Bonne qualité et bon prix des couverts offerts à notre fils, infos régulières depuis commande jusqu’à livraison et livraison sans problème C’est la première fois que je commande mais sans doute pas... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'ai commandé une première poêle à revêtement céramique dont j'ai apprécié la qualité pour diverses cuissons et la facilité d'entretien. J'en ai donc commandé une autre de taille différente. J'app... Se mer
Företaget har svarat
J'étais surprise qu'il n'y ait pas de message à rajouter à ma commande, ni de signature non plus. Après signalement de ce rajout que je voulais faire j'ai inversé livreur et livré. J'ai corrigé cette... Se mer
Företaget har svarat
Je vais être très objectif, Slood est un bon site proposant un large choix de matériels reconditionnés à de très bon prix. J'ai commandé spécialement sur le site car j'ai trouvé un ordinateur e... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Slood - Slow for good
Skrivet av företaget
Slood, la révolution de la consommation responsable 🌿
Slood - Slow For Good est la marketplace responsable de référence avec une sélection 100% durable, de qualité, made in France et Europe. Depuis 2023, Slood vous aide à mieux consommer en dénichant les meilleures alternatives durables à vos produits du quotidien 👇🏻
- Mode éthique
- Beauté Bio
- Cuisine premium sans PFAS
- Literie naturelle
- Puériculture saine et sans plastique
- Zéro déchet
- Épicerie de nos régions
- Décoration artisanale
- Cadeaux éthiques 🎁
- ... et plus encore !
+ de 15 000 produits éco-conçus
+ de 200 marques engagées sur une même plateforme
Une sélection exigeante, stylée et sans greenwashing
Nos critères de sélection ne portent pas seulement sur l'aspect local, mais aussi sur la transparence de fabrication et le choix des matériaux. Et parce que consommer responsable ne doit rien enlever au plaisir, nous n'oublions jamais un critère essentiel : le style !
Avec Slood, réduisez votre impact en toute simplicité en continuant de vous faire plaisir 😍
Kontaktuppgifter
2 rue des érables, 69578, Limonest, Frankrike
- suiviclient@slood.com
- slood.com
4,4
Utmärkt
350 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Je n’ai pas vu le produit livré
Je n’ai pas vu le produit livré, c’était un cadeau.
Mais en ç qui concerne la livraison, tout s’est très bien passé, livré au bon moment.
18 september 2026
Bien mais...
Je vais être très objectif, Slood est un bon site proposant un large choix de matériels reconditionnés à de très bon prix. J'ai commandé spécialement sur le site car j'ai trouvé un ordinateur en stock, expédition 24h chez un partenaire à Slood.
Commandé le 5 Septembre et pour but d'être offert le 19 Septembre pour un anniversaire. Je me suis dit qu'aux vues de la promesse des 24h d'expédition, que j'étais large.
Mais là est le ''problème'' d’où l'étoile que j'enlève à la note, au lieu des 24h annoncées, j'ai reçu l'ordinateur le 18 Septembre!
Il y a eu relance auprès du partenaire de Slood pour en savoir plus sur le pourquoi de ce retard. La réponse me sera donné par le SAV de Slood, retard dû aux commande de la rentrée.
Ce n'est pas le retard qui m'a gêné, mais le fait que le partenaire de Slood ne m'ai pas annoncé qu'il y aurait un retard, chose que j'aurais pu comprendre.
En laissant de coté ce ''problème'' de retard, l'ordinateur est top, parfaitement reconditionné, très bien emballé, il fonctionne nickel et est en bien meilleur état que je ne l'imaginais, il a fait la joie de la personne qu'il l'a reçue pour son anniversaire.
Je dis merci à Jonathan du SAV de Slood pour ses services et son écoute à mes problèmes, très réactif et très humain, il avait ce soucis d'objectif que le problème soit réglé à temps.
Tout est bien qui fini bien c'est pour cela que je ne veux pas non plus être trop dur sur la note. Faites confiance au site mais par précaution, demandez par mail des informations sur les disponibilités et les délais d'envois.
