Jättetrevlig kundservice som är effektiva med att hjälpa till med mina ärenden. Banken är min favorit av alla banker jag haft då de har haft fokus på online service och funktioner vilket passar mig oc... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Kundservice är det sämsta jag någonsin upplevet. Helt omöjligt att ringa in och prata med någon utan att man loggat in. Vilket är omöjligt då endast Freja är tillgängligt om man bor utomlands. Om d... Se mer
Sämsta möjliga service gällande en fondflytt (belopp under 10.000 kr). Får först höra att jag inte har några pengar hos dem. Sedan dröjer de 6 månader med att lämna uppgifter som behövs till Avanza. I... Se mer
Fruktansvärt dålig bank. Jag har konton i flera andra banker men ingen av dem är så fullständigt värdelösa som just skandiabanken. Bland annat får jag ständigt aviseringar om inkomna fakturor fast ing... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Skandia is a large independent provider of products for long-term savings and investments.
Kontaktuppgifter
Stockholm, Sverige
- skandiabanken.se
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bojkotta skandiabanken
Detta är nog den sämsta banken i hela världen. Vi skulle fått tillträde till vår lägenhet imorgon, men på något sätt har de helt glömt bort det och gör att vi inte kan flytta in. Nu står vi här utan boende och med massa leveranser som ska till dörren imorgon. Rekommenderar absolut inte Sveriges sämsta bank. De kanske skyltar med en bra bolåneränta men vad spelar det för roll om du aldrig får flytta in i bostaden?
Stor varning för Skandiabanken och deras visakort
Stor varning för Skandiabanken och deras visakort.
Den 17 denna månad skrev jag om ett bedrägeri som innebar att någon stal ca 400:- från mitt visakort hos skandiabanken. Skandiabanken gjorde en utredning , resultatlös.
Du kan nedan läsa inlägget om detta.
Jag fick nytt kort och nu har det hänt igen. Någon annan stjäler ca 400:- från mitt nya kort. trots att det var spärrat för uttag på nätet. Återigen kan inte Skandiabanken något. Man spärrar kortet och vill skicka ut ett nytt!!!!!
Nu tackar jag för mig. Delvis beror det på en begynnande misstanke.
Det enda stället som har haft tillgång till bägge kortens uppgifter är SKANDIABANKEN. På en direkt konfrontation om misstanken slår man ifrån sig men kan inte förneka fakta. Två olika kort har utsatts för samma sort av bedägeri och man gör inget åt det.
Repris på inlägget som handlar om första gången :
Skandiabanken visakort. Varning!
Har blivit av med 440:- genom att ett företag gjort ett uttag på mitt kreditkort. (Gamesboxpro heter företaget . Förmodligen bara ett fakenamn))
Samma har enligt Trustpilot hänt med 91 andra. Visakort har använts av detta företag. Skandiabanken slår ifrån sig och anser sig inte ansvariga. Troligtvis har kortnummer och övriga uppgifter läckt från Skandiabnken eller så har företaget kommit över uppgifterna via slarv eller annat hos banken. Om kortdetaljer inte är säkra kan de troligtvis användas även av andra skojarföretag.
Har du ett Visakort hos skandia så akta det. Om du inte vill slänga det så spärra mot uttag via internet.
Uselt kundbemötande!
Spärrar mitt bankkort. Ett nytt är beställt, kommer inom 5-7 arbetsdagar. Efter 16 dagar har inget hänt. Ringer kundtjänst som upplyser om att de hade ett systemfel som gjorde att det inte gick att beställa nya kort. Kundtjänst säger nu efter 16 dagar "-jag beställer ett nytt kort till dig nu" "Kommer inom 5-7 arbetsdagar" Alltså, jag ska totalt vänta 23 arbetsdagar på ett nytt kort.
1) Har man systemfel i 16 dagar? Nej!
2) När systemfelet är avhjälpt, sätter man väl i gång och beställer de kort som inte gick att beställa inledningsvis. Har man gjort det? Nej!
3) Förstod kundtjänst problemet? Nej! Eller ville inte!
