Skate Dump Omdömen 170

Demorou um pouco. Mas o material veio bem protegido e em boas condições, Material duradouro. Bonito. Atraente. Gostamos muitos

Advies vraag gesteld over de aanschaf van een remsysteem. Antwoord: deze hebben wij niet. Gevraagd of ze dit wel kunnen leveren. Geen antwoord ontvangen. 3 mailtjes gestuurd of ze aub kunnen reageren, geen reactie. Verder ook nog de vraag gesteld of ze advies kunnen geven over de maat van bescherming. Hier helemaal geen antwoord op gekregen.

Woensdag Powerslide Swell skates besteld en volgende dag al in huis. Goed op de hoogte gehouden via mail. Ik ben er blij mee!

Elk jaar bestel ik de opvolger van mijn hardloopschoenen bij Koole sport, en mijn ervaring bij elke aankoop is dat de service en klantvriendelijkheid uitstekend zijn!!
Hartelijk dank daarvoor!!

Jorien Boidin de Die

Great service
Edith was very helpful every step of the way..

Ik ben via via terecht gekomen bij Skate Dump. Het was voor mij niet helemaal duidelijk wat ik nodig had. Nadat ik een telefoontje had gepleegd, moest ik opsturen wat ik nodig had. Gelijk hierop is gereageerd, met de juiste informatie. Ik heb het besteld, en de dag later is het product verzonden. Goede service, vooral mee doorgaan. Het product zelf kan ik geen oordeel over geven, omdat dit een presentje was voor een collega.

We trokken naar Middelburg vanuit Leuven, ruim anderhalf uur rijden, omwille van pijnlijke voeten in mijn zoon zijn speedskates. Marianne probeerde eerst al wat mogelijk was om zijn skates bij te stellen. Toen bleek dat dit pijnlijk bleef, begonnen we nog aan een rondje skeelers passen. Paar na paar bleek niet perfect, maar het geduld van Marianne kende geen grenzen en uiteindelijk kwamen we uit bij de Luigino Struts, waar zijn oorspronkelijke frames op gemonteerd werden. Na vier (!) uur verlieten we moe maar tevreden de winkel. Gisteren werden de speedskates meteen getest op een wedstrijd en met groot succes: pijnloze voeten en een mooi resultaat. Voor onze volgende skate-noden trekken we zeker terug naar Middelburg!

Competitive prices, good service, delivered as promised (ordered late evening, next morning delivery)

Gute Informationen, stabile Verpackung und sehr schnelle Lieferung nach Norddeutschland. Ich kann Skate-dump uneingeschränkt empfehlen. Dank je / U wel!!

Heel goed en vriendelijk advies over de telefoon, zeer snelle levering en afhandeling!

Hi, I have ordered shoes online.
See below my details.
I can't get a phone number to follow up.
If I go on the link below, it wants me to open a online shop
Hallo Ronel, bedankt voor je aankoop van €29,95 van Schoenen Dump! We laten je weten wanneer deze wordt

I have ordered a skin suit with socks which were meant to be within same color. However socks had a wrong translation in EN language and they were written they are in yellow although image was correct as well as text in Dutch that they are in blue.

Unfortunately I have received the wrong socks (product numbers didn't match) so I was disappointed (it was international shipping thinking resolution would be complex). When I contacted the shop, I was positively surprised how they handled this mistake - they will send me the correct one and I can keep the other one as well. This is something uncommon in our country, so I put 5 as skin suit is perfect and socks issue are resolved perfectly as well. The lady on the phone was very nice and I feel really bad and sorry from the email I wrote before calling in (it was little "rude").

I definitely recommend this shop.

Personal attention.

The parcel service delivered too late, Skate Dump kept me well informed about the status.
Product and service were fine.

Schaatsen gekocht, een aantal keren geprobeerd op ijs en zaten toch niet fijn. Deze mogen retourneren en volledig aankoopbedrag terug gekregen! Direct een set andere schaatsen gekocht welke wel goed zaten. Geweldige service, men loopt hier echt een stap harder voor de klant!

Wederom half product verkregen.
Vraag je om een antwoordnummer. Willen ze eerst een foto waar niets op te zien is. Product anti blaren sokje. Heel ruig van binnen. En voelt dunner aan. Jammer doen niet moeilijk. Maar ja stuur t op eigenkosten. En nu weten wij t zeker. Nooit meer terug te keren. Zonde want er zijn mooie spullen die ze verkopen.

Slow Communication

Terrible with communication! I ordered skates as a gift for my partner. The skates were too small and needed to be returned. Skate Dump did agree to a refund. Messaging with them wasn't quick and sometimes it would take weeks of waiting and chase up emails for a response. Lockdown made it difficult to return the skates from Spain to Holland but eventually they were returned. I could see that the skates were received by Skate Dump using the postal tracking service but they didn't respond to my emails or inform me of the arrival of the package. I did receive a refund but I wasn't notified to it by Skate Dump. I sent 2 more follow up emails chasing what had happened.
I am rewriting my review because Skate Dump left a response sharing private information which is unacceptable and legally questionable.

Goods ordered were perfect! There was a mixup with the post but SkateDump fixed it with smile, it wasn't their fault, but they still made magic happen ! thanks Edith!

Skate Dump est une entreprise très professionnelle. Je recommande ce site sérieux à 100%.
J'aimerai remercier particulièrement Edith pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Deskundig en lang geholpen om de voor mij beste schaatsen te vinden.