Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fakten: Unternehmensstandort Krefeld/NRW - Bestellung am Donnerstag, - DHL Versandlabel am Freitagabend, - 1. DHL Bearbeitung Montagabend in Speyer/RPF, - Lauf über Speyer / Mannheim... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meine Erfahrung mit Smartparts24 ist bis jetzt sehr gut gewesen. Der ganze Ablauf bis hin zum Versand war unkompliziert und schnell. Auch der Artikel war erste Sahne. Hier kaufe ich gerne weiter ein f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anlaß für den Werkstattbesuch war die Annahme, daß ein Austauschmotor erforderlich ist. Smartparts24 hat die tatsächliche Ursache gefunden und in kürzester Zeit durch Neuteile repariert. Somit mußten... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bestellvorgang und Kommunikation waren gut. Auch die telefonische Erreichbarkeit war gut. Mein Kritikpunkt im Bestellprozess ist leider DHL (Da kann Smartparts24 nichts dafür). 1,5 Wochen keine Änderu... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade reservdelar för bilar
  2. Bildelar
  3. Återförsäljare av motorfordon

Skrivet av företaget

Seit über 15 Jahren beschäftigen wir uns ausschließlich mit Smarts. Wir bieten für alle Smart Modelle Ersatzteile uns Service an. Zusätzlich können Sie bei uns auch Neu- und Gebrauchtwagen kaufen.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

371 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Meine Bestellung ist sehr gut…

Meine Bestellung ist sehr gut angekommen aber der Teil was ich bestellt habe, war sehr dreckig man hätte bisschen sauber machen können. Ich muss zu Hause den Teil komplett mit Schaum waschen und sauber machen.

6 juni 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist – gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass der gelieferte Artikel nicht in einem sauberen Zustand war.

Das entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch, und wir verstehen, dass es ärgerlich ist, wenn man den Artikel erst reinigen muss. Wir werden diesen Punkt intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Ihren Hinweis – und gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit zur Verfügung.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Passen sehr 👍

7 maj 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat und Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden sind.

Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lieferzeit

Ohne Problem

31 mars 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass mit der Lieferung alles problemlos geklappt hat.

Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Telefonisch nicht erreichbar

Telefonisch nicht erreichbar

1 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten. Möglicherweise war unsere Leitung zu dem Zeitpunkt belegt oder außerhalb der Geschäftszeiten.

Gern können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren – wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten und Ihr Anliegen zu klären.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problemlose Abwicklung

Problemlose Abwicklung. Wäre wie beschrieben. Einzig Preis Leistung nicht so gut, wohl weil das Teil kaum zu bekommen ist.

29 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank, Herr Müller, für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung der Abwicklung und Artikelbeschreibung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos verlaufen ist.

Bezüglich des Preis-Leistungs-Verhältnisses verstehen wir Ihre Einschätzung – leider sind seltene oder schwer verfügbare Teile oft mit höheren Beschaffungskosten verbunden. Wir bemühen uns dennoch stets, faire Preise anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

zuverlaessigkeit

30 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zuverlässigkeit so positiv hervorheben.

Gerne sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

… sehr kulant

Sehr kulant und alle Unannehmlichkeiten wurden reguliert. Vielen Dank gern wieder.

29 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat und Sie dadurch enttäuscht wurden. Wir freuen uns aber zu hören, dass der Artikel inzwischen angekommen ist.

Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr schnell geliefert

Sehr schnell geliefert. Gute Qualität. Guter Preise. Habe das Teil "Ölfilteradapter" vor über 20 Jahre entwickelt. Leider nicht Patentiert. Werde wenn ich brauche auch weiter bestellen.

25 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders spannend zu hören, dass Sie selbst den Ölfilteradapter vor über 20 Jahren entwickelt haben – beeindruckend!

Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft weiter beliefern dürfen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuverlässiger Online-Händler

Unkomplizierte, schnelle Lieferung. Werde ich weiter empfehlen!

25 april 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel – danke für Ihr Vertrauen!

Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hat alles gut geklappt

Hat alles gut geklappt. Danke

11 mars 2025
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Svar från Smartparts24

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles gut geklappt hat. Gern geschehen und bis zum nächsten Mal!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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