Cette expérience a été très bonne pour moi. D'abord avec les échanges téléphoniques pour les renseignements dont j'avais besoin pour commander et suite à un problème lors du paiement j'ai recommencé e... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Nous avons acheté 2 matelas hybride 25cm en 90x200 ainsi qu’un surmatelas « nuage » pour en faire un seul grand lit. La livraison a été très rapide et les produits sont de qualités. On y dort vra... Se mer
Matelas et sommier de très bonne qualité pour un budget maîtrisé, j'ai retrouvé un sommeil reposant ! La livraison s'est bien passée et a eu lieu dans les délais annoncés. Le montage du sommier a ét... Se mer
Le produit est qualitatif montage un peu long mais tout s’est bien passé. La livraison par contre est un peu plus compliquée car le lien en ligne ne propose pas de livraison le samedi alors que c’est... Se mer
Företagsinformation
- Madrassaffär
- också i
- Butik med hushållstextilier
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Möbelaffär
- Soffbutik
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Skrivet av företaget
Slome, designed to chill. 💛 Slome est une marque française de mobilier et lifestyle, née de la marque Hypnia. Derrière le ton assumé, un vrai engagement : des produits pensés pour durer, confortables vraiment, accessibles sans compromis sur la qualité. Des meubles pensés pour se détendre pleinement. Sans culpabilité.
Un service client qui ne vous réveille pas.
Skrivet av företaget

- Elu service client de l'année 2026
- Chez Slome, on fait les choses simplement. Pas de jargon, pas de stress, pas de course contre la montre. Une question, un doute, un message ? On est là. Vraiment là. Pour vous répondre, vous accompagner, et faire en sorte que tout se passe bien, sans vous presser. On prend le temps, comme à la maison. Parce qu’un bon service, c’est surtout une relation qui respire.
Beaucoup de garanties, zéro pression.
Livraison offerte

Kontaktuppgifter
118, Route d'Espagne, 31100, Toulouse, Frankrike
- 05 82 95 66 03
- contact@slome.fr
- slome.fr

L’art du confort
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 94 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Matelas reçu rapidement
Matelas reçu rapidement . Après 3 semaines, rien à dire, confortable. Bon rapport qualité/prix.
Achat d'un matelas "Bien Etre Supreme"…
Achat d'un matelas "Bien Etre Supreme" au nom un peu prétentieux mais finalement pas mensonger. Très bon produit, de marque et conception française.
Ravie
Facile de naviguer sur le site, livraison rapide et produit parfaitement emballé. Le montage du lit a été simple et il correspond parfaitement à mes attentes. De douces nuits en perspective !
Avis très positif après installation
Avis très positif après installation
Reçu et installé en format 160. Après plusieurs nuits, le bilan est très positif : mes douleurs dorsales se sont nettement atténuées et les nuits sont réparatrices. Le produit respire la qualité. Point de vigilance logistique : le colis et le matelas sont très lourds, l'installation nécessite impérativement deux personnes solides. En dehors de cela, rien à redire, je recommande sans hésiter.
We purchased the Milo convertible sofa…
We purchased the Milo convertible sofa bed in olive green after spending a long time looking for a comfortable option suitable for almost daily use.
Unfortunately, sleeping on it has been a nightmare. Our backs feel unnaturally positioned, and we wake up with back pain every morning. There is simply no comfort.
We thought we would eventually get used to it, but that hasn’t been the case. Unfortunately, due to your 14-day return policy, we can no longer return it.
We are extremely disappointed and saddened to have spent so much money on such an uncomfortable sofa bed, especially considering that we bought it for everyday use.

Svar från Slome
Envoi rapide
Envoi rapide et matelas correspond bien aux attentes
Petit bémol juste sur les côtés du matelas
Ils s’affaissent un peu quand on s’assoit au bord
Sinon qualité au rdv vu le prix proposé
Gros coup de cœur pour ce canapé
Gros coup de cœur pour ce canapé ! 😍 Un vrai confort, aussi bien visuel qu’à l’usage.
Mais ce qui mérite tout autant d’être souligné, c’est le service client : de vrais humains, pas des IA qui te font tourner en boucle !
Un défaut constaté sur une housse, et seulement 3 jours plus tard, une housse neuve envoyée gratuitement. Franchement, Slome, vous placez la barre très haut.
Le déroulement de la livraison c’est bien passé.
Le déroulement de la livraison c’est très bien passé ainsi que le suivi de la livraison. Cependant j’ai quand même reçu le lit avec un endroit un peu endommagé visuellement, on ne le voit pas car c’est à l’arrière de la tête de lit mais pour le prix payé c’est dommage.
Je recommande quand même, car le traitement de ma commande a été efficace.
Super
Super ! Très facile à monter possible de choisir l’horaire de livraison
Très bon matelas
Très bon matelas. Je l'ai depuis 3 semaines et je dors beaucoup mieux. Je ne regrette pas mon choix.
Livraison au top également.
Un matelas qui fait le job.
Bonjour,
C’est le deuxième matelas que j’achète chez vous.
J’en suis très satisfait. Comme j’en étais du premier.
Je souffre du dos et de la nuque.
Votre matelas hybride me permet de passer de bonnes nuits, complètes et réparatrice.
J’avais essayé d’autres matelas hybrides. Slome produit celui qui me convient le mieux.
Qui plus est, le prix est vraiment très concurrentiel par rapport aux autres marques de la même gamme.
Bonne journée.
Matelas bien ferme comme souhaité
Matelas bien ferme comme souhaité, le quizz a permis de jien choisir le matelas. Je recommande
Nous avons commandé un lit modulable…
Nous avons commandé un lit modulable pour notre bébé. Les colis sont arrivés avec 1 semaine d'avance ce qui nous a permis de monter le lit rapidement.
Les produits sont qualitatifs, nous sommes très contents.
Je n’ai pas gardé le matelas mais qui…
Je n’ai pas gardé le matelas mais qui est tres bien car j’ai un autre ben etre-supreme, de la commande à la recetion en passsant par le SAV pour le retour tout s’est super bien passé et très vite.
Oreiller super confortable
Oreiller super confortable, ne se déforme pas. Plus de douleur dans la nuque le matin. Je recommande !!!
Un nid douillet malgré le soutien !
Plus aucune douleur au réveil, je revis !
Expédition parfaite matelas bien…
Expédition parfaite matelas bien compacté pour être facilement transportable.
Une fois arrivé le matelas est tel qu'attendu, nous sommes contents.
Produit de trés bonne qualité
Produit de trés bonne qualité. Je recommande.
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