5 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour sincère sur le déroulement de votre commande 🙏
Effectivement notre vendeur a connu quelques retards avec la période de la rentrée, ce qui a également conduit à des retards, voir des manqués, sur les réponses qu'ils auraient dû vous apporter 😔.
Je suis en tout cas sincèrement heureux d'avoir pu vous aider sur le suivi de votre commande et soulagé qu'elle soit arrivée à temps pour l'anniversaire 😮💨.
Je vous souhaite à nouveau une belle journée 🙂.
À bientôt sur Slood, je l'espère 🤞
Svar från Slood - Slow for good
Merci Sarra pour votre retour 🙏
L'équipe Slood et moi-même restons naturellement disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood 👋
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour, Mireille 🙏
L'équipe Slood et moi-même restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood 👋
Produits qui sembles être de qualités après utilisation !
Produits qui sembles être de qualités (après utilisation), prix raisonnable et livraison soignée et rapide !
10 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour 🙏 !
Je suis ravi que les produits vous plaisent 💚. Si vous avez besoin d'aide concernant leur utilisation, n'hésitez pas à nous en faire part, je vous apporterai mon aide avec grand plaisir !
L'équipe Slood et moi-même restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood 👋
Le produit reçu correspond à mes…
Le produit reçu correspond à mes attentes
Bonne qualité
Je continuerai à commander chez vous
Merci !
6 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour, Isabelle 💚
Je suis ravi que le produit reçu vous plaise 🧘 !
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood 👋 !
Je n'ai pas encore essayé le shampoing
Je n'ai pas encore essayé le shampoing. Pour un site sur internet ne pas faire d'expédition le samedi me semble un peu léger. Sinon rien à dire l'emballage était parfait
7 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Je vous remercie pour votre retour Lucile 🙏,
Je regrette que l'absence d'expédition le samedi ait été gênante pour vous et je suis sûr que la qualité du shampoing que vous avez choisi vaudra l'attente que vous avez rencontré !
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt, je l'espère !
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour, Maria 🙏
L'équipe Slood et moi-même restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ☀️.
À bientôt sur Slood !
Délais d'envoi non respecté - très mécontente.
Commande d'un PC portable d'occasion, en stock, le 04/09, délais de livraison annoncés 24h, nous sommes le 11/09 et je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que le prélèvement a bien été effectué.
Message envoyé au vendeur, et sa réponse : (tout comme les ventilateurs cet été), pic de commandes pour la rentrée et aucun délais de livraison prévu.
Mon achat est censé être un achat d'occasion. Je ne vois pas le rapport entre un pic de commandes et un article vendu le 04/09 comme étant en stock.
C'était la 1ère fois que je commandais sur Slood car ce site m'avait été conseillé. Je ne commanderai plus jamais et ne recommanderai en aucune façon.
4 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Bonjour Cécile,
Je vous remercie pour votre retour et je regrette sincèrement le délai observé sur votre commande 😔.
Le délai que vous avez subi sur votre commande est tout à fait anormal et éloigné de nos standards, j'en suis navré.
Je constate ce jour que votre ordinateur devrait être expédié aujourd'hui. Si votre commande prend davantage de temps, n'hésitez pas à me le signaler sur suiviclient@slood.com, afin que j'intervienne selon votre préférence.
Je vous souhaite une agréable journée.
Expédition tardive
Le site indiquait une expédition sous 24h, ça fait 3 jours que mon colis est "en préparation"....
Je comprends que cela puisse être difficile à réaliser lorsque l'on dépend de partenaires mais autant ne pas prendre ce genre d'engagement si l'on n'a pas les moyens de s'y tenir.
N'ayant pas encore reçu ma commande, je ne peux en dire plus.
8 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci de nous avoir prévenus, Jonas,
Je comprends tout à fait votre ressenti face à ce délai 😔.
Je constate aujourd'hui que notre marque partenaire a expédié votre commande, vous devriez la recevoir sous peu.
