget
- Quality You Can Trust
- We work with trusted experts to develop carefully balanced formulations — clinically tested and made to deliver consistent results every time.
- Effortless Delivery
- Never run out of your favourites. Our subscription model ensures your beauty essentials arrive right at your doorstep — exactly when you need them.
- Sustainability at Heart
- Responsibly developed formulations and sustainable packaging — better for your skin and mindful of the environment
- Honest Pricing
- No distributor markups, no hidden costs. Just transparent pricing and products you can rely on.
Our Commitment to You
Free shipping & no strings attached
We offer free shipping on all orders — always. And with our subscription model, there's no binding commitment. Pause or cancel whenever you like. We believe you should stay because you love the products, not because you have to.
Kontaktuppgifter
Sommerrogata15-17, 0255, Oslo, USA
- +47 800 24 807
- support@somrocosmetics.no
- somrocosmetics.com
Beauty essentials at your doorstep
4,7
Utmärkt
73 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De gör om ditt köp till ett abonnemang?!
De säljer ut en test och det nappar man på men att de sedan kidnappar dig in i ett ofrivilligt abonnemang är trist det sprider sig och som konsument blir man ledsen och irriterad över att inte få möjligheten att själv välja då man vill beställa nästa vara !?
Gör om gör rätt
Kunder har alltid rätt och vill man sälja en produkt och få ett bra rykte gäller det att vara lyhörd på just sina kunder!!
Mvh Mats
24 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig av din synpunkt. Vi beklagar att upplägget inte upplevdes tydligt för dig.
Vi vill samtidigt förtydliga att det framgår i samband med beställningen att erbjudandet är ett löpande abonnemang, inklusive information om kommande leveranser och priser. Abonnemanget har ingen bindningstid och det är enkelt att avsluta det om man inte önskar fler leveranser.
Vi tar självklart din feedback om tydligheten på allvar och arbetar kontinuerligt med att göra informationen så enkel och tydlig som möjligt för våra kunder. 💛
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme! 💛 Det gläder oss att du hade en bra upplevelse och blev väl bemött av oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Ett bra samtal som var trevlig, kollade upp vad felet var och rättade till det . Positivt
Bra samtal dom tog reda på vad felet var och rättade till det. Positivt
23 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är glada att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vi kunde hitta felet och rätta till det. Tack för att du delade din positiva upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Hon var så trevlig o tillmötesgående
Hon var så trevlig o tillmötesgående
inga som helst problem.
23 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att du fick ett så trevligt och tillmötesgående bemötande och att allt gick smidigt. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande helt enkelt ett…
Trevligt bemötande helt enkelt ett trevligt samtal
23 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Inga-Lill! 💛 Så roligt att höra att du hade ett trevligt samtal med oss och fick ett fint bemötande. Det uppskattar vi verkligen att du delar. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Lotta! 💛 Så fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och svaret du fick. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du fick ett trevligt bemötande och att ditt ärende blev löst. Tack för att du delade din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Margareta! 💛 Det gläder oss att du uppskattade den snabba återkopplingen. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Trevligt bemötande😀
22 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi blir så glada att höra att du fick ett trevligt bemötande hos oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett fint omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vad fint att höra att du uppskattade både den snabba återkopplingen och servicen från oss. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Snabbt svar inget krongel
21 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp och att allt gick smidigt och enkelt. Precis så vill vi att det ska vara att kontakta oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Toppen jättebra
21 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så härligt att höra att du är så nöjd. Din fina feedback gör oss väldigt glada! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jag fick den hjälp till 100% som jag…
Jag fick den hjälp till 100% som jag önskat mig
21 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna, Annika! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du fick precis den hjälp du önskade. Tack för att du tog dig tid att dela din fina upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så roligt att höra att du är nöjd med både servicen och den snabba hjälpen. Tack för ditt fina omdöme! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för ditt fina omdöme och de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du upplevde vår personal som både sympatisk och inkännande. Ett varmt och personligt bemötande är viktigt för oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Härligt att höra att du fick snabb hjälp av oss. Tack för att du delade din upplevelse! 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Vi är väldigt glada att höra att du fick snabb återkoppling från oss. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Blev väl mottagen av en trevlig person
18 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Så fint att höra att du blev väl mottagen och fick ett trevligt bemötande av vår kundservice. Det är precis så vi vill att kontakten med oss ska kännas. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Jag är mycket bra känsla och nöjd med…
Jag är mycket bra känsla och nöjd med kontakten
18 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Det känns väldigt fint att höra att du är nöjd med kontakten med oss och att du har fått en bra upplevelse. Tack för att du tog dig tid att dela den. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Mycket bra nöjd
17 september 2026
Svar från Somro Cosmetics
Stort tack för de 5 stjärnorna! 💛 Det gläder oss verkligen att höra att du är så nöjd. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. 😊
Vänliga hälsningar
Somro Cosmetics
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.