Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
cucina che dopo un anno imbarca acqua nel top...garanzia di dieci anni non copre il danno perchè secondo loro è colpa mia che ho fatto andare l'acqua a contatto con il top, anche se asciugo sempre..
fosse stata una credenza o un letto capivo pure. Ma come si fa a non far andare in contatto un top di cucina con l'acqua?
sconsiglio vivamente
l'anno scorso, più o meno a marzo, in una fiera tipo Moa Casa, a Roma Fiumicino, dedicata all'arredamento, abbiamo visto una bella cucina nello stand di "Frattali"(Via Aurelia 676, Roma), suo venditore autorizzato: l'abbiamo ordinata spendendo una cifra importante (€ 18.000 circa)... era quello che serviva per la casa in ristrutturazione di mia figlia! Consegna concordata, per nostre necessità, aprile 2023!!! Comincia la tragicomica: per ben quattro volte (ed ogni volta era stata ovviamente definita come ...consegna definitiva!!!) sono venuti a consegnare componenti "mancanti"nelle precedenti "consegne" di quella cucina che nessuno, del negozio Frattali (che, per nome e prezzi, avrebbe dovuto rappresentare una garanzia di efficienza e serietà), si era premurato di verificare per poter avvisare dell'imprevisto e programmare una nuova ed unica data di consegna "completa" e veramente definitiva della cucina. Siamo arrivati al giorno 8 di giugno (la quarta volta!!!) per la consegna degli ultimi pezzi e con..... la "ciliegina sulla torta" ....rappresentata da un trasformatore "non idoneo" che doveva essere sostituito e che ho preferito andarmi a prendere direttamente al negozio!!! Mai più Frattali (per la scarsissima assistenza....continuavano a dire che sono cose che succedono.....di avere pazienza....ma il mio livore non si è generato per la ritardata consegna ma per quelle 4 "ripetute"..... che hanno impegnato "fisicamente" tutta la famiglia: potevano tenersi tutto in negozio ed effettuare poi la consegna quando tutto fosse stato a posto!!! O NO?????? Mai più Snaidero!!! Veramente pessimo servizio!!!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
