Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bonjours j’ai mis une étoile si je pouvais je mettrai 0 jai passer une commande a plus de 300€ que je n’ai jamais reçu impossible de me faire rembourser c’est sûrement la plus grosse arnaque que j’ai eu de ma vie
Articles jamais reçu, service client inexistant, à fuir!!!
Bonjour. J'ai commandé. Chez shopify Une doudoune. J'attends encore. Depuis 2 mois. Si quelqu'un réussi à les contacter pouvez-vous m'envoyer un message s'il vous plaît.
Commande passée le 5 décembre , débitée mais plus aucune nouvelle . Plus de suivi du fait du changement de site . Le numéro de téléphone ne répond pas et pas de réponse à mon mail . C’est scandaleux
J’ai commandé récemment et aucune nouvelle de mon colis
Ne commandez surtout pas c’est du scam , j’ai commandé une paire de chaussures qui n’est jamais arrivés et ce n’est qu’un remboursement partiel faites attention de commandez pas !
J’ai passé commande il ya déjà une semaine les délai de livraison étaient aujourd’hui dernier délai en livraison express je précise ! J’attend toujours mon colis en plus le changement de site qui me fait perdre le suivis de mon colis je n’ai donc aucune indication de là où se trouve mon colis je n’ai pas eu de nouvelles depuis mon achat j’ai été débiter mais jamais livré c’est scandaleux en plusieurs Année à commander sur internet sa ne mais jamais arriver en plus le service client qui ne répond pas toujours ! Bref en résumé scandaleux !
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
