Me gustaba mucho el producto (camiseta adidas) la cual estaba agotada en todos los sitios que había mirado ( en mi talla L ) . Me apareció que en Smash Expert estaba y enseguida hice la compra . Hay q... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the... Se mer
Företaget har svarat
No estoy muy satisfecho ya que me ponía que el producto me lo mandarían en 24H y lo recibí a la semana de realizar el pedido. Aún así el producto está perfecto.
el envio fue preciso pero demoraron muchos días. Creo que sería bueno tener un radar para saber aproximadamente a que hora me lo darán y no estar a la espectativa un día entero. Otras empresas de env... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Como minorista autorizado de marcas líderes como Nike, Babolat, Head, Asics, adidas, Tecnifibre, Wilson, Dunlop, Yonex, Mizuno, Salming, Karakal, Donic, Varlion y muchas otras, le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de los mejores precios para todas sus necesidades de equipamiento de pádel, tenis, squash, bádminton y tenis de mesa. Nuestra amplia selección incluye todos los equipos y accesorios que necesita para los deportes de raqueta. Nos comprometemos a ofrecerle una entrega rápida, opciones de pago seguras y una política de devoluciones sencilla para garantizar su completa satisfacción de compra. Confíe en nuestra experiencia y encuentre todo lo que necesita para destacar en su deporte.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- smash-expert.es
3,9
Bra
135 omdömen
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Dissapointing experience
The order came with over 10 days of delay and I needed to return the goods. I reported an issue to Customer service, the agent promised a solution but the link did not work as expected. All the subsequent agents responded a copy-paste answer not considering the commitment made by the first agent. Dissapointing level of customer service, very inflexible approach.
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smash Expert
Hello,
Please be advised that we have taken your feedback into account and noted the issue. Rest assured that we are doing our utmost to ensure that this does not happen again.
We are sorry to hear that our products/services did not meet your expectations.
Your satisfaction is important to us, and we would like to learn more in order to resolve this issue.
Please contact our customer service department at customer@spacefoot.com (specifying your order number)
so that we can find a solution.
Have a great day,
The Spacefoot Customer Service Team
Svar från Smash Expert
Estimado Sr. J M. García:
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Caja destrozada y artículo dañado
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Smash Expert
Hola,
Sepa que hemos tomado en cuenta su opinión y anotado el problema. Puede estar seguro de que estamos haciendo todo lo posible para que esto no vuelva a ocurrir.
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría saber más para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (especificando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Le deseamos un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
No problems despite reading mixed…
No problems despite reading mixed reviews. It was the only shop we could find in the EU with the shoes we wanted and the size required. Delivery was not as fast as expected, but communication with the Smash Expert Team was quick. I would have no issue using again...
4 november 2025
Svar från Smash Expert
Hello,
Thank you very much for placing your trust in us and for sharing your feedback.
Your satisfaction is our motivation, and we look forward to welcoming you back to provide you with an exceptional experience.
Have a great day! 😁
The customer service team of Spacefoot
Svar från Smash Expert
¡Hola! Muchas gracias por tu opinión y por tu lealtad.
Nos alegra saber que nuestros productos te gustan.
No dudes en volver a visitar nuestros sitios de Spacefoot, ¡siempre hay novedades y precios especiales! 😊
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Envío rápido y todo en orden.
3 november 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Lamentamos que tu experiencia de entrega no haya sido completamente satisfactoria. En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y nos gustaría saber más sobre los detalles para poder mejorar.
Agradecemos que nos hayas informado sobre tu experiencia. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Esperamos tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia mejorada en el futuro. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos.
Atentamente,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
el producto es el que espero y en el tiempo acordado
el producto es el que esperaba, las fechas de entrega son fiables.
27 oktober 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu experiencia de compra y con nuestros productos. Tu satisfacción es lo que nos motiva a seguir ofreciendo las mejores colecciones. ¡Esperamos que vuelvas pronto para descubrir las novedades! ;)
¡Que tengas un excelente día! 😀
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Las zapatillas no han llegado en la…
Las zapatillas no han llegado en la fecha que me pusisteis antes de realizar la compra, además de que he pagado gastos de envío. Me parece un engaño esta página. Jamás volveré a comprar aquí.
28 oktober 2025
Svar från Smash Expert
Estimado señor GARCIA VELA,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Producto excelente
El producto esta perfecto , quiero remarcar que la empresa smash-expert no tiene culpa de como llego la caja , esto fue 100 la empresa de transporte .
Smash expert han tenido conmigo una atención sobresaliente. Y el calzado esta perfecto .
24 oktober 2025
Svar från Smash Expert
Estimado señor Castaño,
Le informamos de que hemos tomado buena nota de su opinión y hemos anotado el problema. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para que no vuelva a ocurrir.
Con el fin de resolver su problema y satisfacer sus necesidades, le hemos enviado un correo electrónico.
Esperamos que pueda leerlo y que nuestra gestión le permita disfrutar de una experiencia como cliente más positiva.
No obstante, si desea ponerse en contacto con nosotros por otro medio, le invitamos a hacerlo a través de la dirección customer@spacefoot.com
(especificando de nuevo su número de pedido).
Que tenga un buen día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Buen precio y cumplen
Buen precio y cumplen con el tiempo de envío que prometen.
Todo OK
22 oktober 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Gracias por sus comentarios positivos. Queremos que sepa que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerle los precios más competitivos.
¡Y saber que su experiencia de entrega cumplió con sus expectativas! En Spacefoot nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y una entrega rápida, y sus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Nos alegra que haya disfrutado de la experiencia.
¡Esperamos verlo pronto!
¡Que tenga un buen día! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot.
Plazos de entrega respetados y…
Plazos de entrega respetados y productos según anunciado
14 oktober 2025
Svar från Smash Expert
¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.
Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.
En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!
¡Nuevos productos y precios bajos disponibles todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Todo funcionó correctamente
Todo funcionó correctamente, precio, pagos y plazo de entrega, muy contento con el producto recibido
10 oktober 2025
Svar från Smash Expert
¡Hola! Gracias por tu reseña y tu fidelidad.
Nos alegra que te gusten nuestros productos y que tu experiencia de entrega haya cumplido con tus expectativas.
En Spacefoot nos esforzamos por ofrecer un servicio excepcional y una entrega rápida, y tus comentarios positivos confirman que vamos por buen camino.
Nos aseguramos de que estamos haciendo todo lo posible para ofrecerte los precios más competitivos.
¡Visita con frecuencia los sitios web de Spacefoot!
¡Nuevos productos y precios bajos todos los días! 😘
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
Correcto repetiré sin duda
11 september 2025
Svar från Smash Expert
Hola, te agradecemos mucho tu comentario y amabilidad. Será un placer atenderte de nuevo en nuestras páginas web.
¡Que tengas un excelente día! 😊
El equipo de atención al cliente de Spacefoot.
Svar från Smash Expert
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
ENVIOS CON RETRASOS
Precios bajo pero muy mal gestionado el tema dímelo envío , primero te hacen pagar el transporte dando igual el dinero que te gastes , el pedido ya de por sí tiene 2 semanas de espera ,yo llevo 3 semanas ya y todavía no lo recibí , envío emails y solo piden disculpas , no os recomiendo que elijáis la opción punto de recogida
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
100% muy bien
30 september 2025
Svar från Smash Expert
¡Hola! Todo el equipo de Spacefoot te agradece.
¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀
El equipo de Spacefoot
Entrega rápida y todo correcto.
7 oktober 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Te agradecemos sinceramente por tu confianza y por compartir tus comentarios con nosotros.
Tu satisfacción es nuestra mayor motivación, y estamos deseando recibirte de nuevo para ofrecerte una experiencia excepcional.
¡Que tengas un buen día! 😁
El equipo de atención al cliente de Spacefoot
El pedido se hizo el día 16
El pedido se hizo el día 16, se entregaria del 17 al 22 de septiembre, estamos a 24 y todavía no he recibido el pedido, el servicio de transporte deja mucho que desear
24 september 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría tener más información para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (indicando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Que tenga un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoota
Todo perfecto...
10 september 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. Nos encantaría recibir tus sugerencias sobre cómo podemos seguir mejorando nuestro servicio.
Esperamos tener la oportunidad de atenderte nuevamente.
¡Te deseamos un excelente día y esperamos verte pronto! 😀
El equipo de Spacefoot
Articulo erroneo y con retraso
El pedido llegaba en 48h, tardó mas de una semana y recibo unas zapatilla erróneas que tras 13 dias sigo esperando respuesta a mi petición de devolución
10 september 2025
Svar från Smash Expert
Hola,
Lamentamos saber que nuestros productos/servicios no han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos gustaría tener más información para resolver este problema. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customer@spacefoot.com (indicando su número de pedido) para que podamos encontrar una solución.
Que tenga un excelente día,
El equipo de atención al cliente de Spacefoota
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