Ho acquistato da circa 1 settimana una vostra e-bike, ancora non posso dare un giudizio totalmente positivo, ma fino ad oggi mi trovo abbastanza soddisfatto. La consegna è stata velocissima.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho preso un modello LYRA. bici fantastica e di eccellente qualità. Rapporto qualità prezzo assolutamente positivo. Ho avuto contatto con i loro tecnici che sono professionali e cordiali. Consegna supe... Se mer
Personale molto disponibile, ho scritto tramite mail e mi hanno risposto in tempi brevi, avevo alcuni dubbi sulla bicicletta e sui dati di fatturazione, mi hanno risposto con celerità e certezza. Bi... Se mer
Ho acquistato due e-bike Skyou e sono davvero molto soddisfatto dell'esperienza. Purtroppo una delle due biciclette ha subito un lieve danno durante il trasporto. Ho contattato l'assistenza client... Se mer
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ho preso un modello LYRA
Ho preso un modello LYRA. bici fantastica e di eccellente qualità. Rapporto qualità prezzo assolutamente positivo. Ho avuto contatto con i loro tecnici che sono professionali e cordiali. Consegna super rapida. Veramente TOP
Ho acquistato una pyxis dal loro sito
Ho acquistato una pyxis dal loro sito, consegnata il giorno seguente, la bicicletta si presenta ben imballata facile da montare, esteticamente molto bella e perfettamente corrispondente alla descrizione e alle aspettative. Ho avuto modo anche di contattare l'assistenza perché necessitavo di avere fattura strutturata in un certo modo e mi hanno risposto velocemente e puntualmente.
La bicicletta è molto bella e il personale disponibile
La bicicletta è molto bella e funzionale agli spostamenti in città. Scattante e veloce; il personale è molto attento e disponibile nel post vendita.
Complimenti!
Esperienza personale
Servizio post vendita sempre presente ed estremamente attento e scrupoloso alla soddisfazione del cliente
Complimenti
Personale molto disponibile
Personale molto disponibile, ho scritto tramite mail e mi hanno risposto in tempi brevi, avevo alcuni dubbi sulla bicicletta e sui dati di fatturazione, mi hanno risposto con celerità e certezza.
Bicicletta montata in poco più di due ore, ma perchè avevo un aiutante di 4 anni che non stava fermo!
solida, semplice da usare, devo solo capire tramite i video illustrativi come si accendono le luci, per il resto è come da descrizione.
Esperienza molto positiva
Esperienza molto positiva
Ordinata il venerdì 21 ritirata il martedì 25
Bici molto ben fatta, leggera esteticamente molto bella
molto soddisfatta!
dopo quasi un mese di utilizzo posso affermare che la bici è veramente valida. Io la utilizzo per andare a lavoro (7/8 km a tratta) e mi trovo molto bene. Modulabile come pedalata assistita e la presenza del cambio garantisce al 100% la scelta di quanto uno vuole essere "aiutato". Insomma io la straconsiglio!!
Una recensione positiva anche all'assistenza clienti, che, a parte un periodo iniziale di assenza (ma eravamo sotto ferie) è stata veramente presente e efficiente.
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Ho acquistato la Auriga e, dopo averla utilizzata, posso dire che sono molto soddisfatto. La bici mi piace davvero molto e soprattutto risponde bene a quanto viene presentato e pubblicizzato online. Quando si acquista un prodotto senza averlo prima provato, non è un aspetto così scontato.
Esteticamente è una bici molto riuscita e anche la qualità costruttiva e dei materiali si percepisce immediatamente. Finiture, assemblaggio e sensazione generale trasmettono l'idea di un prodotto curato e ben realizzato. Si vede che dietro c'è un prodotto italiano, pensato con attenzione, e la differenza rispetto a tante e-bike più economiche e anonime presenti sul mercato si nota.
Nell'utilizzo, i 32 Nm di coppia si sentono e, abbinati ai 5 livelli di assistenza, fanno decisamente comodo, soprattutto quando la strada comincia a salire o si vuole pedalare con maggiore tranquillità. L'erogazione dell'assistenza mi è sembrata piacevole e la bici risponde bene.
La sella, per i miei gusti, è un po' troppo dura, ma questo è un aspetto assolutamente personale e facilmente risolvibile. Ci sono poi alcuni piccoli dettagli che potrebbero essere migliorati, ma sarebbe poco realistico pretendere che tutto sia perfetto.
