SKI PLANET Omdömen 

Parfait déroulement et amabilité de l’hotesse

Plateforme facile à utiliser. Confirmation de réservation très rapide

Personnel à l’écoute rien à dire de négatif

Les détails expliqués, l'équipement
Par contre le mode de récupération du logement pas très bien (heures justes à voir pour les arrivées tardives)

J'ai appelé pour demander un devis avec exigences. J'ai eu un retour très rapide le lendemain avec 3 propositions dans la fourchette de prix demandé !
Top

La réservation est simple et rapide avec beaucoup de choix sur les stations et les logements. Nous trouvons toujours bonheur :)

Avec Skiplanet c’est toujours très agréable de procéder à la réservation, et même en cas de problème, une réponse immédiate vous est apportée

Léna VALIBOUZE a été très réactive suite à ma demande, et m'a répondu avec beaucoup de bienveillance.

réponses pertinentes et rapides
accueil téléphonqiue au top

Pocedure de réservation :
Prise en compte de notre demande rapidement.
Réponse positive faite immédiatement

Pour l’instant tout va bien, j’espère qu’il y aura de la neige sinon, je mettrai une étoile

J ai trouvé facilement un logement sur le site qui est bien clair.
J'ai du envoyé des mails pour faire des modifications et j'ai eu très rapidement des réponses et les changements ont été fait rapidement.

Livraison impeccable, un message sur watsapp et le livreur vous appelle pour prévenir de son arrivée.

Le site est simple d'utilisation, il y à du personnel agréable, sympathique et joignable par téléphone et ils font tout pour trouver une solution.
Les procédures de réservation sont simples.
Le paiement en ligne est tout aussi simple et tien en compte automatique vos bons ou avoir.

Accueil téléphonique chaleureux et efficace. Si l'attente a été (très) problématique pour obtenir une interlocutrice, la compétence et le suivi du dossier a été exemplaire.

Tout était clair

Le côté pratique chez skiplanet c'est que on a toujours un contact avec eux, on peut communiquer directement en cas de problème ou de doute.. cela est rassurant !
Simplicité pour réserver mais un peu de difficulté pour les dates d'arrivée et de départ a mettre sur le calendrier peut parfois beugé un peu.
Serait-il possible d'avoir une alerte dès que certains appartements sont disponibles mais genre longtemps à l'avance ? ^^

Bon service très professionnel et en plus aimable

Pas toujours évident de comprendre à quelle moment la réservation est validée. Pour le paiement j'avais cherché les coordonnées de la personne pour faire le virement et je ne savais pas qu'ils vont être envoyés pas mail

Simple, rapide et compétitif