Het begon met een vlotte ontvangst van de stofstaaltjes via de site. Nadien een heel vriendelijke ontvangst door Martine in de winkel te Antwerpen. Aangenaam verrast door de heel korte leveringste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij bestelden een 3-delige Vincent outdoor sofa voor ons terras (appartement 4e verdieping) en die werd netjes en keurig geleverd (slechts 3 weken wachttijd). We hadden geen enkel probleem om de losse... Se mer
Företaget har svarat
Verkoopsters zeer vriendelijk in Sofacompany Antwerpen. Mooie winkel en zeer goede ontvangst. Alleen jammer dat ze niet op de hoogte waren dat er in Wallonie niet op zaterdag kan geleverd worden... Se mer
Företaget har svarat
J’apprécie l’accompagnement et la disponibilité dans mon processus de choix de canapé. Le service était vraiment bon, la rapidité de livraison et la qualité du produit sont impeccables. Seul petit bém... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om SOFACOMPANY België
Skrivet av företaget
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Kontaktuppgifter
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgien
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De klantenservice was zeer goed
De klantenservice was zeer goed : het was zeer moeilijk om met het leveringsbedrijf af te spreken en de klantenservice heeft me daar enorm goed mee geholpen .
2 februari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je feedback! Wat jammer dat het afspreken met het leveringsbedrijf moeilijk verliep, maar we zijn heel blij te horen dat onze klantenservice je daarbij goed heeft kunnen ondersteunen. We doen altijd ons best om mee te denken en te helpen waar mogelijk. Nogmaals bedankt voor je vertrouwen!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Perfect !
The staff is really caring and paying attention to the client. Also the sofa's I've ordered suit perfectly to my needs. Thanks a lot SofaCompany !
28 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Thank you so much for your kind review! We’re delighted to hear that our staff made you feel well taken care of and that the sofas you ordered suit your needs perfectly. Thank you for choosing SOFACOMPANY!
Kind Regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Superbe accueil chez Sofa Company…
Superbe accueil chez Sofa Company Bruxelles, les vendeurs sont présent pour vous conseiller sans vous forcer à l'achat.
Je suis extrêmement ravi de mon canapé.
La réception à été rapide et impeccable, suivi en temps réel des livreurs et mon meme aidé à le monter à l'étage sans ascenseur (ce n'était pas prévu normalement d'après les vendeurs). Pour le reste on verra avec le temps
28 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre superbe avis! Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil chez SOFACOMPANY Bruxelles vous a plu et que nos conseillers ont su vous accompagner sans pression. Heureux également que la livraison se soit déroulée rapidement et dans de parfaites conditions. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre canapé!💛
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor de mooie review! Het doet ons plezier te horen dat u onze service en uitleg als zo positief heeft ervaren. Ik wens u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Behulpzaam en eerlijk
23 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw review! We streven er altijd naar om onze klanten correct, transparant en met de nodige zorg te helpen
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
because I was able to adjust the height…
because I was able to adjust the height of the sofa and the chairs. However, one side of the sofa is not stable and very weak.
20 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Thank you for your feedback. We’re glad to hear you were able to adjust the height of the sofa and chairs. We’re sorry to learn that one side of the sofa feels unstable. That’s certainly not how it should be. Please feel free to contact us directly so we can look into this together and find a suitable solution for you.
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Mooie sofa’s!
Mooie sofa’s!
Weet inderdaad dat je de pootjes er nog zelf moet opvijzen. Dat is een heel stuk makkelijker met een accuschroevendraaier.
21 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Dank je wel voor de fijne review! Wat leuk om te horen dat de sofa in de smaak valt. Blij om te horen dat alles probleemloos is verlopen dankzij de accuschroevendraaier.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel klantvriendelijk en behulpzaam
27 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor je mooie review! We doen elke dag ons best om onze klanten zo goed mogelijk te helpen, dus dit doet ons echt plezier om te lezen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Geweldige service
Heel erg vlot geholpen in de winkel van Schoten met de verschillende opties die mogelijk waren voor de zetel die ik wou. Heel snel geleverd, geen werk om in elkaar te zetten. Alle afspraken werden nagekomen.
