Fremragende service fra første kontakt til færdigmonteret garageport. Super god og kompetent vejledning hele vejen igennem projektet. Skjold rettede selv henvendelse til os flere gange under projektet... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Alt spillede bare lige fra første samtale med sælger til opmåler, og sidst men ikke mindst montøren Mark, han var helt utrolig omhyggelig, fortalte alt om vedligehold, og udførte sit arbejde til ug,... Se mer
Vi har kun positivt at sige om vores bestilling, opsætning og efterfølgende ekstra montage fra Skjold Porte. Hele processen er sket som aftalt og til tiden, med god kontakt fra Skjold vedr. tidspunk... Se mer
Al henvendelse til Skjold porte blev behandlet hurtigt og kompetent. Aftaler blev holdt til punkt og prikke f.eks forelå tilbud få timer efter opmålingen af port. Montering af porten blev udført mege... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Danmarks førende leverandør af portløsninger til private.
Kontaktuppgifter
Linåvej 60, 8600, Silkeborg, Danmark
- 70264546
- skjoldporte@skjoldporte.dk
- skjoldporte.dk
4,5
Utmärkt
315 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Leif
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at skrive om din oplevelse, og vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Yderst dygtig montør og flot port
Yderst dygtig montør og flot port
Vi er meget tilfredse med skjold porte
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Søren
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi er rigtigt glade for at høre, at I er tilfreds med vores dygtige montørs arbejde, og vi håber, I får stor glæde af jeres nye, flotte port.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super god service
Super god service. Det er et rigtig godt produkt til prisen, montagen gik hurtigt og er godt udført. Jeg er rigtig godt tilfreds.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Christian
Vi bliver så glade for at læse anmeldelser som din 🤩
Det var en fornøjelse at hjælpe dig med din nye port, og vi håber, du bliver lige så glad for garageporten, som vi er for din anmeldelse!
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Hjælpsomhed fra start til slut 😎
Hjælpsomhed fra start til slut 😎
Og et godt produkt
27 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Henrik
Tusind tak for de fine ord og den flotte anmeldelse!
Vi er meget glade for, at du har følt dig godt hjulpet på vej fra start til slut, og at du er tilfreds med porten, som vi håber, du får stor glæde af 🤩
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Vi er meget tilfredse med Skjold Porte
Vi er meget tilfredse med alt lige fra tilbud til leveret porte.
Portene er præcis hvad vi ønskede både i farve og udseende.
Det har være en fornøjelse at arbejde sammen med Skjold Porte i Silkeborg.
Mange tak for det.
11 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Lene,
Tusind mange tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner! Det er meget værdsat af hele teamet 🤩
Vi er så glade for, at vi har kunnet hjælpe dig med at finde den rigtige portløsning, og vi håber, du får stor glæde af portene i mange år!
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Værd at vente på
Værd at vente på, men fra første kontakt til montage af port har det taget ca. 3 måneder. Købsprocessen har været noget op ad bakke og jeg har hele vejen igennem måtte rykke sælger for tilbud og små opdateringer. Efter opmåling endte opdateret tilbud desværre i min spam mail, så jeg fik ikke accepteret. Jeg var i den tro, at alt var i skønneste orden og porten ville blive monteret om 4-6 uger. Efter 4 uger tager jeg selv kontakt og får besked om, at jeg ordren ikke er sat i gang, da jeg ikke har accepteret tilbud.
Super fin port og værd at vente på, men på kompromis med rettidig kundepjele og deraf levering.
29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Mikkel
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er glade for, at du er tilfreds med din nye port og mener, den har været værd at vente på 🙂
Vi beklager, at kommunikationen undervejs ikke har været optimal, og at tilbuddet endte i din spam-mappe, hvilket skabte en forsinkelse. Vi forstår, at det har været frustrerende at skulle rykke for opdateringer, og vi tager din feedback til efterretning.
