SL Omdömen 816

SL är det sämsta som finns i Stockholm, såå dåligt service, finns ingenting som är bra med SL och sluta tjuva våra pengar gör resan mer hållbart och ekonomisk!!!!!!!

Jag behövde köpa en tilläggsbiljett och blev hänvisad till SL center av informationen i mitten på T-centralen. Väl där var det nedsläckt och såg stängt ut. Men då såg jag en kille bakom en skärm och undrade om han kunde hjälpa mig.
- Nej, vi har inte öppnat än.
- Men kan du berätta var jag kan vända mig istället undrade jag då.
- Inga men, hör du inte att vi inte har öppnat, upprepar han.
Jag blev helt paff, och sa att du behöver ju inte vara otrevlig. Då hade han plötsligt tid att dividera med mig, men hjälpa mig kunde han inte.
Vad hände med att vara medmänniska?
Fortfarande paff över att ha upplevt det värsta kundbemötandet i mitt liv. Fast iofs så var jag kanske inte hans kund, eftersom SL center inte öppnat? Helt surrealistisk upplevelse.
Ps. Pressbyrån var fantastisk och hjälpte mig med biljett så jag och sonen kom med tåget.

Förseningar varje dag???? Hur kan ni höja priset varje år när ni inte kan fixa det här problemet???? HUR????

Sååå himla dåliga!!!
Alltid förseningar!?? Varje dag??? Hur är det möjligt? Spelar ingen roll om det är buss, pendel,tvärbana eller tunnelbanan!! Alltid något strul och problem! Sen ska man betala vidriga 1000kr varje månad ! Usch! Önska det fanns något annat alternativt transport system! Då skulle trash SL gå i konkurs i ett ögonblick! 🖕🏽🖕🏽🖕🏽

Det råder en total brist på kompetens på alla nyvåer på SL, kundtjänst toppar listan, men eftersom, "Fisken ruttnar från huvudet” så är risken stor att allt faller samman för att högsta ledningen har inte lyckats hantera de utmaningar som finns dvs sköta sitt jobb!
Börjar förstå all fuskåkning!

Pendeltågen är ett skämt. Är på väg hem och väntar på pendeltåget som säger att den kommer 12:56 men nej SL har andra planer pendeltåget blir inställt och får man veta varför? NEJ! De bara ställer in pendeltågen utan att säga något jag kunde lika gärna tagit en annan väg hem men nej SL väljer att inte säga till en när man väll sitter och väntar på pendel och nu måste jag sitta här i Stockholm city i 30 min och vänta på nästa pendeltåg. Tack SL för ingenting

Hur kommer det sig att SL använde hela sommaren åt att fixa tvärbanan men nu funkar den inte ändå? Borde de inte sänka biljettpriset tills de kan uppehålla sin del av avtalet med resenärerna?

Hemskt bemötande av personal på plats och även kundtjänst

SL har nuförtiden stående meddelanden om störningar i trafiken när det gäller pendeltåg. Bussar kommer och går enligt vad som verkar vara interna tidtabeller. 176 och 177 är en sabla katastrof. En tid står på utskrivna tidtabeller, en annan på displayer, tredje i SL-appen och inte sällan är alla fel jämfört med verkligheten. Ingen info om hur stora förseningarna är. Och att de har mage att höja priser med jämna mellanrum. VD plockar ut sin bonus så klart, fast han bör betala tillbaka minst halva lönen i stället och avgå.🤬

SLs busschaufförer är bara elaka skithögar.
Det har varit flera gånger vart bussen har åkt/kommit tidigare än den skulle och då äre att man också är precis nästan där vid busstationen men sen så när man springer och även knackar på rutan när de stängt dörren så fortfarande åker de, fett otrevligt. Samt med att det finns en busstationen med bygge men fortfarande finns det en skylt vid den, bussarna går varje runt ~30-40 min där. Jag står vid busstationen och väntar på min buss, fel buss ser mig jag vinkar att jag inte ska ta den bussen men sedan så när den rätta bussen kommer så ser den mig inte alls även att jag vinkar IN den men han vinkade bara åt mig och körde förbi. Jag behövde vänta 40 min tills den kom igen men så hände det igen. En buss som jag inte skulle ta blinkar åt mig men jag visar att jag inte ska ta den. Sen kommer min buss, jag tänker att jag ska göra mer för att den ska se mig denna gång. Jag vinkar in den mycket och nästan går in i gatan... DEN ÅKER FÖRBI IGEN! Denna busstationen är typ 1 timme bort om man går från den till centrumet. Så tur så såg någon SNÄLL person mig och var trevlig nog att skjussa mig till centrumet. SLs bussar och busschaufförer suger, dett var inte de ända dåliga upplevelserna jag har haft med SL. Jag kan inte tro att jag betalar så mycket för SL kort men får ingen respekt för att ha betalat, bättre att planka och inte få respekt än att betala och inte få respekt. Tryggheten på SL suger, ingen tillit alls.

SL har nuförtiden stående meddelanden om störningar i trafiken när det gäller pendeltåg. Bussar kommer och går enligt vad som verkar vara interna tidtabeller. En tid står på utskrivna tidtabeller, en annan på displayer, tredje i SL-appen och inte sällan är alla fel jämfört med verkligheten. Och att de har mage att höja priser med jämna mellanrum. VD plockar ut sin bonus så klart, fast han bör betala tillbaka minst halva lönen i stället och avgå.

Fruktansvärt företag på alla nivåer. Pendeltåg ställs in hela tiden, bussar kommer aldrig i tid. SL tar månader på sig att betala tillbaka utlägg för deras undermåliga trafik etc etc.
Uppmanar alla att köpa en cykel eller elmoped och bojkotta!

Hur kan ställa in buss 515 för oss här i HagaNorra? Så fort det är ett evenemang på Arenan så drar ni in istället för att utöka turerna. Vi som bor här kan ju inte ta oss in till stan utan den bussen eftersom ni har tagit bort 57:an. Totalt obegripligt! Hur ska vi åka?

Köpta biljetter som är köpta går inte att finna i SJ-appen, det står; "köpet har inte gått igenom" (trots att kvitto erhållits i Swish). Aktiveringen är minst sagt strulig.

Frekvent resenär hos SL och funderar på att flytta till ny stad för att slippa. Konstanta förseningar på pendeltågen och tider som inte stämmer. Att uppdatera i appen vid förseningar kan man tycka ska vara enkelt då bl.a foodora lyckas med detta. På sl däremot verkar det, som extremt mycket annat vara en stor utmaning. Betyg -1000/10.

Ps, val utav datum är irrelevant då detta har pågått sedan SLs begynnelse.

Skulle åka mellan Trångsund och bredden (lång sträcka). Tågen var så försenade så resan tog cirka 2 timmar. När jag kom till sista bussen hade biljetten gått ut och frågade då om jag inte kunde få åka med utan en ny biljett sista 10 minuterna. Nä de gick inte fick köpa en ny… snålt

Ständiga förseningar, ingen förbättring i sikte. Vidrigt!!

Från 6 tåg/timme till 2 tåg/timme i rusningstrafik mellan Södertälje Centrum och Helenelund. Tyvärr blir det här slutet för min relation med tågpendligen. En förlust för mig, samt för klimatet.

Jättetrött efter jobbet på väg hem. SL är sämst. Pendeltågen funkar aldrig. Ni borde ge ersättning för alla förseningar, dygnet runt. S************t missade bussen