Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fick problem med ett nytt litiumbatteri. Reklamerade det och fick svaret att de byter ut det och levererar det nya till min bostad. Allt utan att ifrågasätta något. Företaget har en servicenivå som är svår att hitta så jag kan starkt rekommendera det.
Svar från Solarlab
Tack så mycket för den fina recenssionen. Hoppas att du är nöjd med ditt köp.
MVH
Amir Baran, solarlab.se
Se mitt förra omdöme först!
När jag köpte kylen som sedan visade sig inte vara den kyl som jag betalade för på deras hemsida så var det först i ett enkelt mail dagarna efter jag köpt och betalat kylen som jag fick infon. Redan då borde jag har börjat att fundera. Så här skrev de i mailet:
Hej Erik
158L kylen skiljer sig något från bilden på hemsidan. Frysdelen är något mindre (Cirka 58L frys och cirka 100L kyl). Se Bifogad bild, som du ser i bilden är handtagen också annorluna än på hemsidan.
Lite snyggare tycker jag men bara du vet.
MVH Amir
Det var den infon jag fick, dvs inget ”erbjudande” om en annan kyl utan bara ren information. Jag började tyvärr inte fundera då. Efter några e-mails med frågor och med bilder innan jag till slut godkände den nya kylen. Så ja det är helt korrekt!
Nu har kylen pajat helt (Augusti 2022). Den lägger av efter en stund då kompressorn startat, och då går också säkringen. De vill nu inte reparera den för garantin gäller inte eftersom en elektriker fixade det första felet på kylen.
Men under midsommar ute i skärgården med gäster och massor med förstörd mat, så blir man väldigt arg, som ni nog förstår. Och hittar man då en elektriker som kan ta sig till dig och kolla på felet, så gör man det, och räddar den mat som gick att rädda.
Ni kan hitta liknande produkter med lite bättre kvalitet och jag rekommenderar er att kolla med någon annan butik där de har bra produkter, säljer vad de säger, och är sjyssta...
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
