Smart Rep Omdömen 24

Meget god service og hjælpsom mand bag "kassen":)

Personalet var utroligt imødekommende og løste et problem jeg havde med min iPhone - uden beregning. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!

Meget hjælpsom og god kundeservice. Vil helt klart bruge Smart Rep til fremtidige reparationer og køb. Kan kun anbefales.

Venlig og rigtig god service. Vil helt klart anbefale!

Jeg kom ind med en telefon, der pludselig ikke kunne oplade, og havde brug for en akut reparation. Personalet var utroligt imødekommende, og uden tøven gik han i gang med at undersøge problemet og fiksede den med det samme – og endda uden beregning! Sådan en service er sjælden at finde. Venligt, professionelt og ekstremt hjælpsomt. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger og fem stjerner herfra!

Jeg har købt to opladere i denne butik: en til iPad og en til iPhone. Der går ikke længe før de går i stykker skiftevis og jeg tager tilbage til butikken og får dem byttet ad flere omgange. Sidste gang er der er stykke af spidsen af opladeren som er faldet af og nu sidder inde i min iPad. Jeg går selvfølgelig ned i butikken og manden bag disken er så ubehøvlet at jeg aldrig har oplevet noget lignende! Han siger blandt andet “vi har solgt 1000 af dem her og du er den eneste der kommer tilbage med dem” (måske fordi folk har indset at de ikke er værd at bytte fordi det er noget skrammel og derfor har købt en anden oplader i mellemtiden). Han nægter at ombytte opladeren eller returnere mine penge. Første gang den gik i stykker fik jeg ellers at vide at jeg først kunne få pengene tilbage, hvis det skete igen. Jeg fortæller ham at jeg var blevet lovet mine penge tilbage anden gang den gik i stykker. I protest flår han den returnerede oplader ud af adapteren (som var fra et andet firma) og tager ledningen med sig og går hen og finder en ny oplader. Han giver mig den modvilligt og siger ORDRET: du skal aldrig komme her nogensinde igen!!! Og jeg er allerede i chok på det her tidspunkt og begynder at gå, men her får han lige råbt: “HA’ ET GODT LIV” efter mig på vej ud af butikken. Jeg er og var i regulær chok over denne behandling!!!

Skulle have skiftet min bagskærm på min Samsung galaxy S22 Ultra. Fandt her den billigste pris, det hele tog kun 20min og så er jeg meget tilfreds med resultatet.

Har været to gange hos Smart rep Super service kan klart anbefales

Fik min I-Phone 11 totalt ødelagt ved en useriøs reparatør i Flensborg. Men så anbefalede vores søn at bruge Smart-Rep i Veri centret.
Og det har jeg bare fået TOP service, med låne telefon og ekstra indsats fra ejernes side for at få min I-Phone op at køre igen. Super arbejde.

Venlig service langt ud over hvad man kunne forvente.
Fik repareret computer. Kom tilbage flere dage efter i forbindelse med installation af program, hvor der opstod problemer, fik tålmodig hjælp og betalte intet for det. Meget venligt personale, medens jeg var i forretningen, så jeg hvordan de hjalp ældre mennesker uden, at de skulle betale for det. Jeg bruger gerne stedet igen.

Fik gennemgået min iPhone, der stort set ikke virkede grundet fugt, og fik den udbedret så meget som det kunne lade sig gøre, og efterfølgende stillet i “nødbrug” så den trods alt kunne bruges igen. Alt foregik med smil og venlig gestus, og selv om seancen tog mere end 30 min., kostede det intet.
Ualm. fin service

Min far og jeg var heroppe for ca et år siden, vi skulle havde repareret hans iPad pro 10,5 inch. Det kostede os 2600 kr, vi købte også en “original” skærm. Vi hamrede den ca en uge efter, da vi brugte den virkede den helt fint, men der var bare en ting. Vi betalte jo ekstra for en original skærm, men den var ikke original. Det var et hvidt skær i skærmen når man kiggede fra siden, men tænkte egenligt ikke mere over det for den virkede helt fint. Men efter nogle dage begyndte skærmen at falde ud, og at gå i stykker UDEN AT JEG HAVDE TABT DEN. Det endte med at halvdelen af skærmen var ude af iPad, og den var totalt smadret og umulig at bruge. Og fra ca et halvt år siden smadrede min gode ven sin iPad, de fiksede den det samme sted, og jeg havde ikke fortalt dem at det var det værste sted nogensinde og at min kat kunne gøre er bedre arbejde end dem. Nå men han fik fikset den, den var fin i ca en måned, lige indtil at det samme skete. Han brugte den stadig i ca en måned. Indtil at skærmen fald helt af med kun kablet tilbage, så stoppede den der følte ens finger også med at virke, og senere knækkede kablet, til sidst var der kun den skærm der vidste billederne tilbage, som der også var en ridse i også som der manglede alle skruerne til at holde den fast, så den havde nok skubbet touch screenen ud, vi åbnede iPad helt og kunne se der manglede også skruer til den som det holder skærmkablerne fast. Og der manglede også andre dele i iPad’en Han brugte den ikke i en måned. Så valgte jeg efter den måned at reparere den selv. Jeg købte en skærm og en hjemknap, fordi hjemknappen virkede også kun i nogle uger. Jeg købte også nogle skruer til den og diverse ting til at fikse den. Det kostede samlede 400 kr for delene der skulle skiftes, og touch skærmen var original , og de gav 1500kr for reparation af skærmen, og hvis det også skulle være hjemknappen ville det er 500 på deres hjemmeside, så samlet 2000 Jeg fiksede den via nogle tutorials på YouTube. Jeg tog 800 kr for det og det var også og betalte selv for delene der var gået i stykker og skruerne. Det lukkede mig faktisk at fikse den, og her 3 måneder senere virker den stadig som ny, ALDRIG NOGENSINDE I HELE DIT LIV FÅ FIKSET DINE TING HER, HELLERE SELV GØR DET.

Dårlig oplevelse, jeg gik der op han sagde den var førdig klokken 14.00 så laver han det om til 16.00 og nu kan jeg først hente den om to dage og jeg har ikke lige en telefon som jeg kan bruge igen

Jeg fik min skærm og mit batteri skiftet for et halvt år siden. I dag skulle jeg have min skærm fikset igen (hos en anden forhandler), som fortalte mig at ikke nok med at var alle skruerne inde i telefonen løse, så var den skærmbarriere, som skal sørge for at fugt osv ikke kommer ind i telefonen, ikke blevet sat i, sådan at jeg nu risikerer at min telefon går i stykker i løbet at det næste halve år, selvom at det nye værksted har gjort det ordentligt denne gang.

Aldrig oplevet dårligere service, og mangel på kompetancer! Fik skiftet skærm på en iPhone, dagen efter rep. kigger jeg på telefonen, uden at have brugt den efter afhentning, og skærmen er revnet. Tager så ud i butikken i veri centeret, og bliver direkte tilsvinet over min henvendelse. Aldrig har jeg oplevet noget lignende!!!!!!!!!! Hold jer langt væk fra denne butik!!!!!!!!!!!!!!!!