Skyscanner Omdömen 2 766

TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Por la facilidad de hacer la reservacion con la sujerencia del mejor servicio. Por cierto dDreams es una estafa y deveria de dejar de ser anunciado por ustedes.

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Es una herramienta para buscar viajes son super transparente la reserva la haces directo con el proveedor. Cabe destacar que los provvedores pueden tener mejores precios en sus propias plataformas per... Se mer

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Información útil, pero a veces te da precios ficticios que no corresponden, y cuando llegas al pago, da error. Unos minutos después lo pruebas con un precio mayor, el mismo vuelo, y qué casualidad, ya... Se mer

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Siempre cojo mis vuelos aquí y me encanta, muy intuitivo, fácil y cómodo...lo único que no me gusta es que si miras varias veces un vuelo las compañías suben el precio y tengo que estar mirando en ocu... Se mer

Företagsinformation

  1. Resor och semester

Skrivet av företaget


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KLM una empresa desastrosa

el 01/09/25 teníamos un vuelo de Buenos Aires - Ámsterdam y según nos dijeron, cosa poco creíble porque pedimos los informes y nos lo negaron, después de 40" de vuelo dicen que se rompió el radar por un pájaro…. A la Altura Crucero? y pegaron la vuelta, nos reprogramaron los vuelos 5 días después, perdíamos toda la excursión pagada, después de pasar toda la noche sin dormir conseguimos para el día siguiente, con Lufthansa teniendo que pagar nuevamente los asientos ,estos, el hotel perdido y el transporte al aeropuerto no lo reembolsaron. A la vuelta 13/09/25 perdimos por retraso de ellos mismos la conexión Ámsterdam- Buenos Aires, y nos largaron en el Aeropuerto de Ámsterdam, sin hotel, sin transporte y sin comida, y sin ropa porque las valijas quedaban en el aeropuerto, todavía no nos devolvieron nada de la gastado. UN desastre todo

1 september 2025
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Svar från Skyscanner

Hola Norma,

Gracias por tu reseña y lamento la experiencia que has tenido con KLM.

Skyscanner es un buscador de viajes que te ayuda a encontrar las mejores opciones para viajar. Cuando encuentras lo que buscas, te redirigimos al sitio web de la aerolínea o agencia de viajes, con quienes realizas la reserva directamente. Por lo tanto, ellos son los más indicados para ayudarte con cualquier duda relacionada con tu reserva.

Para que podamos revisarlo de nuestro lado, por favor comunícate con nuestro equipo a través del siguiente enlace:

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new 

Saludos cordiales,

Juan

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Siempre cojo mis vuelos aquí y me…

Siempre cojo mis vuelos aquí y me encanta, muy intuitivo, fácil y cómodo...lo único que no me gusta es que si miras varias veces un vuelo las compañías suben el precio y tengo que estar mirando en oculto o por otras paginas.

12 september 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Prices are insane now

Prices are insane now

13 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Skyscanner

Hi John,

Thank you for taking the time to share your feedback. I'm sorry to hear you're unhappy with the prices displayed on our platform.

To clarify, Skyscanner is a travel search engine. As such, we don't set or control the prices you see, and simply display those provided by our partners in real-time. As prices are dynamic, they can change quickly depending on availability and demand, among other factors.

If you've noticed anything unusual while browsing options, please don't hesitate to let our dedicated team know by submitting a request through this form: https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new. A member of our team will look into it and reply as soon as possible.

If you feel like this explanation has helped clarify our role, we’d greatly appreciate it if you could consider updating your Trustpilot review.

I hope you have a great weekend.

Best regards,
Vicky

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Svar från Skyscanner

Hola Miguel,

Gracias por sus comentarios. Lamento mucho escuchar sobre la experiencia que está teniendo con su reserva después de buscar en Skyscanner.

Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes que le ayuda a encontrar las mejores opciones de viaje. Una vez que ha encontrado lo que está buscando, se le redirige al sitio de la aerolínea o del agente de viajes, donde realiza su reserva directamente. Esto significa que Skyscanner no tiene acceso a su información de reserva o de pago. No obstante, intentaremos ayudarle a resolver cualquier problema que esté teniendo.

¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente enlace con más información?

https://help.skyscanner.net/hc/es/requests/new

Esperamos tener noticias suyas. Muchas gracias.

Saludos cordiales,

Juan

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Información útil, con trampas

Información útil, pero a veces te da precios ficticios que no corresponden, y cuando llegas al pago, da error. Unos minutos después lo pruebas con un precio mayor, el mismo vuelo, y qué casualidad, ya sí se puede pagar.

24 augusti 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cuidado con lo que ofertan en su página

Contratas a través de ellos, porque te fías de las empresas que te anuncian los billetes y luego no tienen responsabilidad si te lo cancelan y no eres capaz de localizarlos, una vergüenza , a la espera estoy de solución ,
PD hago la rectificación oportuna:
Finalmente nos han devuelto el dinero, valoro mucho la atención recibida por Silvia,del equipo de Skyscanner, que ha estado en todo momento pendiente,lo que no recomiendo es contratar con Travelfrom . Gracias Silvia

18 augusti 2025
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Svar från Skyscanner

Hola:

Gracias por sus comentarios. Lamento mucho escuchar sobre la experiencia que está teniendo con su reserva después de buscar en Skyscanner.

Solo para contextualizar, Skyscanner es un motor de búsqueda de viajes que le ayuda a encontrar las mejores opciones de viaje. Una vez que ha encontrado lo que está buscando, se le redirige al sitio de la aerolínea o del agente de viajes, donde realiza su reserva directamente. Esto significa que Skyscanner no tiene acceso a su información de reserva o de pago. No obstante, intentaremos ayudarle a resolver cualquier problema que esté teniendo.

Me preguntaba si podría proporcionarnos más detalles para que podamos asesorarle o investigar más. Apreciamos y agradecemos mucho sus comentarios, por lo que cuanto más información pueda proporcionar sobre su experiencia, mejor.

¿Podría ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente enlace con más información?

https://help.skyscanner.net/hc/en-gb/requests/new

Esperamos tener noticias suyas.

Saludos cordiales,
Silvia - El equipo de Skyscanner

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