Bestilte et par støvler til afhentning, dagen efter får jeg en besked med, at der er sket en lagerfejl og min ordre derfor er annulleret. I beskeden får jeg ikke viden om hvornår jeg kan regne med at... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg købte lettere naivt en flot nederdel på Sirups hjemmeside en sen torsdag aften, da jeg skulle til Spanien i samme uge og manglede sommertøj. Minsandten om jeg ikke kunne hente nederdelen om lørdag... Se mer
Företaget har svarat
Jeg forstår ikke, hvorfor denne butik har dårlige anmeldelser. Efter min erfaring var alt fantastisk, stort udvalg af tøj, god kvalitet, gode priser og super hurtig levering! Jeg er meget glad for mit... Se mer
Företaget har svarat
Konge service! Bestilte 2 produkter på nettet torsdag den 20. dec. Kl. 10.00 Det ene produkt var udsolgt i størrelsen, så bliver ringet op kl. 12.00 og fik professionel vejledning omkring en anden str... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Shop de nyeste modetrends online fra anerkendte danske og udenlandske brands - Hurtig levering 1-2 dage - Vores kundeservice står klar til at hjælpe dig.
Kontaktuppgifter
Bispensgade 5, 9000, Aalborg, Danmark
- 24202285
- webshop@sirup.dk
- sirup.dk
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Carl Emil gjorde et helt fantastisk job…
Carl Emil gjorde et helt fantastisk job og gode drinks. Service i🔝
(Ikke) på lager
Bestilte et par støvler til afhentning, dagen efter får jeg en besked med, at der er sket en lagerfejl og min ordre derfor er annulleret. I beskeden får jeg ikke viden om hvornår jeg kan regne med at få mine penge igen, hvilket er meget rar info at få, når jeg nu ikke får støvlerne. Derudover kan man stadig bestille støvlerne på deres hjemmeside...så der er tydeligvis noget helt galt med deres lager logistik.
Ekstra ordinært service
Super fin service, da jeg beklagede mig over kvaliteten af en vare. Selvfølgelig skulle de lige undersøge det grundigt, men helt fair kunne de blank have afvist, men de valgte at imødekomme mig. Det er god service. Vi ses en anden gang.
Meget glad for mit køb
Jeg forstår ikke, hvorfor denne butik har dårlige anmeldelser. Efter min erfaring var alt fantastisk, stort udvalg af tøj, god kvalitet, gode priser og super hurtig levering! Jeg er meget glad for mit køb, og jeg vil helt sikkert købe her igen

Svar från Sirup
Vi ventede over 45 min på fem gange…
Vi ventede over 45 min på fem gange brunch/ morgenmad !!! Kaffen var lunken da den kom og da brunchen endelig kom så var koldt ! Og kaffen var drukket !! Servicen var langsom

Svar från Sirup
Mega dårlig retur politik
Havde glemt hvilken dårlig retur politik de har så fik bestilt en varer som desværre skulle retur. Betalte porto for levering OG dyr porto retur. Skal vente 14 dage på retur selvom de har sendt mail om de har modtaget varen . Men pengene står åbenbart bedre på deres konto end min syntes de. Så dårlig retur service . Handler der aldrig mere .
Hurtig levering
Jeg købte lettere naivt en flot nederdel på Sirups hjemmeside en sen torsdag aften, da jeg skulle til Spanien i samme uge og manglede sommertøj. Minsandten om jeg ikke kunne hente nederdelen om lørdagen, så den kunne komme med i min kuffert. Tusind tak for god og hurtig service:-)

Svar från Sirup
Super hurtig levering og skøn kjole
Super hurtig levering og skøn kjole
Kan ikke klage over noget. Dejligt med god kommunikation hele vejen igennem og gratis levering med gls. Skøn kjole.

Svar från Sirup
Dårlig retur politik - sikkert farvel til kunderne
Efter henvendelse til dem, har jeg fået oplyst at de har modtaget min returpakke, men til trods for det har de valgt endnu ikke at sørge for returnering af mine penge. De oplyser at jeg vil modtage pengene senest den 18. Maj - altså 14 dage efter modtagelsen. Oveni det skal man selv betale returporto og uanset hvilke regler de har skrevet på deres hjemmeside, er det sindsyg dårlig kundeservice og den sikre måde, at jage kunderne væk. Jeg har handlet hos dem for sidste gang.

Svar från Sirup
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Sikke en dejlig oplevelse, jeg havde den fineste kjole dagen efter.

