SNIPES Nederland B.V. Omdömen 1 192

dacht dat ik geschetst was. Maar 3 dagen later was mn nieuwe jacka binnen, naar mijn mening is er gemotoriseerd werk verricht door de drerries van snipes

Toen ik de reviews las, schrok ik. Had daarvoor net een bestelling geplaatst, maar de zorgen waren gelukkig voor niets. Ik kreeg snel een mail van bevestiging en binnen twee dagen, zoals omschreven, werd het juiste product geleverd.

Trotz Krankheit, keine Kulanz. Nicht einmal ein Umtausch oder ein Gutschein war möglich: Nie wieder!!
P.S. Der Kundenservice lässt sich auch gerne Zeit und antwortet erst nach Tagen, unmöglicher Service. Auch ein Attest wird nicht akzeptiert.

Ik kan me niet vinden in alle negatieve reviews. Zelf een goede ervaring gehad.. binnen 1 dag zijn mn nikes geleverd en 40 euro goedkoper dan elders op het internet.

Niet tevreden met de aankoop van nike tech fleece dus daarom schrijf ik een rievw over deze aankoop

Naar aanleiding van de reviews van mensen begon ik te paniekeren ... maar niet nodig . Zondag schoenen online besteld . Dinsdag stond er gefactureerd en werkte de track en trace . Vandaag schoenen perfect geleverd door PostNL .

Leider war mein erster Bestellversuch eine echte Katastrophe. Ich hoffe, dass meine Erfahrung nicht der angedachten Userexp entspricht, sonst sehe ich da schwarz für das Unternehmen.
Bestellt habe ich Schuhe im Angebot am 16.12. Lieferzeit 1-3 Tage. Nach 6 Tagen per Email nachgefragt, wurde ich von einem Bot mit einer Standardmail vertröstet. Im neuen Jahr habe ich es wieder versucht, gleiche Mail bekommen. Dann ein paar Tage später angerufen und einen sehr netten Mann an der Hotline erreicht. Es gab wohl ein technisches Problem mit der Weiterleitung an Lager. Er hat dann die Bestellung angestoßen. Zwei Tage später wurde von Seiten Snipes storniert. Die Schuhe waren nicht mehr auf Lager. Erneuter Anruf bei der Hotline. Wieder ein netter Mann. Es gäbe noch ähnliche Schuhe, die wären aber 25% teurer. Aber er würde den Vorgesetzten Fragen, da ja vieles schief lief von Seiten Snipes. Zwei Tage später kam die Mail; ich könne nur die Schuhe von der Webseite zum dortigen Preis (teurer) kaufen. Danke für nichts!

Me parece un servicio nefasto, última vez que compro en esta tienda, devolví mis zapatillas NUEVAS y no me aceptaron la devolución, el paquete ya estaba en toledo y obviamente en consecuencia, pedí que me las devolvieran. Me dijeron que no se hacían cargo, contraté una recogida y el almacén de snipes no quiso entregarlas, solo contestan cuando dices que vas a tomar medidas legales. Por fin la compañía que contraté se pudo hacer con las zapatillas y me las devolvieron con la parte de dentro rajada ( sin el símbolo de nike). Una vergüenza

COMPRE UNAS ZAPATILLAS, ME LAS COBRARON INMEDIATAMENTE, DICEN QUE ME LAS MANDAN Y QUE INTENTAN ENTREGARMELAS HASTA EN TRES OCASIONES (MENTIRA) Y LA DEVUELVEN A DESTINATARIO. Me pongo en contacto con ellos diciéndoles que no es cierto el intento de entrega, pero me dicen que cuando lleguen a destino tienen catorce días laborables para devolverme el dinero. Han transcurrido los 14 días y no se han puesto en contacto conmigo ni me han devuelto el dinero. Los voy a denunciar por estafa

Super slecht, schoenen zijn nooit aangekomen en klantenservice houdt je aan het lijntje.

Product besteld en betaald, product niet geleverd, contact opgenomen met klantenservice (die belabberd is) en inmiddels 3 weken later nog geen product of geld ontvangen.

Bestel niets bij deze oplichters!!

Twee keer foutief product gekregen. Klantenservice doet niets. Geld terug laat nog op zich wachten. Ik bestel hier nooit meer wat en ik kan iedereen aanraden hetzelfde te doen. Belachelijk

Ik heb een bestelling geplaatst die de volgende dag door Snipes zelf geannuleerd werd. Na een week geen reactie of terugbetaling stuurde ik ze een mail, 3 dagen later sturen ze een waardeloze reactie waarin ze zeggen dat ik op een naam moet controleren
Dus ik stuur terug dat ik al gecontroleerd heb en hoor vervolgens een week lang weer niets. Na 2 keer WEER mailen kreeg uiteindelijk een reactie dat hun ‘boekhouder’ het zal nakijken en de terugbetaling binnen 5 werkdagen handmatig zal verwerken.
Nu zijn we 15 WERKDAGEN verder en ik heb nog steeds niets gehoord Ik heb weer 3 keer moet mailen en kreeg weer een kkr mail dat “het naar financiële afdeling doorgestuurd is”

Kundenservice antwortet seit einer Woche nicht und man kann nur per Email schreiben, was ich gemacht habe, und ich habe eine Benachrichtigung bekommen, dass die email eingegangen ist.

He hecho el pedido el 27/12/24 y me ha llegado el 08/01/25 Y si quieres cambiar la entrega es misión imposible.

Ik heb onlangs een online bestelling gedaan, deze is nooit aangekomen. Het geld is wel van mijn rekening afgeschreven, contact opgenomen met snipes maar het was allemaal maar moeilijk met terugbetalen. Zelf nadat ik mijn bankafschrift etc opgestuurd heb. Het is ondertussen 4 maanden later en ik heb nogsteeds m’n geld niet terug.

Bestelling is niet bezorgd, klantenservice houdt zicht niet aan de wet m.b.t de wettelijke bedenktijd, eerste en laatste bestelling bij deze malafide webshop.

Estafadores. El pedido nunca llegó y me dicen que haga pedido nuevo y el anterior lo reembolsarán. Han pasado 2 meses y el dinero no ha llegado y siguen poniendo excusas diciendo que hable con mi banco cuando usé una tarjeta de débito

Der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe!
Es wird nicht auf Emails geantwortet und via Telefon,hat man auch überhaupt keine Möglichkeit sein Anliegen vor zubringen!
Ich kann jeden nur abraten hier online einzukaufen!!

Horrible, no volveré a comprar jamás.
Trabajan con la peor empresa de transporte que es UPS, que ni intentan entregar el paquete, si no lo llevan directamente a un punto de recogida que les conviene a ellos mintiendo con que no había nadie y por eso te cobran 7€. Sin vergüenzas!!!
Encima la atención al cliente es pésima, le Dan la razón al transportista. No volveré a comprar aquí y si no queréis tener experiencias malas, no compréis tampoco!