Väldigt otrevlig personal. Något jag upplevt de flesta gånger jag varit där och bytt däck tyvärr. Rekommenderar ej det stället pga det dåliga bemötandet. Finns en kille, Alex som är trevligare. En gå... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Snabbt och proffsigt bemötande. Jag tyckte det verkade onödigt att betala 1000:- för en diagnos eftersom jag trodde jag visste vad som skulle bytas. Sedan ringde mekanikern för att tala om att fele... Se mer
Jag har anlitat Solna Bilteknik flera gånger, bland annat för den årliga servicen, byte av turbo och tändkasett till min Saab 9-5, nya däck mm och har alltid varit nöjd med arbetet och bemötandet. De... Se mer
Ringde en gång för att ändra tid för att byta däck, blev utskälld. Sen när jag väl bytte däck var det ingen som sa till mig att mina däck var väldigt väldigt slitna. Som tur är har jag vänner inom b... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Solna Bilteknik är den nya tidens serviceverkstad, en oberoende märkesspecialist, som ständigt håller en hög kvalité på service och reparationer samtidigt som priserna för våra kunder hålls nere. Solna Bilteknik är ett familjeföretag som har varit verksamma i nuvarande regi, sedan 2004. År 2013 flyttades verkstaden från Södra Långgatan i Solna till dess nuvarande plats på Löfströmsvägen 1, Sundbyberg. Verkstaden i Sundbyberg är på ca 4000 kvm och huserar ungefär en lika stor parkering. Till det har vi även en fristående tvätthall på ca 100-200 kvm. Vi har idag 23 stycken bil-lyftar varav 4 stycken av dessa klarar fordon upp till 5 ton. Affärsidén hos Solna Bilteknik har alltid att gynna kunden. Intäkter från service och reservdelsförsäljning ska inte behöva innebära utgifter för till exempel onödigt lyxiga bilhallar. Solna Bilteknik är en serviceverkstad där vi erbjuder dig ett professionellt utfört arbete med premium-originalreservdelar. Genom att effektivisera våra arbetsprocesser och investera i nödvändig utrustning kan vi utföra allehanda arbeten till ett avsevärt mycket lägre pris och ändå få lönsamhet. Det är vad vi kallar för riktig service! Solna Bilteknik har sedan starten 2004 utvecklats från en omsättning på 3 miljoner kronor per år till cirka 30 miljoner kronor per år och har nu utfört ca 126 000 arbeten (2017). Framgången har sin grund i vårt beslut att vara oberoende märkesspecialist. Genom oberoendet undviker vi den centralstyrning en märkesauktorisation eller kedjetillhörighet medför och kan därför själva prisförhandla direkt med producenterna av originalreservdelar. Oberoendet innebär även att vi fullt ut kan tillämpa vår egen prisfilosofi vilken bygger på att vi, genom minutiös organisation och effektivitet, kan serva fler kunder och därmed pressa ned priserna för dig som kund. Verksamhetens ekonomiska överskott har under åren kontinuerligt investerats i förbättrad teknisk utrustning vilket medfört att Solna Bilteknik idag förfogar över branschens tekniskt mest avancerade testbana för digitala funktionskontroller.
Kontaktuppgifter
Löfströmsvägen 1, 172 66 Sundbyberg, Stockholm, Sverige
- 087357100
- loucas@solnabilteknik.se
- solnabilteknik.se
3,1
Medel
179 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Snabbt och proffsigt bemötande.
Snabbt och proffsigt bemötande.
Jag tyckte det verkade onödigt att betala 1000:- för en diagnos eftersom jag trodde jag visste vad som skulle bytas.
Sedan ringde mekanikern för att tala om att felet fanns på ett annat ställe. Bilen reparerades snabbt och jag såg aldrig någon diagnosavgift på fakturan.
Mycket nöjd.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Alltid perfekt service och trevlig…
Alltid perfekt service och trevlig personal!
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Alltid trevliga och utmärk service!
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabb och prisvänlig service/reparationer
Solna Bilteknik står för snabb och prisvänlig service/reparationer med hög kvalitet oavsett de olika bilar som jag har lämnat in. Senast en Audi A6. Kenneth Engström
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Misstag och slarv
Misstag och slarv, tillsammans med otrevlig personal gör att jag aldrig mer kommer tillbaka.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Mycket dålig och nochalant…
Trots att jag tidigare var en trogen kund så fick jag ett mycket dålig och nochalant bemötande/hantering när jag fick nedslag på besiktningen på grund av felaktigt inställt dimljus direkt efter service. Att kontrol av dimljus ingår i servicen innebär tydligen inte någonting annat än att de kontrollerar att lampan lyser.Se upp med andra punkter som ingår i servicen tex kontroll av däck kan mycke väl innebära att de räknar att bilen har fyra däck osv.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabbt o tryggt i kombination
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande
Snabb och utomordentligt väl gjord service
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra och billigt!
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra utfört arbete och trevlig personal!
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabb och korrekt utförd service
Snabb och korrekt utförd service.
Bra kommunikation under arbetets gång när något utövetr överenskommet uppstod.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabb o bra service med lånebil!!!!
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Mycket bra
Bra bemötande och detaljerad genomgång av åtgärder.
Har gjort service på bilen ett flertal gånger och större reparationer utan anmärkning.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Otrevligt bemötande av personal utan…
Otrevligt bemötande av personal utan anledning, låg servicenivå.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Servicenivå 0
”Eftersom du sagt upp din däckförvaring för sent är vi TVUGNA att ta ut en avgift på 500kr”
Ska tilläggas att jag bad dem säga upp det 6 månader tidigare men ingen notis om det. ”Det måste du göra själv”
Hade man velat ha en nöjd kund som pratat gott om företaget hade man självklart löst det gratis men nu va man helt enkelt tvungen för det står ju faktiskt i avtalet.
Trevliga när allt flyter på men otrevliga och obehagliga när man ifrågasätter.
”VAD ÄR DET DU INTE FATTAR”
Skulle aldrig gå tillbaka eller rekommendera någon att åka hit.
5 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Solna Bilteknik
Hej Filip.
Ja man undrar fortfarande "vad du inte förstår" som du uttrycker det. Har redan svarat på ett tidigare omdöme om dig, men du verkar inte ge dig. Du kan inte muntligt säga upp avtalet 6 månader innan.
Bifogar nedan svar igen:
Hej Filip.
Till att börja med hade du en extremt tråkig attityd när du ringde till oss, vilket är beklagligt.
För att förtydliga ytterligare en gång till dig.
6 gånger har du varit hos oss och 6 gånger har du skrivit under vårt förvaringsavtal där det klart och tydligt står att du som kund måste säga upp skriftligen via vår hemsida, om du ej vill förvara däcken.
Redan förra säsongen när du ville säga upp, så informerade vi dig om detta, att du behöver göra denna uppsägning. Så förutom skriftligt, har vi informerat muntligt om detta. Det går inte att 6 månader innan, muntligt säga upp över disk, vilket vi också sa till dig.
Vi ser av största vikt att uppsägningar görs på ett korrekt sätt så att inte hjul försvinner eller blir stulna, vilket betyder att vi tar ansvar över våra kunders hjul och den försäkring de har.
Så om du har missat, glömt bort eller struntat i att följa avtalet, är beklagligt. Men vi håller samma regler för alla och ser inte varför du skulle vara undantagen. Av våra andra ca 1000 förvaringskunder har detta inte varit något problem.
Nöjda kunder och gott rykte har vi. Se gärna övriga trustpilot recensioner.
Ha en trevlig dag och lycka till.
Med vänliga hälsningar Alex, Solna Bilteknik.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.