Sneakly Omdömen 

308
TrustScore 2 av 5

2,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen...die Qualität ist ein Witz die Größe stimmt keinesfalls und mit der Rücksendung ohne Worte...nun hab ich die Latschen hier ....Erstatte... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe fristgemäss eine Bestellung vom 25.05.2026 am 27.05.2026 storniert. Die Stornierung ist auch bestätigt worden. Da die Bezahlung über Klarna erfolgen sollte, habe ich nach 6 Tagen bei Sn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VORSICHT! Die haben nicht mal das gesetzlich vorgeschriebene Impressum. Die sitzen in Hongkong. Wer Senaker zurücksenden will, muss bis zu 60 Euro Versand bezahlen! Die Schuhe sind billigste Chinaware... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die bei Sneakly gekauften Schuhe sind wunderbar. Genau das Richtige für heiße Sommertage. Mir gefällt Farbe, Form und was das wichtigste ist, die Leichtigkeit beim Tragen. Dennoch sicher im Stand und... Se mer

Företagsinformation

  1. Online-matbeställning

Skrivet av företaget

Barfußschuhe für ein gesünderes Leben.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

308 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(308)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Schneller Austausch, zusätzliche Einlegesohlen

Ich habe über die "zahl 2, nimm 3" Aktion bestellt. Schnelle Lieferung. Ein Schuh war zu klein, dieser wurde schnell und komplikatiknslos ausgetauscht.
Bei diesem Angebot habe ich zusätzliche Einlegesohlen erhalten, was sinnvoll ist, da ich ein paar als Arbeitsschuhe trage und die Einlegesohle dann doch schneller wechseln muss.
Den Abzug gibt es, weil ich beim Hiking doch sehr aufpassen muss wo ich hintrete. Felsiges Gelände kann die Oberfläche des Schuhs schnell beschädigen.

20 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Größe stimmt nicht

Größe stimmt nicht, diese fällt deutlich kleiner aus und die Schuhe sind billige stinkende China Ware. Lange Lieferzeit und noch längere Retouren Zeit, bzw Rückerstattung dauert Wochen. Zudem muss man die Retoure mit 11 Euro SELBER zahlen. Kundensupport Fehlanzeige. Nur per Mail und keine Gespräch möglich. Nur Standard Mails.
BESTELLT BESSER WOANDERS. SONST IST MAN ARM und Chemievetseucht.

22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneakly

Svar från Sneakly

Liebe Frau Hübner,
es tut uns leid, dass wir dich nicht von unseren Barfußschuhen überzeugen konnten.

Während der Herstellung können sich Gerüche im Material des Schuhes festsetzen. Dieser Geruch kommt von einem zertifizierten Klebstoff, mit einem strengen Eigengeruch.
Dieser Geruch verfliegt innerhalb weniger Tage, wenn der Schuh offen liegt. Normalerweise wird dieser Schritt noch vor dem Versand durchgeführt, aber aufgrund der hohen Nachfrage und damit verbundenen stressigen Versandsituation, haben die Schuhe aktuell wenig Zeit vor dem Versand zu entlüften.

Es tut uns leid, dass die Rückerstattung solange gedauert hat, aber wir haben das Ausmaß der Bestellung und auch der Retourewarenabteilung unterschätzt. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns von ganzen Herzen - sollte nicht passieren!

Liebe Grüße,
Elias


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enttäuschung

Enttäuschung
Ich hatte mich für sneakly entschieden bei meiner Bestellung der Barfußschuhe, weil ich die Aufmachung des Unternehmens interessant und spritzig fand.
Erst musste ich lange auf die Lieferung warten, dann rochen die Schuhe so stark nach Chemie, dass ich auch nach einem Tag auslüften keinen Unterschied merkte und sie zurück schickte. Ich wartete 3 Monate auf mein Geld, wovon mir 16 € noch abgezogen wurden.
Ich würde auf keinen Fall eine Empfehlung aussprechen.

23 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneakly

Svar från Sneakly

Liebe Christa,
es tut uns leid, dass wir dich nicht von unseren Barfußschuhen überzeugen konnten.

Geruch:
Während der Herstellung können sich Gerüche im Material des Schuhes festsetzen. Dieser Geruch kommt von einem zertifizierten Klebstoff, mit einem strengen Eigengeruch.
Dieser Geruch verfliegt innerhalb weniger Tage, wenn der Schuh offen liegt. Normalerweise wird dieser Schritt noch vor dem Versand durchgeführt, aber aufgrund der hohen Nachfrage und damit verbundenen stressigen Versandsituation, haben die Schuhe aktuell wenig Zeit vor dem Versand zu entlüften.

Wie bei Anmeldung Ihrer Retoure über das Retourenportal mitgeteilt wird, wird Ihnen der Versand über € 11,00 bei der Rückerstattung abgezogen.

Liebe Grüße,
Elias

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Schuhe sind super bequem und…

Die Schuhe sind super bequem und tatsächlich "wie barfuß". Die Größen sind sehr klein also haben wir nochmal in 2 Nummern größer umgetauscht. Das war kein Problem. Hat ein bisschen gedauert.

