Helt OK produkt og hurtig forsendelse. Selve kontakten er en meget let og tynd boks, som placeres i den eksisterende Fuga-ramme, men reelt også kan skrues direkte på en væg. Husk "kløradapter", hv... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Produktet gør 100% hvad lovet og virker uden problemer Tangenterne ligner originale LK tangenter, men det virker lidt underligt at basen som samler elektronik og tangenter er 3D printet. Det er... Se mer
Egentlig en fin oplevelse at handle på Smartkontakte.dk, okay leverings tid. De fejlede dog på en retur sag, hvor jeg selv måtte tage kontakt for ta få sat det igang. Derfor ikke 5 stjerner
Bestilte kontakter til brug af Philips Hue og Ikea Trådløs, og de virker perfekt. Har længe ledt efter en adapter, så de trådløse kontakter passer i en stikkontakt, og deres kløradapter fungerede li... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Smartkontakten, special udviklet til dansk marked, der passer direkte ind i nuværende installationer.
Kontaktuppgifter
Søballevej 26, 5270, Odense N, Danmark
- +45 93 10 60 60
- Kontakt@smartkontakten.dk
- smartkontakten.dk
4,7
Utmärkt
281 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Skuffelse med opfølgning
Købt 4 stk. kontakter hvoraf jeg returnerede den ene grundet defekt. i november. Jeg har ikke hørt fra dem og har ingen forventning om andet.
Blev kontaktet af sælger fra Smartkontakten, der beklagede manglende reaktion. Har modtaget kreditnota.
12 november 2025
Jeg modtog en kontakt der var defekt…
Jeg modtog en kontakt der var defekt ved udpakningen, nogle tapper var knækket af at tangenten til kontakten. Desværre var der ikke meget hjælp at hente hos smartkontakten.dk
De kunne fortælle mig at det var mig selv der havde ødelagt varen, og sendte mig et link til hvor jeg kunne finde og købe en ny tangent på deres hjemmeside.
Havde jeg nu rent faktisk selv ødelagt tangenten, havde det været helt fint, og jeg havde naturligvis blot købt en ny tangent til 32 kr. Men når jeg modtager en defekt vare havde jeg forventet lidt bedre service fra Oliver hos smartkontakten.dk
Jeg har ellers været glad for at handle hos smartkontakten.dk og for deres produkter tidligere, men vil i fremtiden handle andre steder.
25 december 2025
Svar från Smartkontakten
Hej Rasmus,
I mens vi selvfølgelig forstår at det er en træls situation for dig, så må vi holde fast i at produktet er blevet ødelagt hos dig, grundet fysisk overlast.
Der vil være umuligt for os at gennemfører kvalitetskontrollen på produktet, hvis tangenterne var knækket. Vi kan via vores overvågning konstatere at kvalitetskontrollen er korrekt udført på de produkter du har modtaget og din ordre i øvrigt er blevet pakket og sendt korrekt.
Ud fra de billeder du har fremsendt af produktet, kan det tydeligt ses at produktet har været udsat for fysisk overlast.
Billederne af dit produkt kan ses her:
https://www.smartkontakten.dk/dat/1000016773.pdf
Vi må derfor fastholde at du må købe en ny tangent, til erstatning for den ødelagte.
Vi håber du kommer godt videre.
Mvh.
Smartkontakten
Hurtig levering
28 november 2025
Hurtiglevering og god service
25 november 2025
Nem hjemmeside
Nem hjemmeside - hurtig levering og godt med Mail information indtil man har varen
28 november 2025
Produkterne fungerer bare. Hurtig levering.
Produkterne fungerer bare.
Gode vejledninger.
Og fra jeg afgav ordre til ordrebekræftelse og besked om at varen var sat til afsendelse, gik der 6 min!!!
24 november 2025
Jeg har flere smart kontakter her fra
Jeg har flere smart kontakter her fra. De virker upåklageligt og er nemme at sætte op. Batterilevetiden er også rigtig fin!
24 november 2025
Lidt besværlig bestilling.
Jeg har købt kontakter og relæer, som fungererer fint.
Bestillingen var besværligt, da jeg ikke fik en bekræftelse på ordren og måtte ringe. Jeg nåede lige at tænke, “er det et fup-firma”.
Det trak ud med levering, og jeg måtte igen ringe for at rykke for min bestilling.
Der var venlig betjening ved opkaldene, og varerne kom derefter hurtigt, som det blev lovet.
4 november 2025
Svar från Smartkontakten
Hej Ivan,
Tak for din anmeldelse.
Det er helt korrekt at vi havde problemer med mailsystemet den dag og at din ordrebekræftelse først kom 19 minutter efter du lagde din bestilling, det er uheldigt og en beklagelig fejl.
Oven i det, var afsendelsen af din ordre forsinket i 3 dage desværre, det er super træls.
Når det så er sagt er 19 minutter for ordrebekræftelse og 3 dages afsendelsestid ikke noget uhørt unormalt for mange webshops. Hos Smartkontakten afsender vi dog 98% af alle vores forsendelser inden for 24 timer.
Jeg håber vi får lov til at gøre det bedre for dig næste gang :)
De bedste hilsner
Smartkontakten
Hurtigt ekspedition og produktet virker…
Hurtigt ekspedition og produktet virker bare.
3 november 2025
Super service og god rådgivning.
10 november 2025
Hurtig levering og gode produkter
5 november 2025
Bestiller en kontakt
Bestiller en kontakt, dagen efter har jeg den, bum ..
Det kunne ikke være nemmere
30 oktober 2025
En fem stjerners oplevelse.
5 oktober 2025
Super lækkert produkt
Super lækkert produkt. Dog synes jeg skruetårnene er lidt skrøbelige, når den klikkes i en softline ramme.
Men det giver et virkelig godt finish, på ens eksisterende installation.
2 september 2025
Super service
Kommer til tiden, og virkelig imponerende service med retur svar på mail. Samt opringning med hjælp til opsætning
27 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.