Pour toute demande, n'hésitez pas à me contacter sur suiviclient@slood.com, je serai ravi de vous aider.
Dans l'attente, je vous souhaite une belle journée ☀️.
À bientôt,
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre commentaire 🙏 !
Je suis ravi que tout ait été parfait sur votre commande 💚.
Tout l'équipe Slood et moi-même restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée ☀️.
À bientôt sur Slood !
Un prix tout doux pour mon sérum…
Un prix tout doux pour mon sérum cheveux Bio, reçu quelques jours après, bien emballés de papier.
7 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour, Natalie !
Je suis ravi que vous ayez pu commandé votre sérum, aussi doux pour les cheveux et le portefeuille !
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée !
À bientôt sur Slood 👋 !
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre message, Lucie !
Rien de tel que l'inox pour cuisiner en toute sérénité côté santé 🧘 !
L'équipe Slood et moi-même restons à votre disposition pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️
Colis arrivé en parfait état
Colis arrivé en parfait état. Verres intelligemment emballés.
4 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour 🙏
Je suis ravi que les verres vous soient parvenus en parfait état !
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood !
2 mois de retard et une livraison erronée. Des mails ne disant des mensonges : plus jamais !
Je devais être livrée 14 semaine après la commande, à la date réception prévue, on m´à avertie que mon colis ne partirait que vers le 4 septembre .
Fin Août on m´à dit que je serai livrée en priorité....
A la date annoncée en Août, min colis est parti de chez Loupiote (do´c pas du tout en priorité).
Le samedi 5 septembre, jour le livraison annoncé : pas de colis.
Dimanche 6 au soir, annonce de livraison pour le lendemain .
Lundi 7 , le 2ème article commandé n´est pas le bon !!
En fait je n´ai que la moitié de ma commande.
Je suis très insatisfaite . Je ne sais même pas comment contacter votre société vu que je ne peux répondre à aucun mail !
7 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Florence, je vous remercie pour votre retour d'expérience sur votre commande.
Notre vendeur partenaire Atelier Loupiote, en charge de la fabrication et de l'expédition, a rencontré un afflux de commandes très important et a fait face à des difficultés d'approvisionnement sur les moteurs nécessaires à la réalisation des ventilateurs. Ils ont essayé de communiquer au gré des délais qu'ils obtenaient sur les moteurs. Hélas, les moteurs ont eu des retards, causant des retards sur les ventilateurs. Nous en sommes sincèrement navrés.
Nous sommes joignables directement sur la messagerie de notre site et sur suiviclient@slood.com. J'ai d'ailleurs répondu à votre e-mail d'hier et notre marque partenaire a également répondu à vos messages pour l'erreur sur les pales livrées : les bonnes pales vont vous êtres envoyées rapidement.
Vous présentant une nouvelle fois mes sincères regrets sur votre expérience, je reste naturellement disponible pour toute demande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Réception rapide de ma commande et très…
Réception rapide de ma commande et très bien emballé
1 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour votre retour, Babouchka 🙂,
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt sur Slood !
Colis non reçu
Je n'ai toujours pas reçu le colis alors qu'il devrait déjà a être livré ! Ou est il?
1 september 2026
Svar från Slood - Slow for good
Bonjour James,
Je regrette d'apprendre le délai rencontré sur le traitement de votre commande 😔. Notre vendeur partenaire a noté l'avoir expédié le lendemain de votre commande, mais le suivi du transporteur est uniquement actif depuis hier.
La livraison devrait intervenir sous peu, n'hésitez pas à me contacter sur suiviclient@slood.com si jamais la livraison tarde.
Je reste naturellement disponible et vous souhaite une agréable journée.
Bien à vous,
Site très accessible.
Site très accessible.
Livraison dans les délais du produit conforme
31 augusti 2026
Svar från Slood - Slow for good
Merci pour vous retour, Max 🙏
L'équipe Slood et moi-même restons disponibles pour toute demande et vous souhaitons une belle journée ☀️.
À bientôt !
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.