Never have I experienced a less efficient customer service. They reply with half sentences, saying they are investigating without even checking order number. No solution is suggested. I can't re... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Er ging iets mis met mijn bestelling. Na contact met de klantenservice werd dit vriendelijk opgelost. De volgende dag had ik het juiste artikel al in huis. Top service. Problemen kunnen gebeuren... Se mer
Meyco 4-seizoenen slaapzak met bosdieren patroon; heel praktisch door afritsbare mouwtjes, binnenzak zowel als buitenzak apart en bij kou ook als één geheel te dragen. Slaapzak van goede kwaliteit, mo... Se mer
Goede webshop. Meerdere keren vooral de flessen van Pura gekocht. Zijn super flessen. Uitstekende kwaliteit, duurzaam (als je kinderen ze niet kwijt raken) en veelzijdig met de verschillende doppen en... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Welkom bij Babywinkel, de ultieme bestemming voor al je babyproducten. Of je nu op zoek bent naar schattige babykleding of een complete babyuitzet, wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment dat zowel ouders als baby's gelukkig maakt. Bij Babywinkel vind je alles wat je nodig hebt om je kleintje van de beste start te voorzien, met de mooiste en meest praktische producten voor het dagelijkse leven van jouw baby, van voeding tot verzorging. In onze collectie babyvoeding vind je alles van flesjes en speentjes tot handige accessoires voor maaltijden. Ook op het gebied van babyverzorging bieden we een breed scala aan producten die het leven van zowel jou als je baby gemakkelijker maken, van verzorgingssetjes tot hydrofiele doeken. Wat betreft het babyspeelgoed hebben wij een uitgebreide selectie van veilige, educatieve en leuke speeltjes die bijdragen aan de ontwikkeling van je baby. Wij helpen je ook de perfecte babykamer in te richten met stijlvolle decoraties. Onze producten zijn ontworpen om de ontwikkeling van je baby te ondersteunen en het ouderschap zo aangenaam mogelijk te maken, zelfs al tijdens je zwangerschap. Bij Babywinkel kun je ook regelmatig profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen. Onze sale biedt geweldige deals op een breed scala aan babyproducten, van slapen en babykleding tot alles voor onderweg. Dankzij deze regelmatige kortingen kun je producten van topkwaliteit aanschaffen voor de beste prijs. Houd onze website goed in de gaten voor de laatste aanbiedingen en bespaar op je babyuitzet! Daarnaast werken wij samen met gerenommeerde merken die bekend staan om hun hoge kwaliteit en innovatieve ontwerpen. Merken zoals Done by Deer, Konges Slojd en Mushie bieden producten die perfect aansluiten bij de wensen van moderne ouders. Bij Babywinkel geloven wij dat elk detail telt. Daarom selecteren wij onze producten niet alleen op kwaliteit, maar ook op veiligheid, duurzaamheid en comfort. Van milieuvriendelijke materialen tot eigentijdse ontwerpen, wij zorgen ervoor dat elk product voldoet aan de hoogste standaarden, zodat jouw baby de beste start krijgt. Wij streven ernaar producten aan te bieden die niet alleen praktisch zijn, maar ook bijdragen aan een duurzame toekomst voor jouw kleintje. Wat ons uniek maakt? Babywinkel biedt snelle levering, gratis retourneren en een gebruiksvriendelijke winkelervaring, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken. Veilig online shoppen doe je ook bij Babywinkel. Wij zijn aangesloten bij alle relevante keurmerken, zodat je altijd zonder zorgen kunt bestellen. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende klantenservice, van maandag tot vrijdag tot 18:00 uur, en een soepel retourbeleid voor een zorgeloze winkelervaring. Wij zorgen ervoor dat je het beste krijgt voor de beste prijs. Klaar om jouw babyuitzet compleet te maken? Blader door onze collecties en ervaar waarom zoveel ouders voor ons kiezen. Bestel vandaag nog en geef jouw baby een zorgeloze start met onze kwaliteitsproducten.
Voor 23:59 besteld, morgen bezorgd
30 dagen bedenktijd
Alle Babyspullen op voorraad en alle betaalopties. Bestel direct bij de nummer 1 Babywinkel.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- klantenservice@babywinkel.nl
- babywinkel.nl
4,4
Utmärkt
998 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alles was goed gegaan en had het lekker…
Alles was goed gegaan en had het lekker snel in huis. Mijn kleinzoon van 2 vond het fantastisch dat hij nu lekker uit een pakje kan drinken
19 april 2026
This is a scam!! You don’t get your items nor a refund!
Never have I experienced a less efficient customer service. They reply with half sentences, saying they are investigating without even checking order number. No solution is suggested. I can't receive the package because THEY made a mistake when entering the address. The delivery company has repeatedly (I contacted the post office) requested the information updated, but no response from babywinkel.