Vi håber, du får glæde af din port i mange år fremover, og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen,
Kamilla, Skjold Porte
Virkelig god og professionel levering og montering
Fra 1. kontakt har det været håndteret smidigt og professionelt. Levering og montering til tiden og produktet fungerer perfekt. En bonus er, at man ikke bliver bedt om at betale noget, før porten er monteret. Det er god service og giver ro i maven.
14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Charlotte
Tusind tak for de flotte ord!
Vi bestræber os altid på at hjælpe vores kunder godt igennem hele processen, så vi er rigtigt glade for at høre, at du har haft en god mavefornemmelse fra start til slut 😃
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Professionelt firma.
Vi købte 2 hvide ledhejseporte og en hvid dør.
Montering blev løst meget professionelt af Janus.
Desværre var håndtag og hængsler på døren sort, hvilket jeg klagede over. Det blev tillige løst professionelt af Camilla, så håndtag og hængsler blev udskiftet med hvidt.
Vi kan kun give vores bedste anbefaling.
Pia og Palle Ravn
4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Pia og Palle
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er enormt glade for, at I er tilfredse med det endelige resultat, og at de oprindelige sorte hængsler/håndtag ikke gav skår i glæden 😃 Det har været en fornøjelse at hjælpe jer i mål med jeres portløsning.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Gammel port hurtig ned og ny hurtig op.
Gammel port hurtig ned og ny hurtig op.
Fungerer efter forskrifterne og sat op af dygtig montør.
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Finn
Mange tak for de fem stjerner og de fine ord!
Godt at høre, at vores dygtige montør har gjort et godt stykke arbejde, og at porten fungerer som den skal. Vi håber, du får stor glæde af din nye port.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Rulleport
Fik monteret en rulleport. Porten ser ud til at være OK; men med følgende mangler:
Montørerne placerede port automatik i modsat side af den eksisterende.
De mente at portmotoren var placeret i den forkerte ende fra fabrikken, så automatikken ikke kunne placeres i modsatte side. Jeg insisterede på, at få den flyttet. De bad mig så bare ringe til Skjold porte, som ikke havde de rette folk hjemme. Senere ændrede montørerne mening, men kunne alligevel ikke flytte automatikken, da de ikke havde 5-leder kabel med. Jeg skaffede så kabel, samlemuffer og dåse for egen regning og måtte selv efterfølgende fastgøre kablet. De skiftede så mening igen, fordi nødstop ledningen ville komme i vejen. Senere kunne de så godt vende sensorerne, så ledningsføringen kunne ændres. Den følgende dag stoppede porten 1/2 åben og kunne kun lukke - ikke åbne. Det viste sig at et stik inde portauomatikken var løst, fordi kablet ikke var sikret. Aflastningen lå i pakken med løsdele.
Jeg har nu en port, hvor motoren sidder i den forkerte side, og der er lavet en nødløsning mht ledningsføringen.
2 stjerner vil nok være passende.
Rettet til 1 stjerne.
Hvis man ikke er tilfreds og skriver til firmaet, svarer de ikke. Efter telefonopkald lover de at ringe tilbage, men sender blot en mail med afvisning.
Efterfølgende mail er ubesvaret.
Så de kan åbenbart kun levere rene standardløsninger.
11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Jens
Tak for din anmeldelse.
Vi er en smule uforstående overfor din udlægning af sagen, da det var vores opfattelse, at montøren havde snakket løsningen igennem med dig på montagedagen, og at du var tilfreds med det endelige resultat.
Du er selvfølgelig meget velkommen til at kontakte os på vores hovednummer 70 26 45 46, hvis du gerne vil vende sagen.
Vi håber, at du bliver glad for din nye port.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Ny ledport uden problemer
En rigtig god oplevelse. Såvel tilbud, opmåling, samt montering er forløbet over alt forventning. Selvom jeg siden jeg modtog tilbud har lavet et par ændringer/justeringer på hvordan jeg ønskede porten.
Leveret og monteret inden for tidsfrist. I øvrigt en rigtig dygtig montør, som løser opgaven perfekt og hurtigt.
