Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 47 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många kunder uppskattar den snabba och effektiva servicen, särskilt vid hämtning och lämning av fordon. Personalen beskrivs ofta som hjälpsam, professionell och trevlig, vilket bidrar till en välkomnande känsla för konsumenterna. Flera användare lyfter fram att de alltid får bra bilar och att de erbjuds likvärdiga eller bättre alternativ utan extra kostnad om den önskade bilen inte finns tillgänglig. Dock upplever vissa kunder problem med otydlig prissättning och att de upplever att de får extra kostnader eller försäkringar. En del känner sig missförstådda och rapporterar att vissa funktioner i bilarna inte varit tillgängliga. Det förekommer även klagomål på bristande kommunikation och koordination, särskilt vid problem, samt att bokade bilmodeller inte alltid finns tillgängliga vid upphämtning.

Ämnen som oftast nämns

Service

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med service, där vissa kunder rapporterar mycket positiva... Se mer

Staff

Människor rapporterar tvetydiga upplevelser med personalen, där många kunder berömmer det trevliga,... Se mer

Location

Recensenter nämner tvetydig feedback om platser, där vissa upplever positiva interaktioner på specifika... Se mer

Product

Konsumenter upplever att produkten är tvetydig, då vissa rapporterar att de får fel bil eller en bil med... Se mer

Price

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av prissättningen, där vissa kunder rapporterar försök att sälja på... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Edinburgh: snabb hantering vid hämtning. Tjejen ”sålde på mig” en lite större bil men en Polo i norra Skottland hade inte varit så bra så det var ett klokt råd. Väldigt snabb service vid återlämningen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick tyvärr inte hans namn, men killen som hjälpte mig på kontoret vid Malmö Centralstation var fantastisk. Han har hjälpt mig tidigare också och är alltid väldigt hjälpsam och trevlig. Det känns va... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varit kund hos Sixt Halmstad i över 20 år och servicen har alltid varit top of the line och priserna förvånansvärt låga för så fina bilar, rekommenderas verkligen. Anders som ägare alltid ansvarsful... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hyrt bil av Sixt i Sverige och Kanada några gånger, aldrig varit några problem. Om önskad bil inte har funnits har jag blivit erbjuden en likvärdig eller bättre alternativ utan extra kostnad. Sixt... Se mer


Företagsinformation

  1. Biluthyrningsbyrå
  2. Billeasing
  3. Bildelningsplats
  4. Limousinservice
  5. Lastbilsuthyrning
  6. Skåpbilsuthyrning

Skrivet av företaget

👉 Besök vårt hjälpcenter på sixt.com/help-center eller kontakta oss. ✅ Välkommen till SIXT biluthyrning. Vi erbjuder premium biluthyrning till förmånliga priser, över hela världen. Kör första klass. Betala ekonomi. Premiumbilar utan premiumpriser. Vi har över 222 000 hyrbilar i vår flotta, som inkluderar modeller från några av världens bästa biltillverkare, bland annat tyska favoriter som BMW, Mercedes, Audi och många fler. Vi erbjuder också bilabonnemang med SIXT+ samt chaufför- och flygplatstransfertjänster med SIXT ride.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

232 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd i Edinburgh

Edinburgh: snabb hantering vid hämtning. Tjejen ”sålde på mig” en lite större bil men en Polo i norra Skottland hade inte varit så bra så det var ett klokt råd. Väldigt snabb service vid återlämningen också. Men det är märkligt att man under någon dags tid måste ligga ute med dubbel hyra eftersom hyran plus depositionen reserveras på kontot och definitiva hyran dras vid återlämnandet. Det vill till att man har gott om pengar.

2 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mkt dålig erfarenhet efter en lång flygresa

Jag skal hämta min hyrbil på Dulles airport i DC. Har en representant från Sixt som försöker sälja på mig allt extra. Hävdar att han uppgraderar mig till en större bil kostnadsfritt men ser sen att han lagt på USD 70 per dag vilket jag sen får ner till USD 40. 6 veckor efter att jag lämnat tillbaka bilen får jag krav att betala ytterligare USD 15, inte mkt pengar men oklart vad jag betalar extra för. Undvik denna hyrbilsfirma

27 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ser här att Sixt överlag fått väldigt…

Ser här att Sixt överlag fått väldigt dåliga betyg. Min erfarenhet från Sixt i Kiruna är dock en helt annat. Servicen helt suverän och väldigt trevlig personal.
Verkar vara stora skillnader på var man hyr sin bil.
Men Sixt Kiruna förtjänar sina 5 stjärnor.
Martin S

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Larnaca flygplats

Larnaca, hyrde via Sixt, total kaos. Super dåligt, dom krängde på ytterligare försäkring, fick fel bil, var fel i kontraktet. Aldrig ner säger jag.