My next, and only option, is to file a police report. I made a big order and it's all lost, and no response/solution from Babywinkel.
Checking other reviews and there clearly is a huge issue with their customer service. Safe yourself this trouble and frustration and buy somewhere else! I will never again go anywhere near them.
To their reply: I have sent it in many messages without any reply. But somehow they can answer a trustpilot review? #219720
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Babywinkel
Good afternoon,
Thank you for your review. We’re sorry to hear that. This is certainly not what we intended. Could you please send us your order number? That way, we can look into the situation and offer a suitable solution. We’d be happy to hear from you and help.
Kind regards,
Babywinkel
Svar från Babywinkel
Goedemiddag,
Dank voor je beoordeling. Wat vervelend om dit te vernemen. Zou je ons een foto van het artikel willen toesturen. Dan kunnen wij met de situatie meekijken en een passende oplossing bieden. Wij horen en helpen je graag.
Groetjes,
Babywinkel
Snelle goede levering !
14 april 2026
Svar från Babywinkel
Goedemorgen,
Dank voor je beoordeling. Zou je ons een bericht willen toesturen, en de klacht willen toelichten. Dan kunnen wij met je mee de situatie meekijken. Wij horen en helpen je graag!
Groetjes,
Babywinkel
Perfecte sophie de giraf bijtring voor…
Perfecte sophie de giraf bijtring voor baby van 4 maanden, ziet er ook heel mooi uit. Ze kauwt er heel graag op.
7 april 2026
Snelle service.
Er ging iets mis met mijn bestelling. Na contact met de klantenservice werd dit vriendelijk opgelost. De volgende dag had ik het juiste artikel al in huis. Top service.
Problemen kunnen gebeuren maar de manier waarop dit is afgehandeld verdient een pluim.
Ik ben ook zeer tevreden over de artikelen.
Een aanrader!
3 april 2026
Alles naar wens
Alles naar wens. Snel besteld, snel opgestuurd en snel geleverd. Product was ook nog eens helemaal naar wens. Prima winkel!!
2 april 2026
Eerste keer wat besteld voor mijn…
Eerste keer wat besteld voor mijn achter kleinzoon is netjes bezorgd en heel goed verpakt mooie knuffels zijn het hijis er super blij mee
4 april 2026
Goed product, maar bezorging laat te wensen over
Het Mike en Molly memoryspel is van topkwaliteit en ik ben er erg blij mee. De levering via DHL was echter matig: het pakket werd onbeheerd in het gebouw achtergelaten. Dit is de tweede keer in een week dat DHL dit flikt. Jammer, want het product is super, maar de bezorging is een risico. Ik hoop dat Babywinkel hiernaar kijkt!
29 mars 2026
Svar från Babywinkel
Goedemiddag,
Dank voor je beoordeling. Wat fijn om te vernemen dat je tevreden bent over het artikel! Wij zullen betreft de levering een klacht indienen bij de bezorgdienst. Wij horen en helpen je graag.
Groetjes,
Babywinkel
Super ervaring!
Super ervaring!
Eenvoudig te bestellen, goede communicatie over de voortgang van de bestelling en snelle levering.
31 mars 2026
Me bestelling van maandag is nog niet…
Me bestelling van maandag is nog niet binnen, en krijg ook geen mailtje waar die is of wanneer die komt! slechte zaak!
29 mars 2026
Svar från Babywinkel
Goedemiddag,
Bedankt voor je bestelling. Wat vervelend om te vernemen dat je de zending nog niet hebt mogen ontvangen. Wij zijn dit voor je nagegaan en zien dat de zending zojuist om 12:28 geleverd is, klopt dit? Wij horen en helpen je graag!
Groetjes,
Babywinkel
Muts gescheurd maar niet als beschadigd beschouwd omdat het nog te gebruiken was
De klantenservice reageert weliswaar snel, maar is helaas niet erg behulpzaam. Ik bestelde een muts van Little Dutch en het label aan de buitenkant van de muts was gedeeltelijk gescheurd. De klantenservice gaf toe dat het label gescheurd was, maar beschouwde het product niet als beschadigd, omdat het nog steeds als muts gebruikt kon worden. Er was geen mogelijkheid tot terugbetaling en het retourneren van het artikel kostte €4. Een zeer teleurstellende ervaring.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Babywinkel
Goedemiddag,
Dank voor je beoordeling. Wat vervelend om dit te vernemen. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Zou jij het ordernummer van jouw bestelling willen doorsturen naar ons? Dan kunnen wij met de situatie meekijken en een passende oplossing bieden. Wij horen en helpen je graag.
Groetjes,
Babywinkel
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.