27 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor uw review! Fijn dat alles vlot verlopen is, van advies in de winkel tot levering aan huis. Veel genietmomenten gewenst met uw Daphne sofa!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Meubles très beaux et transparence sur…
Meubles très beaux et transparence sur la provenance des matériaux
Canapé très confortable et les accroches pour les moduler très ingénieux
14 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Un grand merci pour votre avis ! Nous attachons beaucoup d’importance à la transparence sur nos matériaux, et c’est un plaisir de savoir que cela se ressent. Nous sommes également ravis que le confort du canapé et les accroches modulables aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Great balance of contemporary and cosy style
Excellent sofas - good balance of modern and cosy. Also good value. We bought cushions and side tables and poufs too - we like it so much our entire living room is from the sofa company!
16 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Thank you for the great feedback! We’re so happy to hear that you love the modern yet cosy feel of our sofas. The fact that your living room is fully furnished with our cushions, side tables and poufs really made our day!💛
Kind regards,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Fijn ontvangen in de winkel
Fijn ontvangen in de winkel, vlotte levering. Heel tevreden van het product.
Bedankt.
16 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor je review! Het doet ons plezier te lezen dat je een fijne ervaring had in de winkel, dat de levering goed is verlopen en dat je tevreden bent met je aankoop. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Heel vriendelijke personeel in de…
Heel vriendelijke personeel in de winkel van Antwerpen goed uitgelegd zonder aan te dringen top . Een puntje de levering liept niet vlot dat was externe firma
23 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat ons team in de winkel in Antwerpen je zo goed heeft kunnen helpen, zonder enige druk, dat geven we graag door. Jammer dat de levering minder vlot is verlopen. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn en nemen je feedback over onze externe transportpartner zeker mee. Bedankt om dit met ons te delen!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review. Geweldig om te horen dat u tevreden bent over de prijs/kwaliteit van uw nieuwe sofa! Wat betreft de achtergelaten kartonnen dozen: onze excuses voor het ongemak. Uw feedback helpt ons om de bezorging in de toekomst nog netter te laten verlopen.
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Blij met onze aankoop
We werden heel vriendelijk geholpen in de winkel en zijn heel tevreden met onze aankoop!
De communicatie van de bezorgdienst rond de levertijd was onduidelijk (verliep niet zoals afgesproken), maar wel erg vriendelijke bezorgers.
24 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor jullie fijne review! Wat leuk om te horen dat jullie zo vriendelijk geholpen zijn in onze winkel en tevreden zijn met jullie aankoop. Dank ook voor de feedback over de communicatie van de bezorgdienst, dit nemen we zeker mee om dit verder te verbeteren. Veel plezier met jullie nieuwe Noa sofa!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met onze service en dat uw sofa aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe Aya sofa! ✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Snelle levering, exact wat ik zocht
7 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We vinden het geweldig dat de levering soepel verliep en dat u blij bent met uw nieuwe Posh kussens. We hopen dat deze u vele comfortabele momenten zal bezorgen en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze showrooms.✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer aangename winkelervaring en service
Zeer aangename winkelervaring, Laurent heeft ons goed begeleid in onze keuze en wensen en dacht mee in ons ideale concept.
De levering was er snel, zeer correct en keurig. Top service!
5 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We geven uw complimenten met veel plezier door aan Laurent. Fantastisch om te horen dat zowel het aankoopadvies als de levering volledig naar wens waren. We wensen u heel veel zitplezier toe met u Leonora sofa!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goede kwaliteit aan zetels maar leverancier is minder
Goede kwaliteit aan zetels. Ruime keuze aan stoffen. Leveringstijd wordt nageleefd. Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam zowel in de winkel als via email. Enige minpunt is de externe transportdienst waarmee ze samenwerken. De zetels worden niet geleverd door Sofa company zelf maar door een ander bedrijf. Deze weigerde de zetel te leveren op de eerste verdieping. Na contact met de klantendienst hebben ze zetel toch naar eerste verdieping gebracht. Als de levering na sluitingstijd van de klantendienst was gebeurd hadden ze de zetel gewoon in de gang op het gelijkvloers laten staan…
31 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze zetels en medewerkers! Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de kwaliteit en service in de winkel en via e-mail. Tegelijkertijd willen we ons excuseren voor de problemen met de levering. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. We bespreken dit intern met onze transportpartner zodat dit in de toekomst beter verloopt. We hopen dat u inmiddels volop kunt genieten van uw nieuwe zetels!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Hadden meer dan een mooie bestelling…
Hadden meer dan een mooie bestelling geplaatst, dus had een ernstiger (betere) korting, hier niet misstaan!
Een lange wachtperiode van levering + nog eens extra lang wachten om zeteltjes in een andere evenwaardige stof te krijgen mits een duidelijk meerprijs!
7 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Marc,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt.
Wij nemen per mail contact met je op om dit verder te bespreken.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.