Ik heb online besteld, een fauteuil en een poefje . Toch altijd spannend maar alles is perfect verlopen. Ik kreeg ook per direct de levertijd door en ze hebben zelfs een weekje vroeger alles in perfec... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super mooie zetels. Je wordt heel goed ontvangen in de winkel personeel is heel vriendelijk. Snelle levering. Alleen bij levering zelf wa problemen maar komt niet door winkel maar door POST.NL doirge... Se mer
Företaget har svarat
Zeer tevreden , goede kwaliteit producten. Er scheelde iets met een besteld product en daarvoor kwam iemand ter plaatse bij mij thuis en dat werd vakkundig opgelost.
Företaget har svarat
Een sofa kopen bij dit bedrijf is zoals een auto in een showroom, veel beloven en eens gekocht niet meer hun verantwoordelijkheid of probleem, meerwaarde ??? Informatie nodig ? Winkel zegt klantendie... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om SOFACOMPANY België
Skrivet av företaget
SOFACOMPANY | Deens design voor altijd lage prijzen
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Bij SOFACOMPANY ontwerpen we al onze meubels zelf en verkopen we ze rechtstreeks aan jou. Dat betekent minder tussenschakels, betere prijzen – en meubels die gemaakt zijn om het dagelijks leven aan te kunnen. Daarom geven we ook 10 jaar garantie op al onze meubels.
Meer dan 1.000 klanten hebben ons beoordeeld op Trustpilot, en we zijn trots op de mooie feedback die we gekregen hebben. We lezen en beantwoorden elke review – omdat we waarde hechten aan jouw mening en voortdurend willen verbeteren om jouw ervaring zo goed mogelijk te maken.
Of je nu online aan het rondkijken bent of een van onze winkels bezoekt, we staan voor je klaar om je te helpen bij het vinden van jouw volgende zetel – en we kijken ernaar uit om je te verwelkomen.
Kontaktuppgifter
Mechelsesteenweg 6, BE-2000, Antwerpen, Belgien
- +32 38 08 19 88
- info-be@sofacompany.com
- sofacompany.com/nl-be
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Blij met onze aankoop
We werden heel vriendelijk geholpen in de winkel en zijn heel tevreden met onze aankoop!
De communicatie van de bezorgdienst rond de levertijd was onduidelijk (verliep niet zoals afgesproken), maar wel erg vriendelijke bezorgers.
24 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Bedankt voor jullie fijne review! Wat leuk om te horen dat jullie zo vriendelijk geholpen zijn in onze winkel en tevreden zijn met jullie aankoop. Dank ook voor de feedback over de communicatie van de bezorgdienst, dit nemen we zeker mee om dit verder te verbeteren. Veel plezier met jullie nieuwe Noa sofa!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met onze service en dat uw sofa aan uw verwachtingen voldoet. Wij wensen u veel comfort en plezier met uw nieuwe Aya sofa! ✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Snelle levering, exact wat ik zocht
7 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We vinden het geweldig dat de levering soepel verliep en dat u blij bent met uw nieuwe Posh kussens. We hopen dat deze u vele comfortabele momenten zal bezorgen en kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze showrooms.✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Zeer aangename winkelervaring en service
Zeer aangename winkelervaring, Laurent heeft ons goed begeleid in onze keuze en wensen en dacht mee in ons ideale concept.
De levering was er snel, zeer correct en keurig. Top service!
5 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We geven uw complimenten met veel plezier door aan Laurent. Fantastisch om te horen dat zowel het aankoopadvies als de levering volledig naar wens waren. We wensen u heel veel zitplezier toe met u Leonora sofa!✨
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Goede kwaliteit aan zetels maar leverancier is minder
Goede kwaliteit aan zetels. Ruime keuze aan stoffen. Leveringstijd wordt nageleefd. Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam zowel in de winkel als via email. Enige minpunt is de externe transportdienst waarmee ze samenwerken. De zetels worden niet geleverd door Sofa company zelf maar door een ander bedrijf. Deze weigerde de zetel te leveren op de eerste verdieping. Na contact met de klantendienst hebben ze zetel toch naar eerste verdieping gebracht. Als de levering na sluitingstijd van de klantendienst was gebeurd hadden ze de zetel gewoon in de gang op het gelijkvloers laten staan…
31 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw review en de mooie woorden over onze zetels en medewerkers! Het doet ons plezier dat u tevreden bent over de kwaliteit en service in de winkel en via e-mail. Tegelijkertijd willen we ons excuseren voor de problemen met de levering. Het is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen en we begrijpen dat dit erg frustrerend kan zijn. We bespreken dit intern met onze transportpartner zodat dit in de toekomst beter verloopt. We hopen dat u inmiddels volop kunt genieten van uw nieuwe zetels!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Hadden meer dan een mooie bestelling…
Hadden meer dan een mooie bestelling geplaatst, dus had een ernstiger (betere) korting, hier niet misstaan!
Een lange wachtperiode van levering + nog eens extra lang wachten om zeteltjes in een andere evenwaardige stof te krijgen mits een duidelijk meerprijs!
7 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Marc,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt.
Wij nemen per mail contact met je op om dit verder te bespreken.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Goede en perfecte service
30 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Dank je wel voor deze fijne woorden! We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen helpen. 😊
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Dank je wel voor je review. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Absoluut top!
