Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Smikkels is a Dutch lifestyle brand for babies and children, dedicated to creating products with love and care that make everyday family life more sustainable and convenient. With a passion for style, functionality and innovation, Smikkels designs and produces lunch products, bags, textiles, and tableware for babies and children.
Nederländerna
3,8
10 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mooie bakjes.. maar de deksels slijten snel waardoor de bakjes doordraaien en niet meer open of dicht gaan. Na contact met de klantenservice krijg je nieuwe rubberen bandjes toegestuurd die niet in de deksels te krijgen zijn of na elke (hand wasbeurt) gewoon weer los zitten. Voor de prijs van de bakjes zou je mogen verwachten dat ze langer dan 10 maanden meegaan.
Helaas voor ons een miskoop.
Heel tevreden over de service. Een onderdeel van de kinderrugzak was na een tijd kapot gegaan. Hier kregen we een nieuw onderdeel voor opgestuurd, zodat we niet een hele nieuwe rugzak hoefden te kopen.
Hele goede producten die lang meegaan (nu al bijna 3 jaar in gebruik) en een goede klantenservice. Ik ben goed geholpen.
Prachtige bakjes. Echter blijft de rubberen ring sinds aankoop niet zitten. Klantenservice gemaild maar dan krijg ik enkel een filmpje, hoe de ring terug te plaatsen, als antwoord. Het is iedere wasbeurt weer een enorme klus om de ring terug te plaatsen. Na één keer gebruik weer hetzelfde verhaal. Conclusie: bakje blijft in de kast staan de laatste maanden. Erg zonde van zulke prijzige bakjes.
De bakjes zijn mooi en stevig en er past genoeg in (zowel de grotere als de kleinere zijn fijn formaat voor appel en ander fruit). De vacuumringen in de deksel vallen er echter steeds uit / blijven niet zitten en als ze niet goed zitten draait het deksel door. Dat is wel een beetje jammer bij toch prijzige bakjes.
Svar från Smikkels
Dank je wel voor je review en de mooie woorden over de bakjes. Jammer dat de vacuumring niet goed blijft zitten, dat hoort natuurlijk niet. Neem je even contact met ons op met je ordernummer? Dan lossen we het meteen op met nieuwe ringen of een passende oplossing.
Liefs, Team Smikkels
Leuke lunchbox, alleen het deksel gaat er niet heel makkelijk af. Fijn materiaal!
Inmiddels diverse flessen van Smikkels, alsook broodtrommel en fruitbakje. Fijn materiaal, water in fles blijft goed koel!
Snelle service, mooie verpakkingen met duidelijk uitleg, stevig ingepakt.
En bovenal super mooie drinkfles en fruitbakjes.Heel blij mee.
Super fijne klantenservice en kleine maar hele mooie duurzame collectie die qua kleur mooi bij elkaar te past. Blij mee!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
