Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Erfahrung mit Smartparts24 ist bis jetzt sehr gut gewesen. Der ganze Ablauf bis hin zum Versand war unkompliziert und schnell. Auch der Artikel war erste Sahne. Hier kaufe ich gerne weiter ein f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellvorgang und Kommunikation waren gut. Auch die telefonische Erreichbarkeit war gut. Mein Kritikpunkt im Bestellprozess ist leider DHL (Da kann Smartparts24 nichts dafür). 1,5 Wochen keine Änderu... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade reservdelar för bilar
  2. Bildelar
  3. Återförsäljare av motorfordon

Skrivet av företaget

Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

371 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Haltefedern waren anders

Die Haltefedern waren anders, wie auf den Bild. Der Bügelteil ist viel schmaler als wie abgebildet. Dann hätten die Klammern auch gepasst. Schade.

4 februari 2025
Logotyp för Smartparts24

Svar från Smartparts24

Es tut uns leid, dass das Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht. Die Haltefedern und der Bügelteil sind anders als erwartet? Wir möchten sicherstellen, dass du mit deinem Kauf zufrieden bist. Bitte melde dich bei uns, damit wir dir weiterhelfen können – vielleicht können wir eine Lösung finden oder dir ein passenderes Produkt anbieten. Vielen Dank für dein Feedback!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Falsches Teil geliefert und keine…

Falsches Teil geliefert und keine Antwort auf meine Mail

4 februari 2025
Logotyp för Smartparts24

Svar från Smartparts24

Es tut uns leid, dass du das falsche Teil erhalten hast und keine Antwort auf deine E-Mail bekommen hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir bieten möchten. Bitte sende uns eine Nachricht mit deiner Bestellnummer, damit wir das Problem schnellstmöglich klären und dir das richtige Teil zukommen lassen können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden. Sehr schnelle Lieferung. Der Stecker sieht original aus 👍

28 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung und dem Stecker zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um schnelle und zuverlässige Produkte zu liefern. Wenn du in Zukunft wieder etwas benötigst, sind wir gerne für dich da! 👍😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuverlässig und schnell!

Zuverlässig und schnell!
Ein defektes Teil wurde anstandslos nachgeliefert.

20 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit, und es ist schön zu hören, dass die Nachlieferung des defekten Teils problemlos geklappt hat. Wenn du in Zukunft wieder etwas brauchst, sind wir gerne für dich da!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Auspuff Smart 451

Artikel wie beschrieben, schnelle Lieferung, Teil passt genau. Teil sieht eigentlich schon solide aus, allerdings wird sich erst in ein paar Jahren zeigen, welche Qualität der Auspuff hat, da Herstellers IMASAF

9 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass der Artikel wie beschrieben angekommen ist und gut passt. Wir verstehen, dass du dir über die langfristige Qualität Gedanken machst – IMASAF ist bekannt für solide Produkte, aber wie du sagst, wird die Zeit zeigen, wie sich der Auspuff bewährt. Wenn du Fragen oder Anliegen hast, stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die verkauften Produkte waren zu 100%…

Die verkauften Produkte waren zu 100% geeignet und passgenau für meinen Wagen. Zudem wurde schnell geliefert. Weiter so!

23 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die Produkte perfekt gepasst haben und die Lieferung schnell bei dir war. Wir arbeiten ständig daran, den besten Service zu bieten, und dein Lob motiviert uns, genau so weiterzumachen! Wenn du wieder etwas brauchst, sind wir gerne für dich da! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles super gelaufen

Gerne wieder alles super abgelaufen

20 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles super geklappt hat. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit für dich da!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top Ware

Top Ware, top Service.Top Lieferung. Empfehlenswert.

21 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Ware, dem Service und der Lieferung zufrieden bist. Deine Empfehlung bedeutet uns viel! Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hatte vor sechs Wochen einen Termin in…

Hatte vor sechs Wochen einen Termin in der Werkstatt gemacht. An dem Tag als ich den Termin hatte gab ich dort meinen Smart ab. Auf dem Weg dort hin, hatte ich Probleme mit meinem Smart. Er ging dreimal in den Notlauf. Hatte schon Bedenken das ich es nicht schaffe bis zur Werkstatt. Von Zuhause bis zur Werkstatt 300km. Es wurde wie vereinbart eine Servolenkung eingebaut und den Fehler von meinem Smart wurde auch gefunden. Ich konnte am gleichen Tag Nachhause zurück fahren ohne Fehler keinerlei Notlauf mehr. Sehr nettes Team. Nochmals vielen Dank an alle. Der Weg dort hin lohnt sich, egal von welche Entfernung. Ich bin froh das ich diese Werkstatt kennen gelernt habe, trotz einer Entfernung von 300km. Karlo. G aus dem Vogelsberg.

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Smartparts24

Lieber Karlo,

vielen Dank für dein ausführliches und positive Feedback! Es freut uns riesig, dass wir dir mit der Reparatur und dem Austausch der Servolenkung weiterhelfen konnten – und dass du deinen Smart ohne weitere Probleme zurück nach Hause fahren konntest. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass du trotz der weiten Entfernung den Weg zu uns auf dich genommen hast. Dein Lob für unser Team bedeutet uns viel. Es war uns eine Freude, dir zu helfen, und wir stehen jederzeit gerne wieder für dich bereit!

Viele Grüße aus der Werkstatt und alles Gute für dich und deinen Smart! 😊🚗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung wie bestellt

Schnelle Lieferung wie bestellt, top

17 januari 2025
Logotyp för Smartparts24

Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass alles schnell und wie bestellt bei dir angekommen ist. Wir freuen uns, dich auch in Zukunft wieder bedi

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pünktlichkeit und Ware

Pünktlichkeit und Ware

20 januari 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass du mit der Pünktlichkeit und der Ware zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um dir einen top Service zu bieten. Bis zum nächsten Mal!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkt passt zu 100% und die Lieferung…

Produkt passt zu 100% und die Lieferung ging schnell, hab für mein Smart LED Kennzeichenbeleuchtung bestellt und bin total zufrieden.

- Bestelle gerne wieder :)

9 januari 2025
Logotyp för Smartparts24

Svar från Smartparts24

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass die LED Kennzeichenbeleuchtung perfekt passt und die Lieferung schnell war. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und sind jederzeit gerne für dich da! 😊🚗

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Laden

Super Laden. Die Lieferung erfolgte schnell.
Ich bin mit den Service und dem Produkt super zufrieden.
Ganz klare Weiterempfehlung 👍👍👍👍👍

11 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Smartparts24

Svar från Smartparts24

Vielen Dank. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ausgezeichnet

ausgezeichnet, ich hatte eine tolle Zeit♥‿♥ goood

21 november 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank. :-)

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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