4) Bad man om ursäkt? Nej!
5) Erbjöd man någon lösning? Nej!
6) Varför informerade man inte kunderna som väntade på nytt kort att det skulle ta 3-4 veckor?
Ofattbart dåligt!
Dålig service
Dålig service, byråkratisk personal, brist på förståelse i kundtjänst. Allt går att lösa via internetbank tills det uppstår ett problem sedan måste man lägga ett par timmar åt kontorsbesök. Tråkig och gammaldags stil. Tack o lov har jag avslutat kontot idag
Otroligt tekniskt usel bank
Otroligt tekniskt usel bank. Har sökt lånelöfte och det går inte att ladda upp dokument via iPhone (senaste iOS 17.5.1) i form av skärmdumpar på mina likvida medel.
Chatten som finns fungerar inte och i meddelande-center kan man inte bifoga bilder alls för där har de Ingen sån funktion
En annan bank svarade på några minuter däremot, fixade lånelöfte innan Skandia ens börjar be om alla kompletteringar som inte går att ge dem pga buggar. Vi signade lägenheten dagen efter med andra bankens löfte och Skandia har fortfarande inte svarat på min klagan
Håll er undan för en friktionsfri bolåne-resa
Inte bra bank 2024
För att ha varit absolut bästa banken i Sverige, har de nu blivit en riktig skitbank!!!
Har alla mina pengar, besparingar, pensioner, lön, i Skandia sedan 30 år tillbaka. Har inga lån, 100% kreditvärde. Ringde för att fråga om ett lånelöfte och fick svar att det skulle nog gå bra. Sen sket de i att svara. Idag, efter 45 minuters telefonkö talar de om med otrevlig ton att jag fyller ju 60 år i år, så då får jag inte låna pengar... kunde de inte sagt det från början? eller kunde de inte svarat direkt när de inte ville bevilja lånelöfte?
Långsamma med krångliga vilkor för bolånehantering
Efter 4 månaders fram och tillbaka och tröttsamma förfrågningar för kompletteingar från skandia för att flytta vårt bolån på drygt 3800000kr fick vi ett mycket skämtsamt och löjligt besked med lägre låneblopp än vårt befintliga bolån att flytta till Skandiabanken. Det här skulle de kunnat ge besked från början och inte ta vår tid och deras egna tid i onödan! mycket mycket dåligt. Har flera dagar försökt ringa dem men alltid samma väntetid som aldrig blir kortare. Mycket dåligt. Skandia bankens bolån avdelningen måste ändra sitt dåliga arbrssätt.
REKOMMENDERAR INTE Skandia banken för bolån!
Det är alltid stopp när man vill köpa…
Det är alltid stopp när man vill köpa eller beställa saker och ting. Riktigt krånglig bank och säkerhet. Borde vara enklare men ändå med hög säkerhet att kunna genomföra köpet tex en klocka som kostar mycket. Pinsamt att Skandia bara stoppar hela tiden. Byt bank!
Välj en annan bank
Jag har fått ett lånelöfte från de se de efter tog tillbaka för att deras anställd kände sig kränkt när jag påpekade att hen saknar kompetenser då personen upprepade samma frågor hen redan fått svar på. Dessutom blev jag ombett att leverera kontoutrdag på kontot som är inte mitt (???).Jag är fastanälld på heltid sedan många år tillbaka och har inga krediter. Riskprognos på 0.3%. Reaktionen bevisar enbart att min bedömning var rätt. Med tanke på alla omdömen här så blir jag glad att jag slipper bli deras kund. Tur att det finns väletablerade banker som inte uppmuntrar till kriminella handlingar som Skandia.
Noll service vid lägenhetsköp
Hade skrivit kontrakt för att köpa lägenhet kontant, tog för givet att Skandia kunde hjälpa mig med det, vad annars har man en bank för? Hade varit trogen kund i över 20 år. Men icke, eftersom jag inte varit ”aktiv kund ” senaste året. Vilket jag visst varit men inte tillräckligt aktiv enligt dem. Noll förståelse och service. Fick utmärkt hjälp av SEB istället.