Svar från Sirup
Fantastisk service og vejledning i…
Fantastisk service og vejledning i butikken. Lækker og meget inspirerende butik med de mest profesionelle ansatte! Kæmpe anbefaling.

Svar från Sirup
Fantastisk kundeservice
Pigerne hos Sirup leverer en rigtig god kundeservice. De gør hvad de kan for at hjælpe og de sender hurtigt din ordre! Jeg kan kun anbefale at handle hos Sirup.dk!

Svar från Sirup
Købte en kjole på nettet
Købte en kjole på nettet, betalte porto - grundet beløbet var lige under for at få fri fragt. Kjolen passede desværre ikke og jeg købte derfor en returlabel - til 55kr på butikkens hjemmeside. Der “reklamerer” de for at dine penge er retur i løbet af 7 dage. Der er indtil videre gået 10 dage - og de har hverken svaret på mon henvendelse, eller returneret min tilgodehavende. 😠

Svar från Sirup
Tak for god service og inspiration
Igen har jeg handlet hos Sirup med stor tilfredshed. Varen leveres hurtigt, er rigtig fint pakket ind og der lå en lille personlig hilsen med 😊
I er god inspirationskilde, via Instagram, til at købe tøj, som jeg ellers ikke ville have købt.

Svar från Sirup
Virkelig god hjemmeside
Virkelig god hjemmeside, anbefales helt sikkert! Virkelig hurtig levering, pakken ankom dagen efter jeg bestilte den.

Svar från Sirup
Super god oplevelse
Super god oplevelse!
Levering indenfor 24 timer og intet at klage over.
Helt sikkert et sted jeg vil handle igen!

Svar från Sirup
Jeg handlede online
Jeg handlede online. Super fin oplevelse. Virkelig hurtig levering, og pænt pakket ind som ønsket. Handler helt sikkert her igen 👍🏻

Svar från Sirup
Dårlig service. Ingen hjælp til reklamation
Denne anmeldelse gælder ikke online. Men den nye butik Companys by Sirup. Utrolig skuffende. Jeg købte en kjole for 2,5 uge siden og den er ødelagt. Købte den for stor, da det er viskose. Den er krympet utrolig meget og besøgte butikken i går og de forsøgte at gøre den større, jeg har selv strøget og dampet den hjemme, men det er ikke nok. Ekspedienten lyttede ikke og forstod ikke problemet. Jeg skulle endda prøve kjolen på foran to ansatte og det var ikke ideelt. Ekspedient sagde at der ikke var en grund til at kontakte firmaet. Hun prøvede at sige den så flot ud, men den er ikke pæn mere. Jeg måtte give op og gå fra butikken med en kjole til 1199, der aldrig kommer på igen. Jeg har flere gange købt på Sirup og oplevet den bedste service. Men denne service var typisk Companys i Aalborg. Jeg køber aldrig noget der igen. Dårlig oplevelse. Spild af penge

Svar från Sirup
Ikke styr på returvarer!!
Fedt udvalg af tøj - derfor valgte jeg også at købe her. Det var også nemt at returnere en vare, da det er muligt at købe en pakkelabel. Men når det kommer til returnering af penge for returvarer, så går det altså galt!
Efter 10 dage skriver jeg en mail til dem omkring status, og det viser sig, at de ikke aner noget om min returnering!! Godt jeg havde en kvittering og kunne her dokumentere, at de modtog varen den 24. august - det kan de godt se via track & trace, men kan stadig ikke finde min returpakke.
Nu er det 15 dage siden de modtog min vare, og jeg har endnu ikke modtaget mine penge for min returvare. Det er virkelig dårlig service, og det illustrerer meget tydeligt, at de ikke har styr på deres returvarer.
Et godt råd til jer Sirup-piger - brug lidt mindre tid på at lægge tøj op på Instagram og få styr på jeres backoffice og returneringer. Det kan godt betale sig på den lange bane.
Jeg ved i hvert fald, hvor jeg fremadrettet ikke skal handle .... Uanset hvad er +15 dage om at returnere penge ALT for lang tid.
Mon jeg nogensinde får mine 600 kr. retur??!

Svar från Sirup
Hurtigt forsendelse - bare ikke når det er dine penge
Hurtigt forsendelse, fantastik udvalg - men skal du have penge retur, så trækker de den til sidste øjeblik. Det er dårlig stil.....
De skriver 10 dage - og sender dem præcis den 10. dag. Mangler nu bare, at de går ind på kontoen ......

Svar från Sirup
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







