Tuve un problema de cobro de gastos de envíos excesivo y me lo solucionaron siempre muy amablemente. De manera rápida . Funciona fenomenal el servicio de atención al cliente!!!
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Det här tycker kunderna
J'ai passé une commande en juillet et le colis a été égaré par la poste. J'ai contacté le service client par mail et je n'ai reçu qu'une réponse formelle. Je l'ai ensuite contacté par téléphone et une... Se mer
J’ai acheté un short de pyjama Au premier lavage il a déteint J’ai renvoyé l’article après accord du service client Pas de nouvelle de mon colis pdt 6 semaines limite en me disant de me rappr... Se mer
Cliente convaincue depuis que j’ai connu la marque, qui propose des produits de qualité avec un confort et un maintien optimum pour ma forte poitrine. Enfin, j’ai du choix, enfin, je prends du plais... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Simone Perele introduces its newest collections of best fitting bras designed with love in Paris. Free Shipping & Free Returns Always.
Kontaktuppgifter
Madison Avenue 183, 10016, New York, Frankrike
- simoneperele.com
3,5
Medel
115 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har inte besvarat negativa omdömen
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Beaux produits mais service client nul.
Beaux produits mais service client nul.
Habitant en dehors de la CEE je suis allée acheter des produits chez SP, et ai demandé une détaxe. Le système ne fonctionnait pas et au second appel de ma part, on m'a indiqué qu'il fallait que j'aille dans une autre boutique pour obtenir le document. Pas d'excuses, pas de remerciements..C'est grâce à ses clients que SP fonctionne, et dans d'autres pays, les relations vendeurs-clients sont autrement plus aimables.
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour Pascale,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Votre retour compte beaucoup pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services.
Nous allons faire le nécessaire pour optimiser notre processus de détaxe afin d’éviter ce type de situation à l’avenir.
À bientôt,
L’équipe Simone Pérèle
Luxury prices, budget service
Purchased bra and panties from simone perele.
Received them in two plastic bags. Not really a luxury or ethical wrapping.
Emailed customer service. Couldn't care less really and said it was to protect them. Uh huh.
Just letting everyone know bendon package in tissue and box, have great service and their undies have far more stretch and comfort.
3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Site web ergonomique
Le site web est clair. Les filtres de sélection sont efficaces et les résultats de la recherches correspondent aux paramètres sélectionnés.
Commande facile et rapide.
Expédition sans frais et rapide.
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions.
Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous retrouver, en ligne ou en boutique.
À bientôt,
L’équipe Simone Pérèle
satisfaction…
je commande ma taille et c'est toujours parfait, et dans ma boite aux lettres très rapidement, je recommande
10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) et espérons avoir bientôt le plaisir de vous retrouver, en ligne ou en boutique.
À bientôt,
L’équipe Simone Pérèle
Top!
Un achat un essai les soutiens sont parfaits.a voir sur le long terme
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour Christophe,
Merci infiniment pour vos mots.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous retrouver très vite.
À très vite,
L’équipe Simone Pérèle
Parfait
Lingerie de qualité avec un large choix et un bon maintien pour les bonnets profonds (85F pour ma part) tout en gardant une jolie lingerie qui fait pas trop "mémère".
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Tres belle marque de sous vêtements
Tres belle marque de sous vêtements.
La qualité des matières est vraiment appréciable et les culottes sont tres confortable.
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour Emmanuelle,
Merci d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous retrouver très vite.
À très vite,
L’équipe Simone Pérèle
PARFAIT J ADORE BELLE LINGERIE BONNE…
PARFAIT J ADORE BELLE LINGERIE BONNE TAILLE TRES BON ACCUEIL A DIJON
23 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Simone Perele
Bonjour Véronique,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager vos impressions.
Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous retrouver, en ligne ou en boutique.
À bientôt,
L’équipe Simone Pérèle
Très belle lingerie et de qualité
Très belle lingerie et de qualité
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit de qualité et livraison parfaite
18 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Beaucoup de choix et belle qualité
Beaucoup de choix et belle qualité
9 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Je subis depuis plus d’un an un…
Je subis depuis plus d’un an un harcèlement publicitaire par SMS de la part de Simone Pérèle, malgré mes multiples demandes de suppression et mes messages “STOP PUB”.
J’ai même contacté leur siège, sans aucun retour.
Aucune marque n’a le droit d’utiliser un numéro personnel pour envoyer des publicités non sollicitées.
C’est un manque total de respect du consommateur et une violation claire de la protection des données personnelles.
Je me réserve le droit d’en informer la CNIL et d’engager une action en justice si cela continue.
17 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Accueil et conseils en boutique +++
Accueil et conseils en boutique +++, site bien pensé, produits solides et confortables
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Qualité exceptionnelle
Très bonne qualité !
Service client très rapide et fiable !
Je recommande vraiment cette marque pour vos achats.
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
tout parfait
tout parfait
j'achete la collectionapsule solidaire octobre rose depuis l'année dernière, je suis ravi de la qualité
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Really happy with these bras
Really happy with these bras. Fit is perfect and beautiful colours
21 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Camille at your Service Client
Camille at your Service Client. Very good service
8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
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