Kan varmt anbefale Skjold porte.
6 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Jørgen
Tusind tak for den flotte anmeldelse! Det varmer her i kulden 😃
Vi er enormt glade for at høre, at alt fra tilbudsgivning til montage har været over forventning, og det har været en fornøjelse at arbejde sammen med dig om din nye portløsning. Jeg skal sørge for at give rosen videre til montøren.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Dårlig service og portteknik
Jeg bestiller et tilbud på en port og efter alt er på plads og i kommer ud og måler op!
Da porten kommer efter længere tids leverings tid ind aftalt går i endelig i gang, hvor montøren konstatere der er mål forkert op og porten er større ind porthullet, så de indvending vægge er syndelig!
Jeg for slår en blik inddækning så porten Stadig kan bruges.
Men det skal jeg aldrig have gjort for så starter kampen!
Frem og tilbage og der går yderlig 14 dage med og finde en afklaring!
Det ender med jeg må finde en mand til op gaven.
Så skulle der skiftes en port element, som blev skadet ved montering, som kan ske.
Der skulle rettes flere tin som bundsikring og for dårlig ophænge, skæve portskinner og stolper! Så er mange alvorlig fejl!
Det tag 2,5 måned for der skete noget, trods flere rykker pr. telefon!
Der ankommer endedelig 2 montør og skifter element og ruder, samt de skal lave bundsikring, rette wire som går på, og konstatere skinner, og funktion.
Den skifter element, og ruder, som ikk fik fjernet finger efter montering 👎
Da de mener de færdig spørger jeg 2 gange om den er iorden og lovligt hvor svaret er ja og sætter sig i bilen og køre træls jeg stadig påpeger nogle ting!
Bl.a. wire og sikkerhed, så de køre uden og kigge på bundsikring og rette flere ting.
Jeg bestiller et andet port firma for at få lavet et syn og skøn, som konstater flere alvorlige fejl og sikkerhed/lovkrav der brudt.
Jeg ringer til firmaet og forslå den at de udbedre fejlen, da i har haft muligheden, med afslår og sender en mand for 3 gang!
I skriver en dig han vil komme, men kommer en uge tidliger og uanmeldt.
Han kan ikke komme til og lave noget da der er en anden motør igang med og lave topsikring, som i også skulle have lave og havde haft 2,5 måned til og finde ud af, som heller ikke blev lavet da i manglede noget ledning.
27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Kasper
Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med forløbet. Vi bestræber os altid på at levere en god service, men nogle gange kan der opstå uforudsete udfordringer i monteringsprocessen.
I denne sag har vi forsøgt at finde løsninger undervejs og rette op på de fejl og mangler, som påpeges. Vi har flere gange forsøgt at få en montør ud for at udbedre det, der var nødvendigt, men allerede inden dette, er der igangsat udbedring af disse fejl fra andet firma. Vi havde tilmed forinden dette telefonisk kontakt og dialog om, hvilke punkter der skulle udbedres og kontaktede dig herefter med datoforslag for udbedring af det nævnte.
Vi tager selvfølgelig din feedback til efterretning, men vi mener, at vi har gjort, hvad vi kunne for at imødekomme det påpegede med henblik på udbedring af dette.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
En sløv start, men god afslutning
Bortset fra at jeg måtte ringe 2 gange og rykke, for at få en konsulent ud, så kørte det fint.
Jeg blev lovet en leveringstid på 4-7 uger og porten blev leveret og monteret præcis 4 uger efter konsulent besøget.
Porten fungerer fint og jeg er godt tilfreds.
24 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Anders
Tusind tak for den fine anmeldelse og de fire stjerner!
Vi er rigtigt glade for at høre om din oplevelse, og vi tager meget gerne både ris og ros til efterretning. Dejligt, at du er godt tilfreds med porten!
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Ny ledhejse port
Ny ledhejse port, så kan jeg anbefale Skjold Porte.
En rigtig flink mand kommer og tager mål.
Levering og opsætning bliver udført super godt på den
aftalte dato og tidspunkt, også af en rigtig flink mand. Alt emballage medtaget.
En rigtig god oplevelse
Peter S.
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Peter
Tusind tak for de fem stjerner og de fine ord!
Hvor er det dejligt at høre om din oplevelse, og jeg skal sørge for at give roserne videre til vores dygtige konsulent og montør 😃
Vi håber, du får stor glæde af porten!
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super god service og montøren var meget…
Super god service og montøren var meget dygtig kan kun anbefale skjold porte
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Ryan
Hold da op, sikke en skøn anmeldelse! Tusind tak for den 😃
Vi er meget beærede over, at du synes, at både montørens arbejde og servicen er anbefalelsesværdige.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Flemming
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de fem stjerner!
Vi håber, du er glad for din nye port, og vi står klar til at hjælpe, hvis du skulle have nogen spørgsmål.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Ikke anbefalelsesværdige
Jeg kontaktede Skjoldporte for tilbud på en lille garageport primo april 2024.
Alt i alt tog det 6,5 måneder før vores port stod færdig i medio oktober 2024.
Undervejs i processen har der været reklamationer af flere omgange.
18 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Jeanette
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre din udlægning af forløbet, da vi ikke kan nikke genkendende til denne.
Jeg kan se i vores system, at du har fået først tilbud i medio april og efter konsulentbesøg har accepteret tilbuddet i ultimo april. Porten monteres herefter i juni. Desværre er der ved montagen kommet et hak i loftet, og vi tilbyder naturligvis at udbedre dette for vores regning, hvilket gøres i august. Ud fra vores dialog med dig er det vores opfattelse, at du er meget tilfreds med resultatet.
Kort efter klager du over, at porten laver en pibelyd. Du bliver informeret om, at lyden formentligt går væk, når porten er blevet kørt med nogle gange, men vi tilbyder alligevel for god ordens skyld at sende en montør forbi for at kigge på det. Vi prøver herefter flere gange at booke en tid, men da du har meget specifikke krav til ugedag og klokkeslæt, trækker dette ud.
En enkelt gang er vores montør kørt forkert, og vi har derfor måtte finde en ny dato igen. Dette er selvfølgeligt beklageligt. Da vi endeligt får vores montør forbi i oktober, viser det sig, som allerede oplyst, at pibelyden forsvandt, efter vores montør havde kørt med porten nogle gange.
Du skal være meget velkommen til at kontakte os på tlf. 70 26 45 46, hvis du ønsker at drøfte forløbet.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Dygtige og venlige
Har netop fået installeret en port.
Alt forløb fint, lige fra opmåling/tilbudsgivning til installation og venlig service telefonisk.
Superdygtig montør kom til aftalt tid og monterede porten hurtigt og effektivt.
24 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Thomas
Tusind tak for den rigtigt flotte anmeldelse! Det varmer 🤩
Vi er meget glade for at høre, at du har følt dig godt behandlet gennem hele processen, og jeg skal sørge for at viderebringe roserne til montøren.
Jeg håber, du får stor glæde af din nye port 😊
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Super service fra start til slut
Super service fra start til slut
Alle aftaler blev overholdt.
Montøren havde styr på sine ting
Vil helt klart anbefale Skjold Porte.
22 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Bo,
Uha, hvor bliver vi glade, når vi læser så flot en anmeldelse! Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse, så mange tak for det! 😊
Vi bestræber os på at hjælpe vores kunder godt igennem hele processen, så det glæder os meget at høre, at du har været tilfreds med vores service.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Kom til tiden kompetent installatør
Kom til tiden kompetent installatør, afleverede flot stykke arbejde
3 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Skjold Porte ApS
Hej Bjarne,
Tusind tak for de pæne ord og de fem stjerner!
Skønt at høre, at du er glad for montørens arbejde 🤩Jeg skal sørge for at give rosen videre til ham.
Med venlig hilsen
Kamilla, Skjold Porte
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.