Vägrar betala begravningskostnad
Vägrar betala begravningskostnad, dödsbo,trots tidigare löfte
Skickar inget skriftligt beslut. Återsänder inte inskickat betalningsuppdrag. Rekommenderas definitivt inte. Banken är anmäld till ARN.
Varning!!
Varning!!! Jag har varit kund i Skandiabanken i över 20 år; haft lönekonto och visst sparande. Jag ville nu flytta över mitt bolån för att få allt samlat på ett ställe. Jag arbetar heltid med inkomst på ung 37000, har inga lån förutom bolånet vars skuld ligger på 57% av värdet av lgh:en samt ett rätt stort sparande. Eftersom bostade köptes före innan 2015 så finns inga krav på amortering. Men,,, jag är 60 + vilket gör att Skandia räknar bort 40 % av min nuvarande inkomst för att enligt dom säkerställa att jag kan klara framtida ekonomi. Jag talade med 3 olika handläggare och dom ville ha massor av dokument , bla pensionsprognos . Deras preliminära prognos var att allt såg bra ut. Nu fick jag besked om att dom beviljat min flytt av bolån såvida jag amorterade ytterligare 200.000 på bolånet !!! Jag vände mig till SBAB som direkt beviljade lånet . Dom hade inga som helst synpunkter på min ålder utan ser enbart till belåningsgrad . Jag kommer nu att avsluta allt i Skandiabanken .
Allt låter så bra när man tecknar…
Allt låter så bra när man tecknar försäkring, men sen när det gäller, får man ingenting. Jag har nu sgt upp alla förskringar hos dessa skojare. Undvik så länge teg går.
Dem ville inte hjälpa mig täckna bank…
Dem ville inte hjälpa mig täckna bank konto
Säger något om min adress skatteverket var fel vilket inte stämmer
Dem vill inte säga att dem vill inte ha en som kund troligt
Min svärmor avled 28 mars 2024
Min svärmor avled 28 mars 2024, vi kontaktade Skandia 2 April för att stämma av en seniorförsäkring och Skandia sa att dom inväntar dödsfallsintyg innan dom skickar ut handlingarna till dödsboet, dödsfallsintyget kom 5 april, vi kontaktade Skandia igen och säger att dokumenten är skickade men skyller på långsam postgång, inget brev kommer, efter ytterligare två telefonsamtal med någon vecka emellan så lovar Skandia att skicka dokumentet på nytt med A post, idag 15 maj alltså 5 veckor efter dödsfallsintyget och massa energi så landade dokumentet i brevlådan. Ha aldrig med Skandia att göra ett riktigt sk*tföretag
OCR-koden scannas ej vid räkningsbetalning
Har just bytt mobil till en Motorola g84 och inser nu att skandiabankens app inte kan scanna OCR kod, belopp och kontonummer.
Min Motorola g84 kan scanna på andra banker. Skandiabanken säger att det kan vara något fel i appen. Ingenting händer.
Jag byter hellre bank än att jag återgår till att slå in ocr numret manuellt
Helt oacceptabelt tycker jag.
Skandiabanken sluta blåsa oss på pengar!
Se upp skandiabanken gör riktiga fulla drag ibland!! Skandiabanken gav oss en ny bolåneränta 1 maj och den 2 maj sänkt Skandiabanken sin boränta! Så vi blir blåsta på 300kr varje månad och vi misstänker att även i augusti kommer Skandiabanken att sänka sin boränta nån dag efter att vår ny bolåneränta fastställs! Fullt drag! Kan tänka mig att många med rörlig boränta drabbas dock utan att veta om det!! Varför sänks inte boräntan i slutet av månaden istället så att kunderna kan få den bästa boränta vid månadsskiftet.
Skandiabanken spärrar kontot utan…
Skandiabanken spärrar kontot utan förklaring,
Påstår att dom har skickat papper som man ska fylla i men ljuger, ringer och frågar kundtjänsten men är otrevliga och vill inte hjälpa
Så nu går man inte ut sina pengar, det är ren stöld och blir nog en polisanmälan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