Una menzione particolare merita invece il servizio post-vendita, che considero uno dei punti di forza dell'azienda. Ho avuto modo di confrontarmi con Alessandro del servizio clienti e posso dire che è una vera sentenza: competente, concreto e disponibile. Magari non sempre risponde in tempo reale, ma risponde sempre, entra nel merito delle questioni e cerca di fornire una soluzione. E quando si compra una bici online, sapere di avere qualcuno dall'altra parte che ti segue anche dopo l'acquisto vale parecchio.
In definitiva, Auriga è una bici che mi sento di consigliare: bella esteticamente, ben costruita, piacevole da guidare, con un'assistenza elettrica che fa il suo lavoro e, soprattutto, con un post-vendita all'altezza del prodotto.
e-bike Lyra
Ho acquistato da circa 1 settimana una vostra e-bike, ancora non posso dare un giudizio totalmente positivo, ma fino ad oggi mi trovo abbastanza soddisfatto.
La consegna è stata velocissima.
Qualità al giusto prezzo
Bici di qualità ad un prezzo veramente concorrenziale, spedizione ultra rapida. Prodotto consigliato
Spedizione in tempi record
Spedizione in tempi record. Prodotto di ottima fattura che si assembla e configura in un attimo seguendo i video presenti sul sito. Credo che ne prenderò preso una per mia moglie perchè a questo prezzo e con questa qualità vedo poche alternative
Prodotto ottimo
Ottimo rapporto qualità prezzo, veloci nella spedizione e disponibili nell'assistenza
Esperienza eccellente, dall'ordine all'assistenza
Ho acquistato due e-bike Skyou e sono davvero molto soddisfatto dell'esperienza.
Purtroppo una delle due biciclette ha subito un lieve danno durante il trasporto. Ho contattato l'assistenza clienti e sono rimasto piacevolmente sorpreso: mi hanno richiamato quasi immediatamente, proponendomi diverse soluzioni per risolvere il problema. Un servizio davvero eccellente, rapido e professionale.
Le biciclette sono di ottima qualità, facili da montare e sono arrivate a casa in soli due giorni dall'ordine.
Che dire? Sono davvero contento del mio acquisto e consiglio Skyou sia per la qualità delle e-bike sia per l'efficienza del servizio clienti.
Aggiornamento 10/08/2026: mi vedo costretto, al momento, a diminuire di una stella in quanto dopo qualche uso iniziano a comparire alcuni difetti: la batteria non rimane agganciata nel proprio alloggio, il cronometro a volte non rileva la velocità e smette di far funzionare il motore. Vediamo che dice l'assistenza..
Buon prodotto
Ne ho comprate due
Ne ho comprate due, una per me ed una per mia moglie, ottimo prodotto. Li ho ricevute in soli due giorni confezionate benissimo, arrivate perfette, facilissime da montare (già pre assemblate al 90%) e poi dopo il primo giro ti innamori delle prestazioni...
Ottimo rapporto qualità prezzo
L'esperienza di acquisto è stata fluida e veloce. Mi ha sorpreso positivamente il rapporto qualità-prezzo, le finiture e il design sono di ottima qualità. Anche le prestazioni della bici mi hanno sorpreso.
Bellissima bicicletta elettrica
Bellissima bicicletta elettrica, la spedizione è arrivata nei tempi e perfettamente integra. La consiglio!
Ruote più larghe per una maggior stabilità, autonomia incredibile ma soprattutto una verniciatura opaca bellissima, super elegante
Su consiglio del venditore ho comprato una Lyra Meteor Gray. Ero preoccupata perchè nel tragitto quotidiano che faccio devo fare un salita/discesa con un breve tratto sterrato e temevo che una bicicletta da donna potesse avere difficoltà. Non volevo però comprare una mountain bike o una bici con le ruotone. Al contrario, come mi aveva indicato il servizio assistenza della loro azienda, posso confermare che la bicicletta non solo ha un motore potente e un'autonomia veramente infinita (una ricarica di 2 ore mi dura più di una settimana), ma ha anche le ruote leggermente più larghe delle comuni e-bike che garantiscono maggior stabilità su sterrato o in caso di fondo disconnesso.
Ultima cosa ma non per importanza, il colore Meteor Gray, opaco e non lucido, con un effetto leggermente ruvido, è super elegante. BELLISSIMO!!!!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








