SODEAL Omdömen 

Heldere uitleg van het product, snelle levering en voldoet volledig aan mijn verwachtingen.

Ik had een fout gemaakt bij het bestellen. Dit werd direct gecorrigeerd.
Ook de bijbehorende betaling werd meteen in orde gemaakt.
Een zeer vriendelijke medewerker stond mij netjes en vriendelijk te woord. Hij maakte, de door mijzelf gemaakte fout, netjes in orde.

Alles was snel verlopen en de kwaliteit is top

Toppers zijn het bij Sodeal. Als je vragen hebt krijg je meteen iemand aan de telefoon. Beloftes worden nagekomen en soms nog extra, zoals onlangs toen ik gratis iets nageleverd kreeg wat ik zelf was kwijtgeraakt.

Zelfs op een zondag bij het plaatsen van de bestelling komt er adequate hulp via de chat. Uiterst snelle en correcte levering. Materialen zaten goed verpakt.
Ophangen wegens tijdgebrek nog niet kunnen doen.
Materialen zien er wel degelijk en robuust uit.

Prima en snel geregeld..Minpuntje was dat ik vanaf te bestelling tot aan de levering geen enkele mail mocht ontvangen over de status van de bestelling

Na een misgelopen levering (door missing transporteur) alles nu goed geleverd vooral dankzij een top klantenservice van Sodeal. Snelle actie en reactie en goede opvolging. Ook kwaliteit van de rail (reeds 2e aankoop) is enkel maar aan te raden : efficiënt in gebruik en gebruiksvriendelijk om te monteren).

2 delen extra besteld ivm met eerder gekochte set waar er enkele beugels erbij zaten die niet bij de ander beugels paste, 3 delen aan elkaar verbonden, 2 extra delen moeten kopen voor de beugels die op een andere plaats moeten komen.

Misschien een idee om de klant zelf het setje bij elkaar kan uitkiezen!

Erg fijn bedrijf. Was betaalnota kwijt. Kreeg via chat 's avonds geen antwoord. Maar werd daarna gebeld en ben super geholpen.
Lang leve de familiebedrijven die service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel hebben staan!

Want een fijn bedrijf is dit! Nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik niet direct een bevestiging in mijn mailbox. Ik had via het contactformulier hier een vraag over gesteld en kreeg direct een ellthe van een bijzonder vriendelijke man. Hij bevestigde de bestelling (die al verstuurd was) en zorgde dat ik alsnog de mail kreeg. Vandaag het systeem opgehangen in de schuur en het voelt heel degelijk en solide aan. De fietsen hangen netjes en veilig.

Besteld ,goede communicatie en snel geleverd.
Is een kado dus product nog even afwachten. Maar ziet er goed en solide uit.

Ik had een verkeerd product besteld en na een mailtje stuurde ze mij direct het juiste product. Hele goede service!

Zeer snelle levering, uitstekend product.

uitstekende klantenservice: op zondag melding gemaakt van enkele onvolmaaktheden in panelen, zo goed als ogenblikkelijk reactie en in de loop van de week een perfect pakket mogen ontvangen. Ik denk dat nòg beter doen bijna onmogelijk is!

Snelle levering van een mooi ophangsusteem. Blij mee.

BEZORGING VOOR DE VERKEERDE VOORDEUR BIJ DE BUREN ACHTERGELATEN ZONDER IETS TE MELDEN
GELUKKIG OP TIJD THUIS GEKOMEN VOORDAT HET WEGGENOMEN KON WORDEN DOOR ONBEVOEGDEN.DUS!!!!