Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bruger kun min iPad 4 til sangtekster. 2 dage før et stort arrangement stod batteriet af. Efter 6 opringninger i Østjylland turde ingen garantere et nyt isat batteri med så kort varsel. Heldigvis ring... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super nemt at bestille på hjemmesiden. Meget overskueligt, og alle priser fremgår. Var lidt forsinket, men ringede inden og oplyste herom. Den ene mobil lavede de på stedet. Den anden skulle de h... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg fik skiftet skærmen på min Samsung A70 med det samme. Repphone havde originalskærmen på lager, hvilket ikke er givet andre steder. Alt i alt, er rigtig god oplevelse, både med hensyn til det udf... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

fint med alle dine reklamer på Facebook. Men du glemmer at betale din regninger for tre måneders ud udført arbejde. Send nu bare få betalt de regninger. Jeg vil ikke kunne stole på sådan et firma. Vor... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Mobiltelefoner

Informationen kommer från olika externa källor

Vi reparer alle slags fejl


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

264 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan IKKE anbefales.

Kan ikke anbefales.

Har fået svar på min anmeldelse, og føler faktisk den er truende! Meget ubehageligt svar. Og truende adfærd at sende trusler på denne måde.
Jeg kan understrege at jeg IKKE kigger fordi din forretning efter lukketid!

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RepPhone

Svar från RepPhone

Hej, tak for din feedback. Vi er meget kede af, at du har haft en negativ oplevelse. Vores mål er altid at levere en professionel og respektfuld service til vores kunder. Hvis du vil dele flere detaljer om din oplevelse, vil vi gerne prøve at hjælpe og finde en løsning."

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mangelfuld information inden påbegyndt reparation

Jeg har netop været inde med min Samsung S22 for at få skiftet lade stikket inkl printplade og kameraglassene da de alle glas havde ridser, hvilket jeg påtale pr. telefon inden jeg mødte op. Da jeg hentede telefonen igen havde han kun skiftet 1 af de 3 glas... Da jeg påtalte at jeg havde forventet det var alle 3 der blev skiftet (jeg antog at det var dem alle 3 inkl ramme der blev skiftet da det var det sæt han fandt frem og viste i buitikken, sættet kan købes på hans hjemmeside til 30kr så det er en BILLIG reservedel) sagde han at de 450 kr for "Original Kameraglas reparation" var pr glas og ikke for et sæt. Det havde været rart at have haft den information inden jeg stod med telefonen i hånden igen.

Bevars han har da skiftet det glas med de største ridser og jeg fik 10% rabat da der skulle udføres 2 reparationer samtidig, men at han vil spare 20kr i reservedele på en reparation til samlet 950kr det synes jeg er ringe. Han kunne i det mindste have tydeliggjort at det kun var 1 glas han skiftede inden han påbegyndte reparationen

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RepPhone

Svar från RepPhone

Hej Thor,

Tak for din feedback. Da du nævnte, at det især var det øverste glas, der var ridset, skiftede jeg kun det. De to andre er stadig originale og uden skader, hvilket er bedre for kameraets kvalitet.
Hej Thor,

efter din anmodning har vi udskiftet begge kameraglas uden beregning, men jeg kan se, at teksten her stadig er den samme.

Vil du venligst ændre det og bekræfte, at vi har udskiftet begge kameraglas?
Venlig hilsen
Repphone

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Vi betalte 375 kroner for at få et løst display på et Apple Watch repareret. To uge efter, at vi fik det retur, gik displayet løst igen. Da vi henvendte os i butikken,
ville de have 150 kroner for at prøve at lime det igen eller skifte batteriet for 600 kroner. De ville ikke give os pengene retur. Virkelig en dårlig oplevelse

11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RepPhone

Svar från RepPhone

Kære Mikkel,

Først og fremmest undskyld for den dårlige oplevelse. Der er sket en misforståelse: jeg bad dig ikke om 150 kr for at lime skærmen igen. Et batteriskift til Apple Watch koster normalt 750 kr; jeg tilbød at give 150 kr i rabat, så prisen blev 600 kr — altså var de 150 kr en rabat på batteriskiftet, ikke et gebyr for at lime skærmen.

Hvis du ønsker det, kan jeg lime skærmen igen uden beregning, men det er ikke nødvendigvis en permanent løsning — er batteriet hævet, kan skærmen blive presset op igen. Den bedste og mest holdbare løsning er at skifte batteriet og derefter lime skærmen.

Undskyld igen for besværet — vi vil meget gerne hjælpe.

Med venlig hilsen,
Repphone

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer