Skon Omdömen 603

Ein wenig Geduld braucht man schon.

Pro: Informationfluß läuft. Nach der Verifizierung und Genehmigung des Mobilvertrages wurde wie versprochen innerhalb der angegebenen Lieferfrist das Handy zugestellt.

Con: WebID war so überlaufen das nach 3 Tagen und jeweilig 5 -7 Stunden es am Schluß geklappt hat. Kaum hatte es geklappt wurde Aufgrund des Aufkommens auf PostIdent umgestellt. Hotline ist schwer erreichbar. Status Warenverfügbarkeit sollte mehr Infos drinstehen wenn Ware nicht da ist und auf Lieferung gewartet werden soll.

Im großen und ganzen bin ich zufrieden.

Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen garnicht verstehen . Bei mir hat alles super funktioniert . Mein iPhone 17 Pro Max kam pünktlich an und die sim Karte ist auch sofort geliefert worden. Verifizierung hat super Funktioniert.
Ich hab nichts zu bemängeln.

Unglaublicher Laden oder was auch immer??
Ich warte auf Ware die nach 2-4 Tage Versandfertig sein sollte nun schon 10 Tage.
Die angerufene Hotline kann mir nicht Helfen ich soll eine Mail schreiben und auf meine Mail wird einfach nicht geantwortet.
Geld haben die schon einkassiert!

ich habe mehr mal versucht bei MediaMarkt TarifWelt online ein vertrag über skon zu machen alle meine persönlichen daten wie Konto nr und personal Ausweißnummer wurden angegeben. am ende habe ich nur zum Schluss eine absage bekommen ohne ersichtlichen Grund bei check24 oder sonst wo ist mir sowas noch nie passiert. jetzt das schlimmste weshalb ich diese Bewertung schreibe ist: Meine bzw. UNSERE persönlichen daten wurden verkauft. am nächsten tag hatte ich ein Anruf aus dem Ausland mit einer Computer stimme und ein tag später eine Spam Mail die sehr echt aussah für eine Rechnung von Telekom

Absolut schrecklicher Kundensupport, Alle Telefonnummern nicht in Betrieb und Email-Anfragen werden nicht beantwortet.

Keine der Apps funktioniert und die Ausweisverifizierung funktioniert garnicht.

Sie machen nur Angebote um Kundendaten zu sammeln. Ich habe Handy mit Vertrag bestellet und um den Vertrag abzuschließen, muss man seine Identität über WebId bestätigen, was nach Stundenlang Wartezeit nicht klappt. Reine Abzocke!!!

Guten Morgen ,
Bestellung am 25.11.2025 gegen frühen Nachmittag bei Media Markt getätigt.
Am selben Tag wurde das Handy noch los geschickt und am 26.11.2025 war mein Handy schon bei mir und ich konnte starten.
Bisher kann ich nichts negatives erkennen und der Preis ist unschlagbar!

!!!Achtung mit dem Anbieter!!!

Let's Go Mobile Tarife bei Mediamarkt

-Die Angebote sind vermutlich nur gedacht, um Kundendaten zu sammeln, um sie dann an Dritte weiterzuleiten.
-Man fragt sich, warum macht Mediamarkt diese Angebote, wenn sie sowieso direkt wieder ablehnen werden.
-Seit ich meine Daten gegeben habe, bekomme ich mehrere Anrufe in der Woche (Aus dem Ausland).

Es gibt keinerlei Bewertungen über Let's Go Mobile, wenngleich die Angebote seit mehreren Monaten online sind.
Es gibt lediglich bei einigen Foren NUR Beschwerden, dass man immer eine Ablehnung bekommt.
Ich habe am September 2025 versucht, einen Vertrag abzuschließen, erst nach einer telefonischen Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass mein Vertrag abgelehnt wurde.
Die Firma S-KON Gruppe schickt die Daten an Firma CRIF.de, und Firma CRIF.de entscheidet ob du
kreditwürdig bist oder nicht, also die entscheiden, ob du 4,99€ im Monat bezahlen kannst oder nicht.
Ich habe mir eine kostenlose Selbstauskunft, die eine Monat gedauert hat, von der Firma CRIF.de zukommen lassen.

Das Ergebnis: Angaben zu Negativmerkmale
(Es sind keine Einträge vorhanden)

((Zweite Versuch nach dem Selbstauskunft: Im November 2025, auch abgelehnt))

Ich habe noch nie im Leben Schulden gehabt und mein SCHUFA Auskunft ist lupenrein.
Bei Trustpilot kann man nur negatives über Firma CRIF.de lesen.
Also wer über Mediamarkt einen Vertrag abschließt, verschenkt seine Daten über S-KON Gruppe an CRIF.de.

Das war meine Erfahrung mit Let's Go Mobile un S-Kontor Gruppe. Ich hoffe, dass ich euch helfen konnte.

Diese Firma, unter dem Deckmantel von MediaMarkt/Saturn, bricht einseitig Verträge.

Bei einer Trade In Aktion werden nach Vertragsabschluss vorher akzeptierte Altgeräte aus der Liste genommen und jegliche Verantwortung auf eine Fremdfirma gelenkt, obwohl sie der Vertragspartner sind. Hakt man nach erhält man überhaupt keine Antwort mehr.

Handy mit Vertrag über Media Markt online.
Angabe Lieferzeit. 3-5 Tage bis zum Versand wurden eingehalten.
Guter Tarif mit top Handy Honor 400.
Danke

Schade, dass man diesen Anbieter nicht mit Minus Sternen bewerten kann. ICH RATE JEDEN DAVON AB ÜBER DIESEN ANBIETER EINEN VERTRAG ABZUSCHLIEßEN.

Ich habe über CHECK24 einen Handyvertrag abgeschlossen. Garantierte Lieferzeit 3-5 Werktage. Wir sind jetzt schon bei über eine Woche. Telefonservice ist eine reine Katastrophe. Hier jemanden zu erreichen hat 3 Tage gedauert mit mehreren Versuchen tagtäglich! Dann hat man einen erreicht und kriegt keine richtigen Antworten.

Ich werde den ganzen Sachverhalt nun direkt einen Anwalt geben.

Habe über Media Markt bei eskontor oder e-kontor ein Google Pixel 10 Pro XL bestellt. SIM-Karte bereits erhalten und Vertrag läuft Handy nicht erhalten keinerlei Auskunft wann es nun verschickt wird. Anruf bei dieser Firma nicht möglich es heißt seit Tagen alle Mitarbeiter sind im Gespräch. Nie wieder Media Markt und seine GmbH.

Man erreicht nur jemanden wenn man bei Kundenservice die "1" für Bestellung drück. Ansonsten wird man direkt aus der Leitung geschmissen oder man wartet eine Ewigkeit um dann selbst aufzulegen weil NIEMAND ans Telefon geht.
Das bestellte Handy sollte am Erscheinungstag geliefert werden, stattdessen ist gar nichts passiert. Eine Email über eine Versandverzögerung kam erst auf Anfrage an den Support. Das ist für so ein Unternehmen höchstgradig UNPROFESSIONELL!!!

Kurz und knapp:

-MANGELHAFTE ERREICHBARKEIT DES KUNDENSERVICE
-STÄNDIGE VERSANDVERZÖGERUNGEN (Tage bis hin zu mehreren Wochen!!)...und man bekommt darüber keine Information!!

Hier wird mit dem Kunden gespielt!!
Dieses Unternehmen scheint sich auf den Lorbeeren auszuruhen eine Zusammenarbeit mit Mediamarkt/Saturn zu haben!

Das Geld fürs neue Handy war ruckzuck per PayPal eingezogen, das wars, plötzlich konnte ich den Bestellstatus nicht mehr einsehen,ein Fehler wäre eingetreten...völlig unseriös ! Hände weg ! Nie wieder ! Denkt dran, den Mobilfunkvertrag zu widerrufen und bei Paypal Meldung machen !

Am 15.08.2025 einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen.
Am 19.08.2025 kam die Bestätigung für den Mobilfunkvertrag seitens des Providers. Am 21.08. telefonischen Kontakt gehabt mit einem Mitarbeiter, dort hieß es, dass Handy wird am Freitag 22.08, spätestens am 25.08. versendet. Bis heute ist noch nichts passiert, man kann mir nicht einmal einen Warenausgangstermin nennen. Vertrag läuft natürlich schon, den ich nicht einmal benutzen kann. Dann noch die unzähligen Minuten in der Warteschleife hängen: kombiniert circa 90 Minuten um nicht einmal eine sinnvolle Antwort zu erhalten, dass man mir keine Auskunft geben kann. Ich bin enttäuscht.

Habe am 19. ein iPhone 16 pro Max bestellt plus Versicherung, die Versicherung läuft schon und kostet Geld ... Die Einmalzahlung an Mediamarkt/Saturn oder S-KON was auch immer.. habe ich direkt bezahlt und das Geld wurde gebucht ... Tagelang keine Infos ... Heute Nacht um um 02:50 Uhr kommt eine Email in der ich höflich gebeten werde zu zahlen ... Absolut enttäuschend .. warte bis Montag ab und wenn sich dann nichts tut werde ich den Vertrag wohl wiederrufen und Media Markt für immer meiden

Die Angebote der Firma sind top. Würde auch gerne zwei Verträge dort abschließen. Klappt nur nicht, wenn man gerade umgezogen ist.
Laut Aussage der Kundenhotline muss man mindestens 6 Monate an der aktuellen Adresse wohnhaft sein, um einen Vertrag zu erhalten.
Bin kein Mietnomade, sondern habe mir Eigentum gekauft. Kann nachgewiesen werden, bringt aber trotzdem nichts. Schade!

Verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht. Habe vor 5 Tagen einen neuen Vertrag über Check24 abgeschlossen und heute das Handy erhalten. Bei den Konditionen klare Empfehlung!

Absolut miserable. Bestelldauer wird mit 1-2 Wochen angegeben. Nach 4 Wochen ist Warenverfügbarkeit immernoch unbekannt.
Antwort aufs Ticket? Fehlanzeige. Anrufen direkt? Es wird einem ständig aufgelegt. Das ist eine bodenlose Frechheit. Besonders wenn man Bedenkt, dass der entsprechende Vertrag (den sie nicht erfüllen können!) weitere 2 Wochen weiter beworben wurde.

Es werden mitunter einfach Verträge vergeben, die nicht erfüllt werden können.

SuperSelect und MediaMarkt sind eine ganz schlechte Wahl. Wie so viele Kunden bei Trustpilot es schon beschrieben haben, der Ansprechpartner S-KON eKontor24 GmbH bietet Null Serivce und ist im Schadensfall nicht errichbar. Auf mein Pixel 9a warte ich aus der letzten Aktion nun schon seit 5 Wochen - vermittelt über Handyhase. Reaktionen auf Anfragen bei der S-KON gibt es nicht, MediaMarkt selbst fühlt sich nicht zuständig. Also Hände weg.