22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Empfehlenswerte Schuhe

Die Schuhe bieten ein gutes Preis—Leistungsverhältnis, sind sehr trageangenehm und die Farben sind auch toll. Bin sehr zufrieden, genauso wie mein Mann und meine Tochter 😊

13 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Billige Chinaware mit katastrophalem Service

Das Unternehmen gibt sich als Startup aus Österreich aus. Jedoch bereits bei der Sendungsverfolgung wird klar, wo die Schuhe wirklich her kommen: Yunexpress aus China. Die Schuhe stinken extrem nach Kleber und Chemie. Die Schuhe sind schlecht verarbeitet, Kleber löst sich an den Zehen und in den Stoff wurden Falten geklebt. Der Hammer kommt dann bei der Rücksendung: Kosten trägt der Käufer nach Österreich, in meinem Fall 11,- Euro. Die Retoure kam zügig an, aber die Rückerstattung dauert sage und schreibe 20 Werktage, nachdem die Retoure eingegangenist. Eine absolute Frechheit. Es bewahrheitet sich wieder: wer billig kauft, kauft 2x. Ich habe Barfußschuhe von Leguano und Merrell anprobiert und behalten, da stimmt einfach die Qualität.

27 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneakly

Svar från Sneakly

Lieber Oli,

es tut uns leid, dass wir dich nicht von unseren Barfußschuhen überzeugen konnten.
Leider können wir deine Bewertung über die schlechte Qualität nicht nachvollziehen. Viele unserer Kunden sind sehr zufrieden damit.
Die Schuhe werden unter den höchsten Qualitätsstandards in China hergestellt. Wir legen Wert auf Arbeitssicherheit, faire Entlohnung und gute Arbeitsbedingungen.
Natürlich liegt uns Nachhaltigkeit am Herzen und eine lokale Produktion wäre wünschenswert, aber derzeit liegt die höchste Kompetenz für die Herstellung in China.

Bezüglich der Rücksendung, wird bei Anmeldung der Retoure bereits darauf hingewiesen, dass die Versandkosten bei Rückgabe verrechnet werden.

Es tut uns leid, dass die Rückerstattung solange gedauert hat, aber wir haben das Ausmaß der Bestellung und auch der Retourenwarenabteilung unterschätzt. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns von ganzen Herzen - sollte nicht passieren!

Liebe Grüße,
Elias

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr unfreundlich im Thema Retour Ware.

Sehr unfreundlich im Thema Retour Ware.
Sie tauschen die Schuhe weder um (in eine andere Größe) noch bekommen Sie eine Gutschrift.
Meine Schuhe habe ich einmal getragen für ca. Zwei Schritte und Sie behaupten, dass Sie getragen worden sind!
Die Schuhe waren mir wirklich zu Groß.
Dazu verrechnen Sie noch zusätzlich 8,-€ fürs erneute zu senden.
Ich habe das letzte mal bei Sneakly.at bestellt.

16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneakly

Svar från Sneakly

Liebe Frau Auer,

es tut uns leid, dass wir dich nicht von unseren Barfußschuhen überzeugen konnten.

Wie im Rückgaberecht ersichtlich, muss die Ware im unbenutzten Zustand sein bei Rückgabe. Unsere Retourwarenabteilung prüft jede Retoure auf Ihre Sauberkeit und wir bitten um Verständnis, dass benutzte Schuhe nicht für eine Retoure zugelassen sind, da diese nicht wieder verkauft werden können.

Liebe Grüße,
Elias

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unseriöses Geschäftsgebaren!

Nach Rücksendung der Ballerinas erfolgte die Rückerstattung des Geldbetrags erst nach Anmahnung.
Es wurden 11 Euro Porto für die Retoure abgezogen!
Nie wieder Sneakly!

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Sneakly

Svar från Sneakly

Liebe Magdalena,

es tut uns leid, dass wir dich nicht von unseren Barfußschuhen überzeugen konnten.

Wie auf unserer Website und bei der Anmeldung der Retoure ersichtlich, bieten wir eine kostenlose Retoure für den Umtausch an, bei Rückgabe wird die Gebühr für den Versand von der Rückerstattung abgezogen.

Es tut uns leid, dass die Rückerstattung solange gedauert hat, aber wir haben das Ausmaß der Bestellung und auch der Retourenwarenabteilung unterschätzt. Für diese Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns von ganzen Herzen - sollte nicht passieren!

Liebe Grüße,
Elias

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Neues Lebensgefühl

Ich hatte vor ein paar Monaten eine Versteifung des Großzehen-Grundgelenkes weil ich lange starke Schmerzen hatte, vor allem nach längeren Gehen. Die Schmerzen nach der OP waren immer noch sehr heftig. Mein Arzt empfahl mir Einlagen, doch dann entdeckte ich Sneakly Barfußschuhe und bestellte mir gleich welche.Der Online Shop ist super übersichtlich, die Auswahl echt toll und die Lieferung dauerte nur ein paar Tage. Nun bin seit einem Monat mit den Barfußschuhen Unterwegs und habe kaum noch Schmerzen! Danke an das Sneakly-Team ich kann nun wieder wandern gehen und werde mich mit winterfitte Sneaklys eindecken!

9 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr bequeme und passgenaue Schuhe

Sehr bequeme und passgenaue Schuhe, ist ein angenehmes Gefühl sie zu tragen.
Sehr gute Kommunikation und Service, auch ein Austausch der Schuhe wegen anderer Größe war kein Problem.
Ich kann sneakly nur empfehlen.

14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich habe zwei paar Schuhe

Ich habe zwei paar Schuhe, welche sich sehr gut tragen.
Jetzt habe ich die Winterschuhe bestellt, welche zu eng waren. Retoure angemeldet, klappte, über die 11,00 Euro Rückversand war ich erstaunt. Mal sehen wie es mit der Rückzahlung über PayPal funktioniert.

7 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

AGB's lesen

Nach anfänglichen Komplikationen konnte letztendlich eine Einigung erzielt werden. Also immer die AGB's lesen.

6 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Genussvoller EInkauf

Bestellung und Abwicklung waren ohne Problem !
Die Schuhe sind hervorragend
auch für schmale Füße geeignet ...
Qualität und Preis/Leistung stimmen.
DANKE

26 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer