Ich habe mit der Kundenbetreuung eine sehr gute Erfahrung gemacht. Bei Problemen hat skate dump mich proaktiv angerufen und mir schon eine sehr gute Lösung vorgeschlagen. Außerdem sind die Leute seh... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Allereerst de ruimte die je krijgt om alles in alle rust te kunnen uitproberen, niks is te veel of te lastig. De vragen zijn helder, objectief en duidelijk waardoor je gestuurd wordt zonder iets van m... Se mer
De bestelling was snel geleverd, maar 1 kledingstuk kwam niet overeen met wat werd aangeboden. Het mocht gratis retour. Ook retourbevestiging, maar nu 4 weken later nog steeds niet terug gestort en... Se mer
Företaget har svarat
Geweldige service! Skeelers besteld, na 2 x gebruik lag binenkant van mn voet open door een vervelend drukpunt. Ze hebben de skeelers teruggenomen en exact op de plek waar t knelde hebben ze deze met... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
De grootste online schaats- en skeelerspecialist van Europa!
Kontaktuppgifter
Armeniaans Schuitvlot 20, 4331NL, Middelburg, Nederländerna
- 0118-627779
- info@skate-dump.nl
- skate-dump.nl
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent communication
Excellent communication. Staff was very helpful with my questions.
Great service and great knowledge
Great service and great knowledge. All for great prices. I highly recommend Skate-dump.
The Best speed ice skating equipment…
The Best speed ice skating equipment store In Netherland, probably In Europe. Highly recommend.
Prima retour service
Prima retour service: maat was te klein, teruggestuurd en grotere maat was snel weer geleverd.
Prima service!
Vorig jaar bij Koole geweest voor analyse en daaruit voor de brooks adrenaline gekozen.
Omdat ik er tevreden over ben en de schoenen 'op' waren heb ik de opvolger maar meteen besteld via de website. Volgende dag meteen naar tevredenheid geleverd.
Het bespaart mij een rit naar Middelburg en op deze manier kan ik toch gewoon bij Koole de schoenen bestellen ipv bij andere grote aanbieders.
Goede service
Goede service. Per mail heel bruikbaar en snel advies gekregen. Levering was ook heel snel. Kortom, erg tevreden over Skate Dump!
I got quick answers and a fully kind…
I got quick answers and a fully kind service.
Onbeleefde ontvangst
Onbeleefde ontvangst, weinig tot geen interesse van de medewerker. Service niveau ver beneden peil.
Absoluut geen aanrader met dit serviceniveau
Geen geld retour na 2 maanden
Begin april een deel van mijn bestelling retour gestuurd en ook een ontvangstbevestiging gekregen. Nu bijna 2 maanden later nog altijd geen geld, zo'n 170€, terug ontvangen. Op de mail wordt niet gereageerd. Wat een slechte service!
Prima service
Had een paar skates besteld en heb een week later er achteraan gebeld want ze waren nog niet bezorgd, bleek de schoen niet meer op voorraad te zijn kreeg ik een betere voor de zelfde prijs dag later was het geleverd. Ondanks dat het wat langer duurde wel een prima service daarom 5 sterren.
Via een bekende zoekmachine kwam ik…
Via een bekende zoekmachine kwam ik afbeeldingen tegen van wielerkleding... Zo bij Bike dump terechtgekomen. Een paar artikelen besteld, super voordelig geprijsd! Mooiste is dat de spullen de volgende dag al in huis waren.
Speciaal een uur naar toe gereden voor…
Speciaal een uur naar toe gereden voor zeer slechte service. Verkoper heeft geen kennis en je wordt niet geholpen. Je moet zelf de skates uit de doos halen. Het is alleen dat je daar kan passen. Dus doe zelf eerst research voordat je naar toe gaat.
Bad service
Asked 3times for. Delivery date keeps responding we try to answer with in a day. Now 1 week later order still not processed.
Aanrader!
Prima product, prima levering en bij een verzoek een prima service. Aanrader!
Geweigerd zonder mondkapje
1,5 uur gereden, maar mocht niet naar binnen zonder mondkapje ook al gaf ik aan dat ik er last van heb als ik die draag. Gaan ze er toch een halen voor me met de opmerking dat ik dan maar moest kijken hoe het zou gaan. Ik heb gezegd dat ik ‘m niet ga dragen en ben onverrichter zaken weer op huis aan gegaan!
Erg fijne en snelle klantenservice
Ik had skates besteld van het merk Powerslide, die waren helaas te klein. Direct goed telefonisch contact gehad en ik werd erg goed geholpen, daarna de goede maat skates besteld en wordt op de post gedaan. Erg goede service!
Slechte service
Slechte service. Het pakket werd in een opgelapte doos geleverd. Dat vind ik helemaal niet erg, maar zou wel gecommuniceerd kunnen worden. Wat ik wel vervelend vind is dat de klantenservice bij vragen helemaal niet meer reageert, ook na verschillende reminders.
Veel assortiment
Veel assortiment, de prijzen zijn prima in verhouding met de kwaliteit die zeer goed zijn.
Pakketje komt altijd aan, ook in deze onwerkelijke situatie omtrent covid.
Dikke pluim 👍
Goede klantenservice
De hoge score is voor de zeer goede klantenservice en de snelle levering.
Super
Super! Alle negatieve reacties zijn in mijn ogen onterecht. Door corona hebben pakketdiensten het zwaar, daar kan deze webshop niets aan doen. Echt goede service, snel en duidelijk!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








