Smelltoimpress Omdömen 350

TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

One thing is for sure: they won’t ship your order within 2-3 working days as indicated on their website. That just proves once again that shops that don’t accept payment via PayPal aren’t reliable.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

i ve bought some testers from them, they arrived fast enough and the testers were original. i recommend it 👌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It’s my second time using these guys to purchase some of my favourite perfumes and they are fab!! Fast delivery, great communication, and generally lovely. Followed me up with an appreciative email af... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

So far not so good. Ordered late Tuesday, no confirmation email. Yesterday realised my order still had not been sent so sent a message using Facebook from their website, no answer and still no answe... Se mer


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

350 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First Class Customer Service

I buy quite a lot of scent samples (I’m obsessed with perfume) and I’ve been really impressed with Creed. Their customer service is amazing. They’ll be my first port of call from now on.

13 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

50 days later still no sign of the order

I placed and order on 20th of November. Received a confirmation with a tracking number which didn't work form day 1 and is still not working. Wrote them 2-3 times and they answered me that the package has left UK and should arrive soon. That was 20 days ago!!!

Edit: The order arrived last week. Turned out there was a huge delay in the UK post office. The first tracking number was changed by them (post office) without notifing the sender. Everything with the content of the order is OK.

10 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smelltoimpress

Svar från Smelltoimpress

https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/RN825806015GB

Your item is at Bulgarian customs, im afraid there is nothing we can do to make them work faster.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I have placed my order from Australia…

I have placed my order from Australia and they have advised they are looking for a shipping company, will I receive my order or is this a scam ??? Not happy :(

14 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smelltoimpress

Svar från Smelltoimpress

Your order has been refunded. Thanks and sorry we got quoted $200 to ship your product to Australia

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Watered down for sure, had to chase delivery...

So I had to chase them after a week of no contact to find out if my samples had been sent. I am used to good customer service and samples arriving within 5 working days, but this was not the case.
In addition to this and more concerning, their 'sample' of Boss Bottled Oud Saffron, smells a little more floral and no where near as fruity or as rich in spice as the genuine bottle I also purchased (not from them). It has definitely been watered down, or at least diluted in some way for sure because it is WEAK. I will never buy from them again and I will also never recommend them, and in addition, will advise anyone who asks in the various fragrance groups I am in to avoid them if they are thinking of ordering.

12 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smelltoimpress

Svar från Smelltoimpress

Hi there, we have sent you by mistake wrong fragrance. I have just now refunded your order. Really sorry about the mistake.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Amazing Company

I don’t know how I came across this website but I’m so glad I did! One of the great pains in life is choosing a nice perfume and actually liking it after you’ve spent so much money.

This company allows you to buy smaller sizes of a lot of high end perfumes and try them out. I actually just keep buying the smaller sizes as they’re so handy for clutch bags and travelling etc.

I can’t talk highly enough of this company and I’ve told so many people about it.

Please can you restock the car air fresheners. :)

7 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

I ordered Gypsy water

I ordered Gypsy water. Delivery vert fast but unsure if it's an original as it's so faint even after several sprays.. I am disappointed as at 43euro the 12ml bottle is tiny and expensive.

7 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smelltoimpress

Svar från Smelltoimpress

Hi it is decanted from genuine bottle.
Thanks

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hi all fantastic product must say..

Hi all fantastic product must say...
My little moan is the postage label was marked as perfume now the wife nos what she is getting at Christmas... I would remove that from your postage label

Barry

5 december 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer