Padel-Point.es Omdömen 10

Pues al contrario que a los demás a mí si me llegó lo que pedí, los artículos eran según descripción y el tiempo de envío fue correcto.
Buen precio también

Alquilé una paga por 15 € para probarla durante 10 días a partir de la recepción de la pala. Bien, pues antes de recibirla ya me enviaron un correo de que el periodo de prueba llegaba a su fin. ¡Pero si aún no me había ni llegado! ¿No reciben confirmación cuando Correos entrega la pala al destinatario? Escribes correos y tardan en contestarte, a veces en alemán. Es un verdadero desastre. Ahora a ver si me devuelven los 50 € de depósito ya que, visto lo visto, tengo mis dudas.

Edito esta reseña días más tarde: aún no he conseguido devolver la pala porque no responden a los correos y para más inri, da error al imprimir la etiqueta de devolución y por mucho que se lo dices en los emails, te responden lo mismo una y otra vez.
El último email ya es de traca: me dicen el 2 de marzo que devuelva la pala antes del 26 de febrero!!!
No sé cómo esta gente trabaja y este negocio se aguanta, más mal no lo pueden hacer.
Sigo intentando luchar por devolver su maldita pala... Como sigan así, al final me quedaré sin mi depósito de 50 € pero yo me quedaré con una pala de test prácticamente nueva.
Evitad alquilar una pala de prueba aquí.

UNA ESTAFA ABSOLUTA. VERGONZOSO SERVICIO Y PROTECCIÓN NULA.

"Es absolutamente lamentable e insultante. Estamos hablando de una pala que cuesta entre 400 y 500 euros, y tienen la desvergüenza de enviarla en un miserable gymsack de propaganda que no vale ni 2 euros. La protección del producto es INEXISTENTE.

Lo más grave es la estafa de su servicio postventa. Cuando la pala falla por un claro defecto de fabricación o de materiales, se lavan las manos automáticamente con la excusa de siempre: 'ha sido un golpe'. Es mentira. Estaba presente, vi el partido y fui testigo de cómo saltó la pala sin recibir ningún impacto. Estoy 100% seguro de que no fue mal uso, pero prefieren culpar al cliente antes que asumir su responsabilidad.

Me habéis hecho perder 4 semanas esperando una solución para nada. Es indignante que tanto la tienda como la marca (Adidas) se sumen al carro de la excusa fácil para no cubrir garantías. Que os aproveche el dinero estafado, porque no pienso volver a compraros nada en mi vida. Tienen mejor servicio de devolución y más vergüenza en AliExpress que vosotros.

Resumen: Pésima calidad, nula protección en el envío y un servicio al cliente lamentable. No compréis aquí."

Estamos todos igual, sino llego a enviar un correo hasta pasada una semana no me dieron respuesta y total para decirme que el pedido estaba cancelado sin previo aviso ni notificación, llamas y te atiende una persona super maleducada e impertinente la cual te dice que es lo que hay y encima tienes que esperar de 1 a 15 dias para el reembolso, cuando es error suyo, no les compreis sino quereis pasar por lo mismo, menos mal que son varios los usuarios que reportan mismas situaciones, es una vergüenza, tienen varias denuncias en oficina del consumidor

Total scam! They took €100 and although I received a tracking notification which san my package was delivered, I have not been able to locate it and no one replies to my messages.
Just a bunch of criminals and I don’t understand how they are allowed to advertise on Facebook!

This Company is a Scam - Purchased a Padel Racket from Padel Point - €80 - Got order number which apparently does not represent a valid order number
they said sorry !!! See you next time !!!!!

Los transportistas de dhl son unos mentirosos. Dicen que han ido a tú casa y no han encontrado a nadie y lo llevan a un punto de recogida. En los dos pedidos que hice en padelpoint.es me ha pasado lo mismo, yo esperando en casa a que vengan y al final tengo que ir al punto de recogida. Creo que padelpoint tendría que tomar nota y cambiar de transportista ya que al final puede que por una baja calidad de transporte, haga que bajen los pedidos.

Llevo 15 días esperando un envío
Alegan que es culpa del transportista y no hacen nada por ayudar

Zapatillas de pádel.
Compré unas zapatillas Joma de pádel. Lo hice a través de Sprinter, sin saber que al final las compraba a Pádel Point. Uno piensa que dará igual, que al final lo importante es que el producto sea bueno y llegue bien. Pues bien, cuando llegan las zapatillas, después de tardar mucho, dentro de la caja vienen unas del mismo modelo PERO otro color. Se lo digo a Sprinter y me remite a Padel Point, se lo digo a Padel Point y me dicen que o bien las devuelva (otros casi 6 euros que corren de mi parte en el envío) o bien me dirija a la plataforma (Sprinter) donde las he comprado. Es decir, que no se hacen responsables. Pasados los días y viendo lo que va a pasar he tenido que quedármelas porque, además, tenía el torneo para el que las quería. MUY MAL. No les vuelvo a comprar.

Compro una pala en oferta, resulta defectuosa y se niegan a cambiármela ya que ahora está más cara. Un 50% más para ser exacto.

Me dicen que tengo que volver a realizar el pedido y pagar el 50% de diferencia. He perdido la oferta de la pala, un grip y un protector.

Nunca más!