Wij kochten de tweezit Rose en bijhorende poefen. Absoluut top! Prachtig Scandinavisch design en uitstekende kwaliteit. De winkel in Brussel is mooi en verzorgd, met een bijzonder vriendelijke en behulpzame verkoper. Ook de website werkt heel vlot, de levering was supersnel en de track & trace tot in de puntjes geregeld. Een echte aanrader!
2 januari 2026
Svar från SOFACOMPANY België
Wat een fantastische review, hartelijk dank! Wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de Rose tweezit en de bijhorende poefen. Ook bedankt voor de mooie woorden over onze winkel in Brussel, de service én de levering. We geven dit compliment zeker door aan het team. Veel plezier met jullie prachtige zetel!💛
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Joli et de bon qualité
Le sofa est joli, de bon qualité et confortable. Idéal pour des petites spaces. Parfois après utilisation des petites rides sont faites sur le tissu mais je pense parce que les tissus sont démontables. Facile à étirer le tissu et de revenir à son état d’origine. La livraison finalement bien passé. Même s'il n'y a pas eu une bonne communication entre le livreur et le site d'internet (j'avais payé un extra pour monter le colis au première étage) et le livreur ne le savait pas, il a monté le colis à l'endroit prévu sans problème.
17 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour votre avis positif! Nous sommes ravis que votre sofa vous plaise, qu’il soit confortable et adapté à votre espace. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication avec le livreur et nous sommes heureux qu’au final tout se soit bien passé. Profitez pleinement de votre nouveau sofa!
Cordialement,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Aanrader!
Zeer vriendelijke en duidelijke raad in de winkel. Zeer correcte levering. Mooie zetel.
24 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie woorden. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het advies, de levering én natuurlijk uw nieuwe zetel. Veel woonplezier gewenst met je Sigrid zetel en Hubert salontafel!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat
Merci au vendeur Laurent pour son temps et sa sympathie
Je recommande
29 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Merci beaucoup pour ton message, c’est un vrai plaisir de lire que tu es très satisfait de ton achat. Nous transmettons avec grand plaisir tes compliments à Laurent, il sera ravi de les lire. Merci pour ta recommandation et ta confiance. Profite bien de ton achat!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Leuk om te lezen dat alles vlot is verlopen, een snelle levering en goede service maken het verschil. Bedankt om dat te delen en om voor SOFACOMPANY te kiezen. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Zeer goede en snelle service
Zeer goede en snelle service! Werden enorm goed geholpen door Karima in de winkel in Schoten, ik raad Sofacompany zeker aan!
30 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Wat geweldig om te lezen dat je zo'n snelle en goede service hebt ervaren. Heel fijn om te horen dat je in onze winkel in Schoten zo goed bent geholpen door Karima, dit soort feedback delen we met veel trots met het team. Bedankt voor het vertrouwen en de aanrader. Geniet van je sofa!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
top aankoop
Ik kocht eerder 2 draaifauteuils en deze keer twee grote poefs. Telkens tevreden over de kwaliteit en de verzending. Heel blij met Sofa Company :)
29 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Wat heerlijk om te lezen dat je al meerdere keren voor SOFACOMPANY hebt gekozen en telkens zo tevreden bent over de kwaliteit en de verzending. Dat je nu ook blij bent met je nieuwe poefs maakt het extra leuk om te horen 😊 Bedankt voor het vertrouwen en de mooie woorden. Geniet van je nieuwe poefs!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
zeer goede service
29 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Frederick,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn om te horen dat u onze service als zeer goed heeft ervaren. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen! 😊
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat alles volgens afspraak en vlot is verlopen. Dat is precies waar we naar streven. Veel zitplezier gewenst!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
Svar från SOFACOMPANY België
Hartelijk dank voor uw vertrouwen. We vinden het belangrijk om onze klanten deskundig en vriendelijk te begeleiden, fijn dat u dit zo heeft ervaren!
Met vriendelijke groet,
Charlotte - Team SOFACOMPANY
vlot en correct
17 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Geweldig om te horen dat alles vlot en correct verlopen is. Bedankt om dit te delen. Geniet van je nieuwe fauteuil!
Met vriendelijke groet,
Erin - Team SOFACOMPANY
Vlotte online bestelling
De bestelling verliep vlot, de levering sneller dan aangekondigd. Alleen liep het daar wat fout: als je online bestelt wordt er blijkbaar geleverd met UPS, die op een onaangekondigde dag voor de deur stonden, waardoor we de “poef” dus in een kleine (gsm accessoires)winkel moesten gaan afhalen wegens niet thuis. De vorige bestelling (in de winkel) werd perfect afgehandeld, vandaar onze hoge verwachtingen.
18 december 2025
Svar från SOFACOMPANY België
Beste Tiene,
Allereerst natuurlijk de beste wensen.
Wij stellen het op prijs dat jij jouw ervaring met ons deelt en zij blij om te lezen dat jouw vorige bestelling perfect verliep. Echter betreuren wij het ten zeerste dat jouw huidige bestelling plus levering dus niet vlot verliep. Uit jouw review begrijpen wij dat er door UPS geen enkele communicatie is doorgezet. Graag willen wij dit intern laten onderzoeken. Zojuist hebben wij jou gemaild om meer informatie op te vragen.
Wij vernemen graag van je!
Met vriendelijke groet,
EMMA-Team SOFACOMPANY
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.