16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Extra kostnader

En oväntad deposition drogs vid upphämtning av bilen, som jag närmare en vecka senare inte har fått återbetald. Oväntade kostnader som inte nämndes vid retur av fordonet. Jag hade redan betalat för hyrningen av bilen, men Sixt drog fler kostander i slutet.

Kundtjänsten även medger att informationen om extra kostnader nämns i kontrakt vid upphämtning, på en liten pekplatta där du ombedd att underteckna en extra kontrakt. Det var dumt av mig att inte undersöka mer, kommer inte använda eller rekommendera detta företag.

18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sixt Malaga

Hyrde en bil i Malaga i en månad för 18.000kr via tredje part som heter Holiday Autos. Allt utom barnstolar för 3000kr - som skulle betalas på plats - var betalat och klart trodde jag, ända tills vi kom till uthyrningsdisken. Där det erbjöds både det ena och det andra, försäkringar, förbetalt drivmedel, större och dyrare bilar etc. "Ni kanske vill prova den här stora kombin för bara 18Euro extra per dag?" - Det är 6000kr mer, så nej tack.

Vi ville köpa till barnstolar (3000kr) och förbetalt drivmedel (800kr) på plats. Sedan skulle de ta en deposition på 14.000kr samtidigt, som vi fick tillbaka några dagar senare. Mycket struligt..
Jag skrev på kontraktet efter en lång natt och för mycket säljinfo från disken och Sixt har sedan fortsatt att debitera oss i omgångar. Vad som först skulle kostat 22.000kr blev ca 32.000 i slutet på månaden. Har pratat fram och tillbaka med tredje part och med Sixt men ingen kan göra något eftersom jag ju signerat ett avtal där totalkostnaden inte ens framgått. Tråkigt. Hoppas att ni som läser detta väljer en annan leverantör så kan Sixt gotta sig i de tusenlappar de fick av oss. Lurendrejeri.

8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

SIXT lurade oss på pengar.

SIXT lurade oss på pengar.
De marknadsförde bilen till ett pris men när vi väl betalade så blev vi tvungna att betala ett mycket högre pris än vad som var överenskommet. Dessutom fanns inte bilen som vi hade bokat och allt var bara katastrof. Använd aldrig denna uthyrningskedja!

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hyrde bil i Alicante fin bil bra…

Hyrde bil i Alicante fin bil bra service, men priset blev 7000 kr mer än vad som framgick av förbokning som kostade 3600 kr. Känner mig lurad på försäkring och extra kostnader som var mycket otydliga vid bokning.
Varning för Sixt!

28 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrövligt

Bedrövligt, anger priser de inte håller, fuskar med mätarställning och tar fel betalt. Aldrig mer Sixt. Kan bara varna andra. Blir nog polisanmälan.

23 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilken fantastisk service!

Vilken fantastisk service, tack Margareta och Anna-Karin på Sixt i Mjölby som sent på kvällen hjälpte oss med en hyrbil då vår bil blivit påkörd och vi inte kunde komma hem. Ni vet verkligen hur man bemöter en kund på bästa sätt. Jag kan varmt rekommendera er och hyr gärna bil hos er igen.

3 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bokning annullerad utan besked

Bokade en bil en söndag i Uppsala men fick aldrig någon bekräftelse. När jag ringde o frågade så visade det sig att de kanske inte kunde lämna ut någon bil en söndag, men de skulle återkomma med besked. Inget besked. När jag sedan skulle avboka på hemsidan visade det sig att bokningen annullerats utan att jag meddelats. Skitservice.

20 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Väldigt dåligt

Bokade och fick bekräftelse på en BMW i4 eller liknande. Vid uthämtning var meddelandet en Tesla 3 eller ingen bil alls. Dock samma pris på uthyrningen. Premiumpris för en premiumbil som BMW i4 och så försöker Sixt tvinga på mig en enkel dussinbil som Tesla 3 men ska samtidigt debitera ett premiumpris för uthyrningen. Det skiljer 200 000 kr i nypris för en grundutrustad BMW i4 och en Tesla 3 så definitivt inte bilar i samma kategori och kan inte omfattas av ”eller liknande”. Som kund måste man kunna veta att man får vad man bokat och fått bekräftelse på och det man betalar för. Nu kunde jag avboka bilen och välja ett annat alternativ men de flesta kunder kan nog inte det utan blir tvingade att gå med på att bli lurade.

14 september 2024
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer