Logotyp för CallGenie
Besök webbplatsen

CallGenie Omdömen 

6
•
TrustScore 3.5 av 5

3,7

Leverantör av videokonferensutrustning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Leverantör av videokonferensutrustning
  2. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Do you have an elderly relative that you want to speak with regularly who doesn’t like or want new tech in their home and who may have Dementia or Mobility issues? CallGenie is the answer……. CallGenie was created as a simple solution to the challenges our Founder, Graham experienced when trying to stay in regular, reliable contact with his mother who suffered with both Dementia and mobility issues (and she happened to be called Jean and she thought the device was magical, hence CallGenie!)

Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(6)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Just installed CallGenie

Just installed CallGenie for my 101 year old housebound Mum. Works exactly as described. I can call Mum at any time via Microsoft Teams, it powers up the TV and Mum can see me (and other family members) very clearly and loudly. When the call is finished the TV turns off (or back to the channel she was watching). We had to give up phone calls to her landline as she just can't hear well enough. This has given us a new lease on life re: communicating easily and livening up her day. Highly recommend.

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastic product. Dementia.

This product has made my life so much easier and more importantly has made my Dad's life fuller. I can't praise the system enough. My Dad has Alzheimer's and is unable to work any technology. CallGenie means he doesn't need to do anything with the added benefit that his telly screen returns to the programme he was watching or off if that was the set up.The quality is so good it's like I'm sitting with Dad in his lounge. If you have an elderly relative with dementia and you want more than just a phone conversation then i recommend CallGenie. Set up was easy and the support I got/get was fast and effective.

30 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rob Roy at Call Genie is the Best!

I just worked with Rob Roy at Call Genie USA and the transition from Skype to Jami went very smoothly. Rob was very patient in helping set up Jami on my end and in my Mom's call genie pc in Taiwan. My Mom is 94 yo and I call her daily using the Call Genie solution. Can't recommend this any more highly. Their customer service is top notch. A grateful son, George

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Poor customer service

The installation process was not seamless. At the end of a video call the TV never returned to displaying TV programmes leaving me to faff around with the TV remote control to get back to watching TV. The supplier never fixed this issue. They don't reply to customer service requests either.

1 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för CallGenie

Svar från CallGenie

It sounds like your system was not configured to control the end user's television. We do this remotely with you on the end of a video call, showing us what the television is doing. When we ship a CallGenie Appliance we email you and ask you to book an installation slot with us. This doesn't appear to have happened for some reason.

Please make contact via email, info@smart-life-solutions.co.uk, and let us know who you are and provide us details of your order. We will then help you get your CallGenie Appliance working properly. Please note that we will need the email address associated with the original order.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer